Afficher ou masquer les éléments de menu pour la commande en ligne Toast

Dernière mise à jour : 15 mai 2026, 15 h 25

Apprenez à afficher ou masquer des éléments de menu pour Toast Commande en ligne.

Contrôlez si un menu, un groupe de menu ou un élément de menu apparaît sur votre site de commande en ligne Toast en mettant à jour sa visibilité de canal dans Toast Web. Utilisez ceci lorsque vous souhaitez ajouter ou retirer des éléments, des groupes ou des menus entiers de la commande en ligne — sans les supprimer de votre menu.

 

Dans cet article :

 

Avant de commencer

S'applique à : Toast Web, commande en ligne Toast

 

Autorisations nécessaires :

  • Permissions de gestion de menu pour votre compte utilisateur Toast Web

 

Ce que vous accomplirez : Un menu, un groupe de menus ou un élément de menu apparaît (ou cesse d'apparaître) sur votre site de commande en ligne Toast après que vous ayez enregistré et publié.

 

Remarque : Cet article couvre uniquement le canal de commande en ligne Toast. Pour contrôler où un menu s'affiche sur tous les canaux (PDV, Kiosque, Commande en ligne, Partenaires de commande en ligne, application Toast Takeout), consultez Gérer les paramètres de visibilité de votre menu. Pour contrôler quand un menu apparaît (jours et heures), consultez Définir la disponibilité du menu.

 

Retour en haut

 

Réponse rapide

Pour afficher ou masquer un menu, un groupe ou un élément sur Toast Commande en ligne :

  1. Dans Toast Web, accédez à Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées.
  2. Ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer et sélectionnez Visible pour.
  3. Trouvez la ligne pour le menu, le groupe ou l'élément que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Dans le menu déroulant Visible pour pour cette ligne, sélectionnez ou désélectionnez Commandes en ligne : ToastetCommandes en ligne : Partners.
    • Pour afficher sur Toast Commande en ligne : sélectionnez les cases à cocher.
    • Pour masquer de Toast Commande en ligne : désélectionnez les cases à cocher.
  5. Sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant.

 

Résultat attendu : Le menu, le groupe ou l'élément apparaît (ou est masqué) sur votre site de commande en ligne Toast dans quelques minutes. Les partenaires de commande en ligne peuvent prendre plus de temps pour refléter le changement.

 

Retour en haut

 

Masquer ou Afficher sur Toast Commande en Ligne en Utilisant les Propriétés Avancées

Les propriétés avancées vous permettent de définir la visibilité de la commande en ligne Toast pour plusieurs menus, groupes ou éléments à la fois. C'est la méthode la plus rapide lorsque vous devez mettre à jour plusieurs éléments, et la méthode décrite dans cet article.

 

  1. Dans Toast Web, accédez à Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées.
  2. Ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer en haut à droite de la page, et sélectionnez Visible Pour. Une colonne Visible Pour apparaît dans le tableau.
  3. Utilisez les flèches à côté des noms de vos menus pour développer vos menus jusqu'à ce que vous voyiez le menu, le groupe de menus ou les éléments que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Ouvrez le menu déroulant Visible Pour à côté de la ligne que vous souhaitez mettre à jour.
    • Pour afficher sur Toast Commande en Ligne : sélectionnez Commandes en ligne : Toast pour votre site de commande en ligne Toast. Sélectionnez Commandes en ligne : Partenaires si vous souhaitez également que l'élément apparaisse avec des partenaires tiers intégrés.
    • Pour masquer de Toast Commande en Ligne : effacez le Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Partenaires cases à cocher.
  5. Sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant pour finaliser vos modifications.

 

Résultat attendu : Le menu, le groupe ou l'élément apparaît (ou est masqué) sur votre site de commande en ligne Toast dans quelques minutes. Les partenaires de commande en ligne peuvent prendre plus de temps pour refléter le changement.

 

Remarque : Si la colonne Visible Pour n'est pas dans le tableau des propriétés avancées, ajoutez-la depuis le menu déroulant Afficher/Masquer en haut à droite de la page.

