Attribuer des commandes en ligne à un employé spécifique

Dernière mise à jour : 27 janv. 2026, 10 h 10

Question

Comment attribuer des commandes en ligne à un employé spécifique ?

Réponse

Vous pouvez ajuster un paramètre dans la section Options de sélection de serveur pour attribuer des commandes en ligne à des personnes plutôt qu'à un appareil spécifique.

Nous vous suggérons de créer un employé générique "Commande en ligne" à utiliser spécifiquement pour les commandes en ligne et de le sélectionner comme Serveur de commande en ligne. Cela attribuera automatiquement ce serveur à toutes les commandes en ligne, peu importe qui se connecte à l’appareil de déclenchement automatique. Si vous comptez sur l'attribution de serveur pour le suivi des pourboires ou des rapports, cela garantira que les commandes en ligne (y compris celles provenant d'intégrations tierces comme DoorDash, Grubhub et Uber Eats) seront systématiquement attribuées à un seul profil plutôt qu'à des serveurs ou au personnel de cuisine. Consultez notre article sur Ajouter et gérer des employés dans Toast Web pour apprendre à configurer des employés. 

 

Remarque : Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul profil comme serveur de commande en ligne par défaut Serveur de commande en ligne.

 

  1. Pour attribuer des commandes en ligne à un serveur spécifique, connectez-vous à Toast Web et accédez à À emporter et livraison > Commande en ligne.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Sélection de serveur et sélectionnez un serveur dans le menu déroulant Serveur de commande en ligner.

    Sélection de serveur pour la section Commande en ligne sur Toast Web

  3. Enregistrez et publiez vos modifications.

Informations supplémentaires