Tarification Sling (comptes non-Toast)

Dernière mise à jour : 8 oct. 2026, 11 h 38

Dans cet article :

 

Comprendre la structure de prix

Les prix de Sling sont basés sur le nombre d’utilisateurs sur le compte. Il n’y a ni frais de base, ni frais cachés, ni contrats.

 

Un utilisateur est tout profil ajouté à un compte et comprend tous les rôles système, y compris l’administrateur, le gestionnaire et l’employé.

 

Par exemple : 1 administrateur + 2 gestionnaires + 17 employés = 20 utilisateurs.

 

Les utilisateurs désactivés ou supprimés ne sont pas pris en compte dans le total de vos utilisateurs.

 

Tous les comptes gratuits, à l’exception des comptes créés par l’entremise de Toast, sont limités à 30 utilisateurs. Si votre compte compte compte moins de 30 utilisateurs au total, rien ne change à moins que vous essayiez d’ajouter un 31e utilisateur. Si vous tentez d’ajouter un 31e utilisateur, vous êtes invité soit à retirer un utilisateur existant, soit à passer à un abonnement Sling Premium ou Business.

 

Si votre compte est actuellement en abonnement Free et compte plus de 30 utilisateurs au total, vous pouvez continuer à utiliser votre compte tel quel. Cependant, vous ne pouvez pas ajouter d’utilisateurs supplémentaires à moins de passer à Sling Premium ou Business.

 

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Comparer les forfaits Sling

Sling offre trois forfaits : Gratuit, Premium et professionnel. Chaque abonnement payant comprend tout ce qui se trouve dans l’abonnement qui le précède. Premium et Business incluent un essai gratuit de 15 jours, afin que vous puissiez essayer des fonctionnalités payantes avant de choisir un abonnement.

 

Remarque : Les prix de Sling sont en USD. La facturation annuelle permet d’économiser 15 % par rapport à la facturation mensuelle.

 

Prix et limites de l’abonnement

GratuitPremiumEntreprises
Prix avec facturation mensuelle$02,00 $ par utilisateur par mois4,00 $ par utilisateur par mois
Prix avec facturation annuelle$01,70 $ par utilisateur et par mois, facturé une fois par année3,40 $ par utilisateur et par mois, facturé une fois par année
Limite d’utilisateurJusqu’à 30 utilisateursAucune limite fixée. Sling ne recommande pas plus de 1 000 utilisateurs.Aucune limite fixée. Sling ne recommande pas plus de 1 000 utilisateurs.
Essai gratuitSans objet15 jours15 jours
Ce qui est inclusPlanification des quarts et communication au sein de l’équipeTout dans Free, plus les outils de suivi du temps et des coûts de main-d’œuvreTout ce qui est en Premium, plus le suivi des présences, le suivi du temps à la Kiosque et les rapports

 

Fonctionnalités par abonnement

Chaque tableau répertorie les fonctionnalités dans une catégorie et les forfaits qui les incluent.

 

Fonctionnalités de planification

FonctionnalitéCe que ça faitGratuitPremiumEntreprises
Planification des quartsOrganiser et gérer les horaires de travail des employésOuiOuiOui
Modèles de quartGagnez du temps grâce aux modèles de quarts réutilisablesOuiOuiOui
Alarmes de quartRappelez aux employés les quarts à venirOuiOuiOui
Offres de quartPermettre aux employés de proposer leurs quarts à leurs collèguesOuiOuiOui
Quarts disponiblesVoyez quels quarts doivent encore être remplisOuiOuiOui
Demandes de congésApprouver ou refuser les demandes de congés des employésOuiOuiOui
Planification à long termeCréez les horaires des mois à l’avanceOuiOuiOui
Échanges de quartsGérer les échanges de quarts entre employésNonOuiOui
Modèles de planificationRéutiliser les modèles d’horaires hebdomadairesNonOuiOui
Créneaux des quarts disponiblesAffecter plusieurs postes au même quartNonOuiOui
IndisponibilitéProgrammez autour de la disponibilité des employésNonOuiOui
Parties de la journéeOrganisez les horaires par équipe du matin, de l’après-midi ou de nuitNonOuiOui
Synchronisation du calendrierAfficher les quarts planifiés dans n’importe quelle application de calendrierNonOuiOui
Alarmes de quart SMSRappelez aux employés les quarts à venir par SMSNonOuiOui
Pauses obligatoiresAppliquer automatiquement les pauses repas et repos aux quarts admissiblesNonOuiOui
Affectation automatiquePermettre à Sling d’attribuer automatiquement des quartsNonNonOui
ÉtiquettesRegroupez et organisez les quarts à l’aide d’étiquettes personnaliséesNonNonOui
Acceptation du quartRecevez des alertes lorsque les employés acceptent des quarts planifiésNonNonOui