 

Important : La visibilité suit la hiérarchie des menus. Si un menu parent ou un groupe de menus est caché de Toast Online Ordering, chaque groupe, élément et modificateur en dessous est également caché de Toast Online Ordering — même si vous sélectionnez Commandes en ligne : Toast sur l'élément enfant. Si un enfant est caché mais que le parent est réglé pour s'afficher, la visibilité du parent ne remplace pas celle de l'enfant — vous devez sélectionner Commandes en ligne : Toast sur l'enfant également.

 

Retour en haut

 

Cacher ou Afficher un Menu Complet

Pour cacher ou afficher un menu entier (par exemple, un menu de traiteur, un menu de petit-déjeuner ou un menu de fête) de Toast Online Ordering :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées.
  2. Ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer et sélectionnez Visible pour.
  3. Trouvez la ligne pour le nom du menu (la ligne de niveau supérieur, pas un groupe à l'intérieur du menu).
  4. Ouvrez leVisible Pourmenu déroulant pour ce menu.
    • Pour cacher l'ensemble du menu de Toast Online Ordering : effacez Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Partners.
    • Pour afficher l'ensemble du menu sur Toast Online Ordering : sélectionnez Commandes en ligne : Toast. Sélectionnez Commandes en ligne : Partenaires si vous souhaitez également qu'il apparaisse avec des partenaires tiers intégrés.
  5. Sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant.

 

Résultat attendu : L'ensemble du menu, y compris tous les groupes et éléments à l'intérieur, apparaît (ou est caché) sur votre site Toast Online Ordering dans quelques minutes.

 

Retour en haut

 

Cacher ou Afficher un Groupe de Menus

Un groupe de menus est une section à l'intérieur d'un menu (par exemple, "Entrées" ou "Accompagnements"). Pour cacher ou afficher un groupe unique tout en gardant le reste du menu visible :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées.
  2. Ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer et sélectionnez Visible pour.
  3. Utilisez les flèches à côté des noms de vos menus pour développer le menu qui contient le groupe.
  4. Trouvez la ligne pour le groupe de menus.
  5. Ouvrez leVisible Pourmenu déroulant pour ce groupe.
    • Pour cacher le groupe de Toast Commande en ligne : effacez Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Partners.
    • Pour afficher le groupe sur Toast Commande en ligne : sélectionnez Commandes en ligne : Toast. Sélectionnez Commandes en ligne : Partenaires si vous souhaitez également qu'il apparaisse avec des partenaires tiers intégrés.
  6. Sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant.

 

Résultat attendu : Le groupe de menu, ainsi que chaque élément à l'intérieur, apparaît (ou est caché) sur Toast Commande en ligne dans quelques minutes.

 

Remarque : Si le menu parent est caché de Toast Commande en ligne, le groupe restera caché même si vous sélectionnez Commandes en ligne : Toast sur le groupe lui-même. Confirmez les Commandes en ligne du menu parent : La case à cocher Toast est sélectionnée.

 

Retour en haut

 

Cacher ou Afficher un Élément de Menu Unique

Pour cacher ou afficher un élément de menu spécifique (par exemple, une boisson, un plat principal ou un dessert) sur Toast Commande en ligne tout en laissant le reste du menu inchangé :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées.
  2. Ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer et sélectionnez Visible pour.
  3. Utilisez les flèches à côté des noms de votre menu pour développer le menu et le groupe contenant l'élément.
  4. Trouvez la ligne pour l'élément de menu.
  5. Ouvrez leVisible Pourmenu déroulant pour cet élément.
    • Pour cacher l'élément de Toast Commande en ligne : effacez Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Partners.
    • Pour afficher l'élément sur Toast Commande en ligne : sélectionnez Commandes en ligne : Toast. Sélectionnez Commandes en ligne : Partenaires si vous souhaitez également qu'il apparaisse avec des partenaires tiers intégrés.
  6. Sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant.

 

Résultat attendu : L'élément de menu apparaît (ou est caché) sur votre site Toast Commande en ligne dans quelques minutes.

