Promouvoir les commandes en ligne avec une fonctionnalité En vedette

Idée

Comment exécuter

Annonce des offres spéciales / des nouveaux articles de menu

Utilisez un message de bannière du type « À chaud pour la presse : Notre nouveau rouleau de sushis signature » ou « Découvrez l’offre déjeuner d’aujourd’hui » pour attirer l’attention de vos clients. Ensuite, utilisez la section Détails supplémentaires pour leur parler du nouvel article / article spécial et de l’endroit où ils peuvent le trouver dans votre menu en ligne.

Partage de rabais spéciaux

Avez-vous un rabais que vous souhaitez partager avec vos clients? Assurez-vous d’ajouter un code promotionnel à votre rabais et de le mettre en avant dans le message de bannière et dans les champs Détails supplémentaires. N’oubliez pas d’informer vos clients s’il existe des qualificatifs nécessaires pour bénéficier du rabais, comme l’achat d’un ou de plusieurs plats.

Heures de mise à jour du restaurant / du service « Commander en ligne »

Publiez une mise à jour rapide et précise des principales heures d’ouverture ou des heures de commande en ligne de votre restaurant. P. ex. : « Commander jusqu’à 1 h le vendredi soir »

Partage des mises à jour de restaurant

Prendre certaines mesures pour assurer la sécurité des clients pendant la fermeture? Vous rouvrez bientôt votre restaurant? Utilisez le message de bannière pour transmettre des mises à jour courtes, agréables et précises. Essayez « Dernières nouvelles : Nous ouvrons nos portes le 10 juin et utilisons le champ Détails supplémentaires pour expliquer davantage votre annonce.

Soumission des commandes de service traiteur

Informez les clients sur la meilleure façon de soumettre des demandes de service traiteur. Y a-t-il un menu auquel ils peuvent accéder dans votre menu de commande en ligne? Doivent-ils appeler le restaurant et passer la commande par téléphone à la place? Utilisez le message de bannière pour mettre en évidence la disponibilité des options de service traiteur et la section Détails supplémentaires pour préciser comment et quand ces commandes doivent être passées.

Promouvoir votre programme de fidélité

Récompensez vos clients qui reviennent sans cesse. Utilisez le message de bannière pour informer les clients de votre programme de fidélité et utilisez le champ Détails supplémentaires pour publier votre lien d’inscription, parler des avantages ou leur indiquer comment échanger leurs points.

Promotion des cartes-cadeaux électroniques

Si votre restaurant vend des cartes-cadeaux en ligne, copiez et collez le lien de votre carte-cadeau électronique dans la section Détails supplémentaires avec votre message si votre restaurant utilise Cartes cadeaux de Toast, indiquez aux clients d'acheter une carte-cadeau en haut de la page de commande en ligne.

Utiliser le ramassage en bordure de trottoir

Informez vos clients qu’ils peuvent aller chercher leurs plats préférés dans votre restaurant sans avoir à entrer. Utilisez le champ Détails supplémentaires pour informer les clients qu’ils peuvent sélectionner Apporter ma commande à ma voiture lors du paiement.

Communiquer des articles épuisés ou réapprovisionnés

Si vous avez besoin d’un article populaire en 1986 ou si vous remettez un article populaire en stock, pensez à publier une annonce rapide à l’aide d’un message de bannière et indiquez où les clients peuvent trouver cet article dans votre menu à l’aide du champ Détails supplémentaires.

Partager votre horaire de Livraison

Si votre restaurant offre la Livraison quelques jours par semaine ou selon un autre horaire varié, informez-en vos clients et indiquez-leur quand et comment ils peuvent utiliser cette option de service. P. ex. : « Livraison disponible le jeudi - sam pour les commandes de plus de 20 $ »

Commandes en ligne indisponibles

Si vous devez désactiver temporairement les commandes en ligne, envisagez d’ajouter un message de bannière pour renforcer ce message auprès de vos clients. En outre, si vous serez fermé pour un jour férié à venir, donnez à vos clients l’occasion de s’informer dans la semaine précédant la fermeture.

Soutenir le restaurant

Indiquez aux clients comment soutenir leur restaurant de quartier préféré en achetant une carte-cadeau ou en faisant don de leur déjeuner à un agent de santé ou à une famille dans le besoin.

Promotion des pages de médias sociaux / marketing par courriel

Les médias sociaux et le marketing par courriel sont d’excellents moyens de tenir les clients informés de ce qui se passe dans votre restaurant. Donnez aux clients un appel à l’action clair à travers le message de bannière et indiquez-leur comment s’inscrire aux mises à jour ou vous suivre sur les réseaux sociaux à l’aide du champ Détails supplémentaires. P. ex. : Rejoignez le club Kombucha et suivez-nous sur Instagram dès aujourd’hui!

Vérification d’une pièce d’identité pour les clients de 21 ans et plus

Pour vendre de l'alcool et d'autres articles interdits à l'âge, informez les clients de toute politique visant à vérifier leur âge lors du ramassage ou de la Livraison. P. ex. : Présenter une pièce d’identité avec photo au moment du ramassage. Doit être âgé de 21 ans ou plus. »