 

Fonctionnalités de communication d’équipe

FonctionnalitéCe que ça faitGratuitPremiumEntreprises
Partage des nouvellesPartagez des nouvelles avec votre équipe à travers des pages cibléesOuiOuiOui
AnnoncesEnvoyer des informations importantes à votre équipeOuiOuiOui
Messagerie privéeEnvoyer des messages aux employés en tête-à-têteOuiOuiOui
Messagerie de groupeEnvoyez des messages à plusieurs employés lors de conversations de groupeNonOuiOui
Messages de copie carbone aveugle (BCC)Envoyez des messages directs à plusieurs personnes à la foisNonNonOui
Restrictions des fils d’actualitéLimitez les personnes pouvant créer des pages de fil d’actualitésNonNonOui

 

Fonctionnalités de suivi du temps

FonctionnalitéCe que ça faitGratuitPremiumEntreprises
Suivi du temps mobilePointer l’arrivée et le départ des quarts à partir d’un appareil mobileNonOuiOui
Feuilles de tempsSuivre les heures travaillées dans un seul rapportNonOuiOui
Historique des feuilles de tempsSuivez les modifications des feuilles de tempsNonOuiOui
Approbations des feuilles de tempsApprouvez ou modifiez le pointage de votre équipeNonOuiOui
Prévention des pointages précocesEmpêcher les employés de commencer leurs quarts trop tôtNonOuiOui
Pointage de départ automatiqueMettre fin à un quart automatiquement si un employé oublie de pointer son départNonOuiOui
GéoclôtureAssurez-vous que les employés sont sur place lorsqu’ils pointent à l’arrivée et au départNonOuiOui
Attestation de pauseExiger que les employés confirment s’ils ont pris ou manqué une pause avant de pointer leur départNonOuiOui
Suivi du temps KiosqueUtiliser un appareil partagé pour que les employés pointent à l’arrivée et au départNonNonOui
Rapports de présenceRapports sur les heures travaillées, les absences pour maladie, les arrivées tardives et plus encoreNonNonOui
AbsenceSuivez et gérez les quarts que les employés manquentNonNonOui
Appels de maladesSuivez et gérez les appels de malades des employésNonNonOui
Arrivées tardivesSuivre et gérer les retardsNonNonOui

 

Fonctionnalités de gestion de la main-d’œuvre

FonctionnalitéCe que ça faitGratuitPremiumEntreprises
Gestion des coûts de main-d’œuvreSuivez les coûts de main-d’œuvre et comparez-les aux ventesNonOuiOui
Établir le budgetRespectez votre budget lorsque vous créez des horairesNonOuiOui
Suivi des heures supplémentairesSuivez, analysez et évitez les heures supplémentaires excessivesNonOuiOui
ClôtureRespecter les règles locales concernant le temps de repos requis entre les quartsNonOuiOui
Paie de primeAppliquer un taux de rémunération majoré pour les pauses manquéesNonOuiOui
Paie de jour fériéAttribuer une rémunération supplémentaire aux quarts les jours fériésNonNonOui
Gestion des congés payés (congés payés)Approuver et suivre les demandes de prise de forceNonNonOui
Rapports de paieCombiner et synchroniser les rapports de traitement de la paieNonNonOui
Rapports de main-d’œuvreAffichez le nombre total d’heures travaillées et le salaire gagnéNonNonOui
Rapports de ventesImportez les ventes prévues et comparez-les aux ventes réellesNonNonOui
Soutien salarialSuivre l’heure des employés salariés et horairesNonNonOui
Documents des employésEnregistrer des documents importants et définir des alertes d’expirationNonNonOui