 

Remarque : Si l'élément est caché mais que vous l'avez sélectionné pour afficher, confirmez que l'élément a été ajouté à un menu ou à un groupe de menu. Un élément qui n'a pas été ajouté à un menu ou à un groupe n'apparaîtra pas sur Toast Commande en ligne même si Commandes en ligne : Toast est sélectionné. Pour ajouter un élément existant à un groupe, naviguez vers le groupe, sélectionnez le menu déroulant à côté de + Ajouter, sélectionnez Ajouter des Éléments Existants, recherchez l'élément, sélectionnez-le, et sélectionnez Terminé. Enregistrez et publiez toutes les modifications.

 

Retour en haut

 

Si vous cachez quelque chose et qu'il apparaît toujours en ligne

Si vous avez effacé Commandes en ligne : Toast sur un menu, un groupe ou un article et qu'il est toujours affiché sur votre site de commande en ligne Toast, suivez ces vérifications dans l'ordre.

 

  1. Confirmez que vous avez sélectionné Publier maintenant. Les changements de visibilité ne prennent effet que lorsqu'ils sont publiés. Dans Toast Web, regardez l'état de publication en haut de la page. Si des changements non publiés sont listés, sélectionnez Publier maintenant.
  2. Confirmez que le menu parent et le groupe ont également le canal effacé. La visibilité suit la hiérarchie du menu dans une seule direction : un parent caché cache ses enfants. Mais si le parent est toujours visible pour Commandes en ligne : Toast, effacer la case à cocher de l'enfant ne cache pas toujours chaque variante que le système a générée. Ouvrez le menu ou le groupe parent et confirmez Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Les partenaires sont également effacés si vous souhaitez que toute la branche soit cachée.
  3. Attendez quelques minutes pour que les partenaires de commande en ligne se synchronisent. Les partenaires de commande en ligne (DoorDash, Grubhub, Uber Eats et autres) peuvent prendre plus de temps que votre site de commande en ligne Toast pour refléter un changement de visibilité. Si l'article est caché sur votre site de commande en ligne Toast mais apparaît toujours sur un site partenaire, laissez un temps supplémentaire et vérifiez à nouveau.
  4. Si l'article est toujours visible après publication, synchronisation et confirmation de la visibilité parent, consultez Obtenir de l'aide avec les menus ou articles de menu disparus pour le flux de travail complet de dépannage (y compris les étapes de resynchronisation et de cache).

 

Résultat attendu : Une fois la visibilité effacée et les changements publiés, le menu, le groupe ou l'article disparaît de votre site de commande en ligne Toast dans quelques minutes.

 

Retour en haut

 

Si vous montrez quelque chose et qu'il n'apparaît toujours pas en ligne

Si vous avez sélectionné Commandes en ligne : Toast sur un menu, un groupe ou un article et qu'il n'apparaît toujours pas sur votre site de Commandes en ligne Toast :

 

  1. Confirmez que vous avez sélectionné Publier maintenant. Dans Toast Web, vérifiez l'état de publication en haut de la page et publiez les modifications non publiées.
  2. Confirmez que chaque menu parent et groupe a également des Commandes en ligne : Toast sélectionné. Si un menu parent ou un groupe est masqué sur Toast Commandes en ligne, chaque article en dessous est également masqué — même si Commandes en ligne : Toast est sélectionné sur l'article enfant. Ouvrez le menu parent et le groupe parent et confirmez Commandes en ligne : Toast est sélectionné sur les deux.
  3. Confirmez que l'article a été ajouté à un menu ou un groupe. Un article de menu qui existe dans votre catalogue mais qui n'a pas été ajouté à un menu ou un groupe n'apparaîtra pas sur Toast Commandes en ligne, peu importe son paramètre de visibilité.
  4. Confirmez le calendrier de disponibilité du menu. La visibilité du canal contrôle où un menu apparaît. La disponibilité du menu contrôle quand il apparaît. Si un menu a une disponibilité définie pour des jours ou des heures spécifiques, il n'apparaîtra pas en dehors de cette fenêtre. Voir Définir la disponibilité du menu pour examiner et ajuster les paramètres de disponibilité.
  5. Si l'article manque toujours, voir Obtenir de l'aide avec les menus ou articles de menu disparus pour le flux de dépannage complet.

