Trouvez le numéro de série sur votre appareil Toast
Dernière mise à jour : 4 août 2026, 16 h 09
- Numéros de série
- Toast Go® 2
- Toast Go® 3
- Terminal Toast Flex
- Terminal Elo
- Toast TapTM
- Imprimantes
- Meraki
- Adresses MAC AP Unifi
- Réseau Toast (Pronto)
- Scanner
- Trouver le numéro de série de l’appareil dans l’application Toast
- Ressources supplémentaires
Numéros de série de l’appareil
Les numéros de série sont essentiels pour identifier, dépanner et gérer les garanties de vos appareils Toast. Ils aident à identifier les appareils spécifiques de votre configuration, à valider l’admissibilité à la garantie pour les remplacements ou les réparations, et à aider le soutien technique lors du dépannage des problèmes liés aux appareils.
Notez que si l’autocollant du numéro de série est tombé, vous pouvez toujours le trouver dans la page Statut de l’appareil dans l’application Toast.
- Ouvrez l’application Toast : Connectez-vous à l’application TPV Toast sur l’appareil que vous utilisez.
- Accédez au menu :Appuyez sur l’icône de débordement, représentée par une carotte (▼) ou trois points verticaux (⋮), dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez « Statut de l’appareil » :Dans le menu déroulant, sélectionnez l’option « Statut de l’appareil ».
- Accédez à l’onglet « Appareil » :Dans la boîte de dialogue Statut de l’appareil qui apparaît, recherchez un onglet « Appareil » ou un menu de gauche et sélectionnez-le.
- Retrouvez le numéro de série :Le numéro de série de l’appareil sera indiqué dans la section « Détails de l’appareil ».
Numéro de série Toast Go® 2
Le numéro de série sur un appareil portatif Toast Go® 2 est la série alphanumérique de 11 caractères au dos du boîtier. Le numéro de série commence par trois lettres, commençant toujours par un T, suivies de neuf chiffres. Si l’écran de l’appareil est cassé ou s’il est hors ligne depuis une longue période, vous pouvez toujours trouver le numéro de série sur l’autocollant arrière.
Numéro de série Toast Go® 3
Le numéro de série sur un appareil portatif Toast Go® 3 est la série alphanumérique à 13 caractères au dos du boîtier. Si l’écran de l’appareil est cassé ou s’il est hors ligne depuis une longue période, le numéro de série se trouve toujours sur l’autocollant arrière.
Terminal Toast Flex
Le numéro de série sur un appareil Toast Flex est la série alphanumérique de 13 caractères au bas de la lunette de l'écran.
Numéro de série du terminal Elo
Le numéro de série sur un terminal Elo émis par Toast est la série alphanumérique de 10 caractères à l’arrière gauche de l’appareil. Le numéro de série commence par une lettre suivie de 9 chiffres.
Numéro de série Toast TapTM
Le numéro de série sur un Toast TapTM (sur comptoir) se trouve au bas de l’appareil.
Le numéro de série sur un Toast TapTM (fixation directe) se trouve sur le côté de l’appareil; lorsque le logo Toast est tourné vers le haut, il se trouve sur le côté gauche.
Imprimantes
- Imprimante Epson T20
- Imprimante Epson M30
- Imprimante Epson U220
- Imprimante Epson L100
- Imprimante Epson L90
- Imprimante Toast TP200/TP300
Numéro de série Imprimante Epson T20
Le numéro de série se trouve sur un autocollant posé sur le bas de l'Imprimante.
Numéro de série Imprimante Epson M30
Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'Imprimante sous la plaque arrière. Vous devrez retirer la plaque arrière pour la voir.
Numéro de série de l’imprimante Epson U220
Le numéro de série se trouve sur un autocollant placé sur le côté de l'Imprimante.
Numéro de série de l’imprimante Epson L100
Le numéro de série se trouve sur un autocollant situé à l'arrière de l'Imprimante.
Numéro de série de l’imprimante Epson L90
Le numéro de série se trouve sur un autocollant situé sur le côté de l'Imprimante.
Numéro de série TP200/TP300 de l’imprimante Toast
Le numéro de série est imprimé sur le bas de l'Imprimante . Vous devrez retirer la plaque inférieure pour la voir.
Retrouver un numéro de série Meraki
Les numéros de série Meraki se trouvent à l’arrière de l’appareil, dans la partie inférieure droite de l’étiquette, précédés du sigle SN et commencent généralement par la lettre Q.
Localiser les adresses MAC Unifi AP
- Pour les points d’accès intérieurs, l’adresse MAC se trouve à l’arrière de l’appareil. Remarque : l’anneau de montage doit être retiré pour accéder à l’étiquette avec le MAC imprimé dessus
- Pour les points d’accès extérieurs, l’adresse MAC se trouve sous le couvercle en bas de l’appareil, là où le câble Ethernet est inséré.
- Les adresses MAC Unifi sont imprimées à l’arrière de l’appareil. Référez-vous à ce diagramme pour la partie concernée :
Localiser les numéros de série du réseau Toast (Pronto)
Les numéros de série de tous les équipements Pronto se trouvent sur l’étiquette fixée à l’arrière de l’appareil.
Retrouver un numéro de série sur un lecteur
Les numéros de série des scanners se trouvent généralement au bas du scanner lui-même, et non sur son berceau.
Trouver le numéro de série de l’appareil dans l’application Toast
Si l’autocollant de votre appareil est tombé ou si le numéro de série est illisible, vous pouvez trouver le numéro de série de votre appareil via l’application Toast.
- Sélectionnez le menu de débordement à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez Statut de l’appareil.
- Sélectionnez l’onglet Appareil dans la fenêtre contextuelle.
- Le numéro de série de l’appareil sera indiqué sous les détails de l’appareil.
Si vous ne trouvez pas le numéro de série de l’appareil et que l’article a été émis directement par Toast, veuillez contacter le service à la clientèle de Toast.
Ressources supplémentaires