 

Fonctionnalités de gestion des tâches

FonctionnalitéCe que ça faitGratuitPremiumEntreprises
Modèles de tâchesGagnez du temps sur l’affectation de travaux récurrentsNonNonOui
Tâches de quartAssocier des tâches et des listes de contrôle à un quartNonNonOui

 

Pour les derniers détails de l’offre d’abonnement, consultez la page des prix Sling au https://getsling.com/pricing/.

 

Remarque : Les forfaits et les prix sont différents pour les comptes Sling créés via Toast. Rendez-vous sur la boutique Toast pour plus d’informations et la disponibilité des produits, ou consultez Sling by Toast : Comparez Sling Lite et Sling Pro.

 

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Définir un utilisateur

Un « utilisateur » est tout profil ajouté à un compte, y compris tous les rôles système tels que administrateur, gestionnaire et employé.

 

Par exemple : 1 administrateur + 2 gestionnaires + 17 employés = 20 utilisateurs.

 

Les utilisateurs désactivés ou supprimés ne sont pas pris en compte dans votre nombre total d’utilisateurs.

 

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Choisissez Facturation annuelle ou mensuelle

Pour modifier votre abonnement, connectez-vous à votre compte Sling à partir du Web à l’adresse https://login.getsling.com, puis allez à votre page de facturation.

 

Remarque : Les prix de Sling sont en USD.

 

  1. Dans le tableau de bord, sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran.
  2. Sélectionnez Compte.
  3. Sélectionnez l’onglet Facturation en haut à gauche de l’écran pour voir les options de facturation disponibles pour les abonnements Premium et Business.

 

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Forfait mensuel

Les paiements mensuels sont facturés automatiquement à l’avance à l’aide de la carte qu’un administrateur ajoute au compte.

 

Lorsqu’un administrateur effectue une mise à niveau, Sling facture entre la date actuelle et la même date le mois suivant. La facturation se poursuit ensuite le même jour chaque mois.

  • Les administrateurs paient pour le nombre d’utilisateurs actifs actuels sur le compte lorsqu’ils s’inscrivent à cette option de facturation. Les utilisateurs comprennent les administrateurs, les gestionnaires et les employés.
  • Ajouter des utilisateurs ajoute un montant calculé au prorata à la facture suivante.
  • Le retrait d’utilisateurs apparaît dans la facture du mois suivant comme un crédit correspondant au temps alloué inutilisé à partir du moment où l’utilisateur a été retiré.

 

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et conserver l’accès à ce niveau d’abonnement jusqu’à la fin de la période de facturation.

 

Scénarios d’exemple :

  • 1er janvier : Vous passez à Premium pour 10 utilisateurs (10 x 2 $) = 20 $/mois.
  • Vous avez supprimé un utilisateur fin janvier. Février est facturé pour 9 utilisateurs, moins les jours inutilisés en Janvier pour 1 utilisateur.
  • Vous avez ajouté 2 utilisateurs en janvier. La facture de février est de 24 $ pour 12 utilisateurs, plus un montant calculé au prorata pour les jours de janvier où les utilisateurs ont été ajoutés.
  • Vous passez à l’activité professionnelle en janvier, et la différence entre les niveaux de tarification pour le reste du cycle de facturation vous est facturée.