 

Résultat attendu : Une fois Commandes en ligne : Toast est sélectionné sur l'article et sur chaque parent dans sa hiérarchie, et les modifications sont publiées, le menu, le groupe ou l'article apparaît sur votre site de Commandes en ligne Toast dans quelques minutes.

 

Retour en haut

 

Tâches connexes qui ne sont pas couvertes ici

Cet article couvre uniquement la visibilité de la commande en ligne Toast. Si vous avez l'un de ces objectifs connexes, utilisez l'article mentionné à la place :

 

 

Retour en haut

 

Questions Fréquemment Posées

Comment puis-je masquer un menu de la commande en ligne ?

Également demandé comme :

    • Comment puis-je masquer un menu de la commande en ligne ou de DoorDash ?
    • Comment puis-je masquer un menu de traiteur de notre site web en ligne ?
    • Comment puis-je désactiver toute une catégorie de menu pour suspendre la visibilité ?

Pour masquer un menu de la commande en ligne, dans Toast Web, naviguez vers Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées. Ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer et sélectionnez Visible Pour. Trouvez la ligne pour le menu, ouvrez son menu déroulant Visible Pour, et effacez Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Partners. Sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant. Le menu et tout ce qu'il contient disparaîtront de votre site de commande en ligne Toast dans quelques minutes. Voir Masquer ou afficher un menu entier ci-dessus pour l'étape complète étape par étape.

 

Comment puis-je masquer un élément de menu de la commande en ligne ?

Également demandé comme :

    • Comment puis-je masquer un article de la commande en ligne ?
    • Puis-je masquer des éléments de menu ?
    • Comment puis-je masquer certains éléments de la commande en ligne ?

Pour masquer un élément de la commande en ligne, dans Toast Web, naviguez vers Menus > Gestion en masse > Propriétés avancées, ouvrez le menu déroulant Afficher/Masquer et sélectionnez Visible pour. Développez le menu et le groupe pour trouver l'élément. Dans le menu déroulant Visible pour de l'élément, décochez Commandes en ligne : Toast et Commandes en ligne : Partners. Enregistrez et publiez. L'élément reste dans votre catalogue de menu mais disparaît de votre site de commande en ligne Toast. Voir Masquer ou afficher un élément de menu unique ci-dessus pour l'étape complète étape par étape.

 

Puis-je masquer un élément de menu sans le supprimer ?

Également demandé comme :

    • Pouvez-vous masquer un élément de menu sans supprimer complètement l'élément ?
    • Est-ce que retirer un groupe de menu d'un menu le supprime ou le masque seulement ?

Oui. Changer la visibilité des canaux masque l'élément des canaux sélectionnés mais ne supprime pas l'élément de votre catalogue de menu. L'élément reste dans votre catalogue et peut être rendu visible à nouveau à tout moment en re-sélectionnant ses canaux et en publiant. Supprimer un élément est une action distincte et l'enlève complètement de votre catalogue.

 

J'ai un élément de menu qui n'est pas visible sur mon site en ligne. Comment puis-je le corriger ?

Également demandé comme :

    • Mon plateau de brochettes de crevettes n'est pas visible sur la commande en ligne.
    • Je ne trouve pas le mot visibilité nulle part.
    • La visibilité est activée pour la commande en ligne, mais rien ne s'affiche sur le site web.

Si un seul article n'apparaît pas sur votre site de commande en ligne Toast, suivez la liste de vérification dans Si Vous Montrez Quelque Chose et Qu'il N'apparaît Toujours Pas En Ligne ci-dessus. Les causes les plus courantes sont un changement non publié, un menu ou un groupe parent caché, un article qui n'a pas été ajouté à un menu ou un groupe, ou un calendrier de disponibilité du menu qui exclut l'heure actuelle.

 

J'ai désactivé la visibilité, mais l'article est toujours visible en ligne. Comment puis-je le corriger ?

