Définir un montant minimal pour les commandes par Livraison en ligne ou par carte de crédit

• Comment puis-je exiger que mes clients dépensent un montant minimum avant de demander Livraison ou d'utiliser une carte de crédit en ligne?
• Puis-je exiger que mes clients dépensent un montant minimum avant de demander Livraison ou d'utiliser une carte de crédit en ligne?

Pour exiger qu’un client dépense un montant minimum avant de demander Livraison ou d’utiliser une carte de crédit en ligne, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
 

1. Dans Toast Web, allez à À emporter et Livraison > Disponibilité > Commandes en ligne. 
2. Faites défiler jusqu’à la section Approbation. C’est là que vous définissez le type de service pour les commandes en ligne entrantes et comment elles sont reçues à votre emplacement.
3. Sélectionnez Utiliser les règles pour le paramètre Mode approbation. Ce paramètre utilise des règles prédéfinies pour déterminer si la commande doit être envoyée directement à la cuisine et nécessite l’approbation de la commande par l’écran Commandes en attente ou si elle sera automatiquement rejetée. Notez que ce paramètre exige que l’envoi automatique en cuisson des commandes soit activée sur un seul appareil Toast (en savoir plus : Configurer l’envoi automatique en cuisson des commandes).
   1. Lorsque vous sélectionnez Utiliser les règles selon la méthode d’approbation souhaitée, la section Règles d’approbation apparaît. Vous pouvez choisir les règles suivantes en cochant la case sous Activer.
      1. Seuil de trésorerie : Les commandes en ligne en espèces dépassant le montant déclencheur spécifié peuvent être réglées pour nécessiter une approbation manuelle ou être automatiquement rejetées.
         1. Utile pour les emplacements qui ne permettent pas à leurs chauffeurs Livraison de transporter plus qu’un montant précis d’espèces pendant leur quart.
      2. Minimum de crédit : Les commandes par carte de crédit en ligne inférieures au montant déclencheur spécifié peuvent être réglées pour nécessiter une approbation manuelle ou être automatiquement rejetées. 
         1. Cette option peut être utile pour les emplacements qui n’acceptent pas les petites commandes en ligne payées par carte de crédit. 
      3. Livraison minimale : Utilisée pour empêcher automatiquement toute Livraison en ligne, sauf si elle atteint un total minimal.
         1. S’applique à toutes les commandes en espèces et par carte de crédit et peut être utilisé seul ou avec les options susmentionnées.
      4. Montant total : Cela peut être utilisé pour des commandes dont le total après taxes est égal ou supérieur à ce montant spécifique. Remarque : Utilisez cette option pour définir un montant maximum pour une commande.
4. Ensuite, utilisez la liste déroulante pour sélectionner le type d’application des règles que vous avez activées. Les commandes sont approuvées sur l’écran Commandes en attente de votre appareil TPV.
   1. Approbation requise : Cela pousse les commandes entrantes qui ne respectent pas les règles dans l’écran Commandes en attente. Ces commandes devront être approuvées manuellement avant d’être soumises à la cuisine. 
   2. Rejeter : Cela empêchera les clients de soumettre une commande qui ne respecte pas les règles configurées.
5. Sélectionnez Enregistrer et publier pour finaliser vos modifications.