 

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Plan annuel

Les administrateurs paient un certain nombre de places en fonction du nombre d’utilisateurs sur le compte lorsqu’ils s’inscrivent à la facturation annuelle.

  • L’ajout d’utilisateurs ajoute une place supplémentaire et le compte est débité pour la période comprise entre la date actuelle et la fin de la période de facturation.
  • La suppression d’utilisateurs ne génère ni prorata ni crédit.
  • La suppression puis l’ajout d’utilisateurs n’entraînent pas de frais supplémentaires tant que le changement net ne dépasse pas le nombre de places initialement achetées.

 

Vous pouvez résilier votre abonnement immédiatement ou à la fin de la période de facturation. Le temps inutilisé n’est pas remboursable si vous résiliez un abonnement annuel de facturation alors qu’il reste du temps dans l’année.

 

La facturation annuelle comprend une réduction de 15 % sur le prix par employé.

 

Scénarios d’exemple :

  • 1er janvier : Vous payez pour 10 utilisateurs pour l’année (10 utilisateurs x 12 mois x 2 $, moins le rabais de 15 %) = 204 $.
  • Vous avez supprimé un utilisateur fin janvier. Il n’y a aucun changement de facturation et vous avez maintenant 9 utilisateurs sur le compte.
  • Vous ajoutez 2 utilisateurs le 1er avril, donc vous avez maintenant 11 utilisateurs sur le compte et vous en avez déjà payé 10. Un utilisateur supplémentaire vous est facturé pendant 9 mois (15,30 $).
  • Vous passez à l’activité professionnelle en juin, et la différence entre les niveaux de prix pour le reste de l’année (11 utilisateurs x 6 mois x 2 $, moins le rabais de 15 %) = 112,20 $ vous est facturée.

 

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Réviser les limites de l’abonnement gratuit

Tous les comptes gratuits, à l’exception des comptes créés par l’entremise de Toast, sont limités à 30 utilisateurs.

 

Si votre compte compte compte moins de 30 utilisateurs, aucune modification n’est requise. Si vous tentez d’ajouter un 31e utilisateur, vous serez invité à retirer un utilisateur existant ou à passer à un abonnement Sling Premium ou Business.

 

Si votre compte est actuellement en abonnement Free et dépasse déjà 30 utilisateurs, vous pouvez continuer à utiliser le compte tel quel. Cependant, vous ne pouvez pas ajouter d’utilisateurs supplémentaires à moins de passer à un abonnement payant.

 

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Mettre à niveau un abonnement

Pour activer un nouvel abonnement, Sling vous demande de sélectionner une mise à niveau et de saisir vos informations de paiement.

 

Vous devez être administrateur sur le compte pour effectuer ces étapes, et vous ne pouvez pas passer à partir de l’application mobile.

 

Remarque : Les comptes d’intégration Toast + Sling ne sont pas mis à niveau de cette manière. Pour passer à Scheduling Pro, visitez votre boutique Toast et ajoutez Sling Pro à vos emplacements.

 

Pour mettre à niveau votre compte :

  1. Connectez-vous à votre compte Sling à partir du Web.
  2. Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte.
  3. Sélectionnez l’onglet Facturation.
  4. Sélectionnez l’option d’achat d’un nouvel abonnement.
  5. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez utiliser : Premium ou Business.
  6. Sélectionnez le cycle de facturation que vous préférez.
  7. Entrez les informations relatives à votre mode de paiement.
  8. Examinez les détails de votre abonnement.
  9. Entrez votre adresse de facturation pour finaliser l’achat.

 

Chaque type d’abonnement comprend un résumé des fonctionnalités disponibles avec cet abonnement.

 

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Pause d’un abonnement

Si votre entreprise est saisonnière ou si vous ne souhaitez pas utiliser les fonctionnalités payantes de Sling pendant une certaine période mais prévoyez de réutiliser votre abonnement plus tard, vous pouvez suspendre votre abonnement.

