Imprimer un bordereau de test

Dans cet article :

• Pourquoi imprimer un bordereau de test ?
• Imprimer un bordereau de test
  • Imprimante de reçus Toast TP200
  • Imprimante thermique Epson TM-M30
  • Imprimante thermique Epson TM-T20ii
  • Imprimante en cuisine Toast (TKP300)
  • Imprimante à impact en cuisine Epson TM-U220B
  • Imprimante d'étiquettes Epson TM-L90/L100
  • Imprimante d'étiquettes Toast TLP400
• Lire un bordereau de test
  • DHCP est-il activé ou désactivé ?
• Sortir du mode de configuration après un bordereau de test

Pourquoi imprimer un bordereau de test ?

Imprimer un bordereau de test nous fournit beaucoup d'informations sur votre imprimante ! Non seulement cela confirme que votre imprimante est allumée, que votre papier a été chargé correctement et que votre imprimante peut imprimer physiquement, mais cela nous donne également des informations sur la façon dont votre imprimante est connectée à Internet. 

Avant d'imprimer un bordereau de test, confirmez toujours que votre imprimante est branchée à une source d'alimentation en vérifiant si votre câble d'alimentation est complètement branché à la fois dans l'imprimante et dans la prise murale. Vous devez également vous assurer qu'un câble Ethernet est branché à votre imprimante et également connecté à votre routeur. 

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Imprimer un reçu de test

<3>Imprimante de reçus Toast TP200

1. Localisez le bouton d'alimentation à l'avant de votre imprimante. Appuyez et maintenez jusqu'à ce que la lumière change
2. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation papier. Appuyez simultanément et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le reçu de test soit imprimé.

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Imprimante thermique Epson TM-M30, et imprimante thermique Epson TM-T20ii

Les instructions suivantes s'appliquent aux deux imprimantes.

1. Mettez l'interrupteur d'alimentation en position Arrêt. Le bouton d'alimentation est situé dans le coin supérieur droit de l'imprimante.
2. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation papier.
3. Remettez l'interrupteur d'alimentation en position Marche.
   
   
    
4. Relâchez le bouton d’alimentation papier lorsque l'imprimante commence à imprimer.

Si rien ne s'imprime, veuillez contacter le service client de Toast et mentionner le code #560. 

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Imprimante en cuisine Toast (TKP300)

1. Mettez l'interrupteur d'alimentation en position Arrêt. Le bouton d'alimentation est situé dans le coin supérieur droit de l'imprimante.
2. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation papier.
3. Remettez l'interrupteur d'alimentation en position Marche.
4. Relâchez le bouton d’alimentation papier lorsque l'imprimante commence à imprimer

Si rien ne s'imprime, veuillez contacter le service client de Toast et mentionner le code #521.

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Imprimante de cuisine à impact Epson TM-U220B et imprimantes d'étiquettes Epson TM-L90/100

1. Localisez le dos de l'imprimante. C'est ici que le cordon Ethernet est branché.
2. Il y a un trou de la taille d'une épingle à côté du port Ethernet - maintenez ce bouton de réinitialisation enfoncé pendant plusieurs secondes pendant que l'imprimante est ALLUMÉE, en utilisant un petit objet étroit (comme un trombone ou la pointe d'un stylo) jusqu'à ce que l'imprimante produise un reçu de test.

 

Si rien ne s'imprime, veuillez contacter le service client de Toast et mentionner le code #516.

Imprimante d'étiquettes Toast TLP400

1. Éteignez l'imprimante.
2. Maintenez le bouton d'alimentation en haut de votre imprimante enfoncé.
3. Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, rallumez l'imprimante. Votre reçu de test s'imprimera avec différents éléments d'action de sous-menu.
4. Pour sélectionner Imprimer le test auto,, appuyez sur le bouton d'alimentation 2 fois, puis appuyez sur le bouton d'alimentation une troisième fois tout en maintenant le bouton enfoncé. Cela produira un long reçu qui inclut des données sur la version du firmware et le numéro de série de l'imprimante.
5. L'impression fera une pause avec le texte sur le reçu final indiquant "L'interface se configure". Attendez environ 1 minute pour que le reste du reçu s'imprime.

Si rien ne s'imprime, veuillez contacter le service client de Toast et mentionner le code #550.

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Lire un reçu de test

Si vous avez pu imprimer le reçu de test, vous avez maintenant des informations précieuses concernant votre configuration réseau. Bien que chaque reçu affiche ces informations différemment, essayez de localiser les informations suivantes sur votre reçu de test.

• Adresse IP
• DHCP activé ou désactivé

L'image ci-dessous est un exemple de cette information sur un reçu de test imprimé sur une imprimante de reçus TP200 Toast.

Remarque : Le reçu de test pour les imprimantes Epson indiquera Acquisition : Auto lorsque l'IP est dynamique et Acquisition manuelle lorsque l'IP est statique.

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DHCP activé ou désactivé ?

 

DHCP activé

DHCP désactivé

Si votre reçu de test indique que DHCP est activé, votre imprimante est configurée pour une adresse IP dynamique.   Dans Toast Web, sur la page de configuration des imprimantes et tiroirs de caisse, confirmez que le champ du numéro de série est rempli (avec le numéro de série de l'appareil) et que le champ de l'adresse IP est vide.   Exemple :   Si vous voyez les deux champs remplis, supprimez l'adresse IP. N'oubliez pas de sauvegarder et publier vos modifications !

Si votre reçu de test indique que DHCP est désactivé,, votre imprimante est configurée pour une adresse IP statique.   Dans Toast Web, sur la page de configuration des imprimantes et tiroirs de caisse, confirmez que le champ du numéro de série est vide et que le champ de l'adresse IP est rempli (avec l'adresse IP indiquée sur votre reçu de test).   Exemple :   Si vous voyez les deux champs remplis, supprimez le numéro de série. N'oubliez pas de sauvegarder et publier vos modifications !

Remarque : Si vous configurez une imprimante pour la première fois, veuillez suivre les instructions dans cet article du Centre de support, Aperçu de la configuration de l'imprimante.

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