Également demandé comme :

    • J'ai désactivé la visibilité de mon menu, mais il est toujours visible et permet des commandes.
    • J'ai retiré un article du menu, mais il est toujours affiché sur notre commande en ligne.
    • Des sodas assortis et des brochettes d'antipasto sont toujours affichés.

Si un menu, un groupe ou un article est toujours affiché sur Toast Online Ordering après avoir vidé les cases de canal, suivez la liste de vérification dans Si Vous Cachez Quelque Chose et Qu'il Apparaît Toujours En Ligne ci-dessus. Les causes les plus courantes sont des changements non publiés, un menu ou un groupe parent qui est toujours visible pour les commandes en ligne : Toast, ou un retard de synchronisation avec un partenaire. Si le problème persiste, consultez Obtenir de l'aide avec les menus ou articles de menu disparus.

 

Pourquoi Mes Paramètres de Visibilité Ne Sont-ils Pas Hérités ?

Également demandé comme :

    • J'ai désactivé la visibilité pour la commande en ligne d'un groupe de menus parent entier, mais les sous-groupes ne suivent pas.
    • Si je désactive la visibilité pour un menu, dois-je le désactiver pour chaque groupe de menus dans ce menu ?

La visibilité suit la hiérarchie du menu du parent au enfant : un parent caché cache chaque groupe, article et modificateur en dessous de lui sur ce canal. L'inverse n'est pas vrai : montrer le parent ne force pas l'affichage d'un enfant caché. Si vous cachez un parent et qu'un enfant apparaît toujours (ou vice versa), confirmez que le changement a été publié, confirmez que la case Commandes en ligne du parent : Toast est correctement cochée, et laissez quelques minutes pour que le changement se synchronise. Pour un dépannage plus approfondi du comportement d'héritage, consultez Gérer les paramètres de visibilité de votre menu.

 

Comment puis-je cacher un article de mon POS, et pas seulement de la commande en ligne ?

Également demandé comme :

    • Comment puis-je cacher des articles sur le menu afin qu'ils n'apparaissent pas sur le POS ou dans la commande en ligne ?
    • Comment puis-je rendre des choses visibles en ligne et non sur le POS ?

Cet article traite uniquement de la visibilité de la commande en ligne. Pour contrôler où un menu, un groupe ou un article apparaît sur tous les canaux — POS, Kiosque, Commande en ligne Toast et Partenaires de commande en ligne — consultez Gérer les paramètres de visibilité de votre menu. Le même menu déroulant Visible À dans les Propriétés avancées vous permet de désélectionner ou de sélectionner Commandes en magasin : POS et Commandes en magasin : Kiosque, Commande et Paiement, et Menu et Paiement aux côtés des canaux de commande en ligne.

 

Quelle est la différence entre cacher un article et le marquer comme épuisé ?

Également demandé comme :

    • Est-il préférable d'archiver les articles du menu ou d'ajuster la visibilité des canaux si je veux retirer temporairement un article du menu ?
    • Cacher les articles épuisés en ligne.

Cacher un article avec la visibilité des canaux le retire complètement du canal — les clients ne le voient pas. Marquer un article comme épuisé (également appelé 86) le garde visible mais indique qu'il n'est pas disponible à la commande. Utilisez la visibilité des canaux lorsque vous souhaitez que l'article disparaisse ; utilisez le flux de travail 86 / épuisé lorsque vous souhaitez que les clients voient l'article mais sachent qu'il est temporairement indisponible. Consultez 86 un article sur le POS ou Toast Web pour le flux de travail des articles épuisés.

 

Pourquoi la colonne Visible À est-elle manquante dans les Propriétés avancées ?

Également demandé comme :

    • Je ne trouve pas le mot visibilité ici nulle part.

La colonne Visible À n'est pas activée par défaut dans chaque vue des propriétés avancées. Dans le coin supérieur droit de la page des propriétés avancées, ouvrez le menu déroulant Afficher/Cacher et sélectionnez Visible À. La colonne apparaît dans le tableau, et vous pouvez modifier la visibilité des canaux à partir de là.

 

Retour en haut

 

Articles Connus

 

Retour en haut