Afficher et gérer les articles annulés dans Toast Web

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025, 11 h 20

Question

  • Comment puis-je savoir qui annule des articles, qui annule le plus d'articles et sur quels chèques les annulations ont été effectuées ?
  • Comment puis-je voir un résumé de toutes les annulations qui ont été approuvées par un employé spécifique ?

Réponse

Vous pouvez utiliser le rapport des commandes annulées pour voir et gérer les articles annulés de votre restaurant. Pour voir et/ou exporter ce rapport, suivez ces étapes :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à Rapports > Gestion des pertes et des gains > Commandes annulées.
  2. Depuis la page Commandes annulées , vous pouvez voir ce qui suit :
    • Rapport de résumé des annulations
    • Rapport des annulations par serveur
    • Rapport des annulations par approbateur
    • Rapport de tous les articles annulés
  3. Utilisez le filtre de rapport pour filtrer le rapport par date, heure, nom de l'employé et emplacement du restaurant.
  4. Une fois les filtres souhaités sélectionnés, sélectionnez le bouton Mettre à jour.
    • Si vous souhaitez recevoir le rapport par e-mail, sélectionnez Exportation par e-mail et entrez votre adresse e-mail, puis sélectionnez Soumettre.