Imprimer un rapport de test

Dans cet article :

• Pourquoi imprimer un rapport de test?
• Imprimer un rapport de test
  • TP200 Imprimante de reçus Toast
  • Imprimante thermique Epson TM-M30
  • Imprimante thermique Epson TM-T20ii
  • TKP300 Imprimante en cuisine Toast
  • Imprimante choc en cuisine Epson TM-U220B
  • Imprimante étiquette Epson TM-L90
  • Imprimante d’étiquettes Toast TLP400
• Lire un rapport de test
  • Le DHCP est-il activé ou désactivé?
• Quitter le mode de configuration après un glissement de test

Pourquoi imprimer un rapport de test?

L'impression d'un bordereau de test nous fournit de nombreuses informations sur votre Imprimante ! Non seulement cela confirme que votre Imprimante est allumée, que votre papier a été correctement chargé et que votre Imprimante peut Imprimer physiquement, mais cela nous donne également des informations sur la connexion Internet de votre Imprimante. 

Avant d'imprimer un rapport de test, assurez-vous toujours que votre Imprimante est branchée à une source d'alimentation en vérifiant si votre câble d'alimentation est entièrement branché à la fois à l'Imprimante et à la prise murale. Vous devez également vous assurer qu'un câble Ethernet est branché à votre Imprimante et également connecté à votre routeur. 
 

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Imprimer un rapport de test

Imprimante de reçus Toast

1. Repérez le bouton d'alimentation à l'avant de votre Imprimante. Sans/Suspendre jusqu'à ce que le voyant change
2. Appuyer et Sans/Suspendre le bouton d’alimentation papier. Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et Sans/Suspendre jusqu'à ce que le bordereau de test s'imprime.

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Imprimante thermique Epson TM-M30 et Imprimante thermique Epson TM-T20ii

Les instructions suivantes s’appliquent pour les deux imprimantes.

1. Mettez l ' interrupteur d ' alimentation en position Arrêt. Le bouton d'alimentation se trouve dans le coin supérieur droit de l'Imprimante . 
2. Sans/Suspendre le bouton d’alimentation papier.
3. Remettez l’interrupteur d’alimentation en position Marche.
   
   
    
4. Relâchez le bouton d'alimentation papier lorsque l'Imprimante commence à Imprimer

Si rien ne s’imprime, veuillez contacter le service à la clientèle de Toast et mentionner le code #560. 

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TKP300 Imprimante en cuisine Toast

1. Mettez l ' interrupteur d ' alimentation en position Arrêt. Le bouton d'alimentation se trouve dans le coin supérieur droit de l'Imprimante .
2. Sans/Suspendre le bouton d’alimentation papier.
3. Remettez l’interrupteur d’alimentation en position Marche.
4. Relâchez le bouton d'alimentation papier lorsque l'Imprimante commence à Imprimer. 

Si rien ne s’imprime, veuillez contacter le service à la clientèle de Toast et mentionner le code n° 521.

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Imprimante Impact Kitchen Epson TM-U220B et Imprimante Epson TM-L90

1. Repérez la face arrière de l'Imprimante. C’est là que le cordon Ethernet est branché.
2. Il y a un trou de la taille d'une broche à côté du port Ethernet - Sans/Suspendre ce bouton de réinitialisation pendant plusieurs secondes pendant que l'Imprimante est ALLUMÉE, en utilisant un objet petit et étroit (comme un trombone ou une pointe de stylo) jusqu'à ce que l'Imprimante produise un rapport de test

 

Si rien ne s’imprime, veuillez contacter le service à la clientèle de Toast et mentionner le code n°516.

Imprimante d’étiquettes Toast TLP400

1. Éteignez votre Imprimante.
2. Sans/Suspendre le bouton d'alimentation en haut de votre Imprimante.
3. Tout en maintenant le bouton d'alimentation papier, rallumez l'Imprimante. Votre bordereau de test sera Imprimer avec différentes actions du sous-menu.
4. Pour sélectionner Imprimer Autotest, appuyez deux fois sur le bouton d ' alimentation, puis appuyez une troisième fois sur le bouton d ' alimentation tout en maintenant le bouton enfoncé. Cela produira un long bordereau qui inclura les données sur la version du micrologiciel et le numéro de série Imprimante. 
5. L'Imprimer s'arrêtera avec un texte sur le bordereau final indiquant « Interface en cours de configuration ». Attendez environ 1 minute pour Imprimer le reste du bordereau. 

Si rien ne s’imprime, veuillez contacter le service à la clientèle de Toast et mentionner le code #550.

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imageLire un rapport de test

Si vous avez pu Imprimer le bordereau de test, vous disposez maintenant de renseignements précieux concernant la configuration de votre réseau. Bien que chaque bordereau affiche ces informations différemment, essayez de repérer les informations suivantes sur votre bordereau de test. 

• Adresse IP
• DHCP activé ou désactivé

L’image ci-dessous est un exemple de ces renseignements sur un bordereau de test imprimé sur une Imprimante de reçus Toast TP200.
 

Remarque : Le rapport de test pour les imprimantes Epson indique : Automatique lorsque l’IP est dynamique et Acquisition manuelle lorsque l’IP est statique.
 

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Le DHCP est-il activé ou désactivé?

 

DHCP activé

DHCP désactivé

Si votre reçu de test indique que DHCP est activé, votre Imprimante est configurée pour une adresse IP dynamique.   Dans Toast Web, sur la page de configuration des imprimantes et des tiroirs-caisses, confirmez que le champ du numéro de série est rempli (avec le numéro de série de l’appareil) et que le champ de l’adresse IP est vide.   Exemple :    Si les deux champs sont remplis, supprimez l’adresse IP. N’oubliez pas d’enregistrer et de publier vos modifications.

Si votre reçu de test indique que DHCP est désactivé, votre Imprimante est configurée pour une adresse IP statique.   Dans Toast Web, sur la page de configuration des Imprimantes et tiroirs-caisses, confirmez que le champ du numéro de série est vide et que le champ de l’adresse IP est rempli (avec l’adresse IP indiquée sur votre bordereau de test).   Exemple :   Si les deux champs sont remplis, supprimez le numéro de série. N’oubliez pas d’enregistrer et de publier vos modifications.

Remarque : Si vous configurez une Imprimante pour la première fois, veuillez suivre les instructions de cet article du Centre de soutien, Aperçu de configuration de l'imprimante. 

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