 

  1. Pour suspendre votre abonnement, sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez Compte dans le menu déroulant.
    1. Vous ne pouvez suspendre votre abonnement qu’à partir de la version Web de Sling.
  2. À partir de la fenêtre du compte, allez à l’onglet Facturation. Dans la fenêtre de facturation, sélectionnez le bouton d’option à trois points, puis sélectionnez Mettre l’abonnement en pause.
  3. Choisissez quand vous souhaitez que votre abonnement payant reprenne.
  4. Vous êtes également invité à choisir une raison pour suspendre l’abonnement.
  5. Après avoir sélectionné Pause, un message de confirmation apparaît indiquant que l’abonnement a été suspendu et que vous conserverez l’accès aux fonctionnalités payantes jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Vous verrez également la date à laquelle votre abonnement reprend.
  6. Vous recevrez également une notification au tableau de bord confirmant que l’abonnement a été suspendu.

 

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Rétrograder ou annuler un abonnement

Si vous n’avez plus besoin d’un accès Premium ou Business et que vous êtes administrateur ou gestionnaire du compte Sling de votre entreprise, vous pouvez résilier votre abonnement depuis la version Web de Sling au https://login.getsling.com. Vous ne pouvez pas mettre à jour les détails de votre abonnement à l’aide de l’application mobile Sling.

 

Remarque :

  • Ce processus ne s’applique pas aux comptes d’intégration Toast + Sling.
  • Une fois le processus d’annulation terminé, vous devriez voir une notification dans votre tableau de bord Sling indiquant que votre abonnement a été annulé. Si vous ne voyez pas cette notification au tableau de bord, le processus n’a pas été mené à bien.

 

Pour effectuer une mise à niveau inférieure ou annuler votre abonnement :

 

  1. Connectez-vous à Sling sur le Web.
  2. Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page, puis sélectionnez Compte.
  3. Sélectionnez l’onglet Facturation.
  4. Sélectionnez l’option pour annuler votre abonnement. Si vous avez un compte professionnel, vous pouvez également choisir de passer à un niveau Premium.
  5. Examinez le résumé des fonctionnalités que vous perdrez si vous mettez à niveau inférieure, puis confirmez votre sélection.

 

Remarque : Si le paiement a déjà été traité pour le mois, l’annulation de votre abonnement ne rembourse pas ces frais. Vous conservez l’accès à votre abonnement jusqu’à la fin du cycle de facturation.

 

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Foire aux questions

Que se passe-t-il si mon organisation décide de rétrograder de Business à Premium?

Vous pouvez effectuer une mise à niveau inférieure, mais aucun remboursement ni crédit n’est émis. Les places supplémentaires ajoutées au compte sont toujours facturées, mais au tarif inférieur.

 

Que faire si j’annule mon abonnement avant la fin de la période annuelle?

 

Vous pouvez annuler immédiatement ou à la fin du cycle annuel; toutefois, nous ne sommes pas en mesure d’émettre un remboursement pour le temps inutilisé.

 

Si vous annulez la facturation annuelle au cours du premier mois, Sling peut émettre un remboursement pour le temps restant du cycle de facturation. Les demandes effectuées après un mois ne sont pas admissibles aux remboursements.

 

Y a-t-il un certain nombre d’utilisateurs que je peux ajouter?

Tous les comptes gratuits, à l’exception des comptes créés par l’entremise de Toast, sont limités à 30 utilisateurs. Si votre compte compte compte moins de 30 utilisateurs au total, rien ne change à moins que vous essayiez d’ajouter un 31e utilisateur. Si votre compte compte compte plus de 30 utilisateurs sur l’abonnement Gratuit, vous pouvez continuer à l’utiliser, mais vous ne pouvez pas ajouter d’autres utilisateurs à moins de passer à Sling Premium ou Business.

 

Pour les comptes payants, Sling ne recommande pas de dépasser 1 000 utilisateurs, car cela peut affecter les performances.

 

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