Toast Paie : Obtenez de l'aide concernant le temps d'absence au travail (TAFW)

Niveaux et politiques
Accruals et soldes
Demandes et approbations
Paiements, résiliations et réembauches
Rapports et accès
Questions fréquentes
Articles connexes

Remarque : Le temps d'absence au travail (TAFW) est disponible pour les utilisateurs de Toast Paie Pro. Le module TAFW permet aux employés et aux gestionnaires de suivre, gagner et utiliser du temps payé d'absence dans des catégories telles que vacances, PTO, maladie, personnel et deuil. Pour la configuration initiale, voir Toast Paie : Commencez avec le temps d'absence au travail (TAFW).

Niveaux et politiques

Comment créer ou modifier un niveau ou une politique TAFW ?

Pour créer un nouveau niveau ou une nouvelle politique TAFW, ou pour modifier un niveau ou une politique existante, contactez le service client de Toast via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Paie. Les modifications de niveaux et de politiques ne se font pas depuis le tableau de bord TAFW. Lorsque vous contactez, ayez vos détails de police prêts, tels que les types de congé que le niveau devrait inclure (vacances, PTO, maladie ou autre), le taux d'accumulation, la fréquence d'accumulation, les règles de report et les plafonds. Pour comprendre comment les niveaux, les types et les règles s'articulent avant de contacter, consultez Toast Payroll : Commencez avec le temps d'absence au travail (TAFW).

Également demandé comme :

Comment puis-je configurer une politique TAFW ?
Comment puis-je modifier mon niveau TAFW ?
Pouvez-vous créer un nouveau niveau TAFW pour moi ?

Les taux d'accumulation peuvent-ils être personnalisés pour des employés individuels ?

Les taux d'accumulation ne peuvent pas être personnalisés pour des employés individuels au sein d'un niveau. Les taux d'accumulation des niveaux TAFW sont universels pour chaque employé assigné à ce niveau, en fonction de leur ancienneté. Si vous avez besoin qu'un ou plusieurs employés accumulent à un taux unique, un nouveau niveau TAFW doit être créé pour eux avec leurs informations d'accumulation spécifiques. Contactez le service client de Toast via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll pour créer un nouveau niveau TAFW.

Si vous avez plutôt besoin d'un taux de rémunération différent pour les heures qu'un employé est payé pour TAFW, accédez au profil de l'employé > Emploi > Récurrent > Ajouter+ et complétez ce qui suit :

Sélectionnez un Gain (ceci sera Maladie, PTO ou tout autre code de gain configuré pour leurs types TAFW).
Définissez le nouveau Taux, puis définissez la Fréquence de vérification à la fréquence à laquelle l'employé est payé.
Sélectionnez Enregistrer.

Résultat attendu : Le nouveau taux de rémunération apparaît dans l'onglet Récurrent de l'employé et s'applique aux paiements TAFW futurs pour ce gain.

Remarque : Si un employé a déjà un code de gain configuré pour Maladie, PTO ou un autre type TAFW à un taux différent de celui dont vous avez besoin, l'existant doit être daté de fin afin que vous ne receviez pas deux lignes pour le paiement des congés sur leurs bulletins de paie.

Également demandé comme :

Puis-je définir un taux d'accumulation différent pour un employé ?
Pourquoi tous les employés d'un niveau accumulent-ils de la même manière ?

Puis-je supprimer un niveau TAFW tout en conservant le seau de report?

Vous ne pouvez pas conserver un seau de report seul sans son niveau parent. Tous les seaux TAFW, y compris les seaux de report, sont affichés pour un employé en fonction du niveau TAFW auquel il est assigné. Bien que les seaux de report puissent être ajoutés manuellement par importation, le seau parent doit exister dans le niveau nouvellement assigné à l'employé. Par exemple, si un employé est dans le niveau A avec 20 heures de PTO (Report) et est déplacé vers le niveau B, ses seaux se rafraîchissent avec les seaux du niveau B, et le seau PTO (Report) ne peut être importé que si le niveau B a également un seau PTO (Report).

Si un employé est déplacé vers un niveau sans seaux, aucun seau de report ne peut être ajouté pour lui. Une option consiste à ajouter des seaux qui n'accumulent jamais au niveau Aucun; la plupart des employés dans ce niveau n'ont alors aucune heure TAFW, mais des heures peuvent toujours être ajoutées manuellement si nécessaire.

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Accumulations et Soldes

Pourquoi les heures d'un employé n'accumulent-elles pas alors qu'elles devraient?

Lorsque les heures d'un employé n'accumulent pas comme prévu, vérifiez l'assignation de niveau et la configuration du code de gain. Naviguez vers Profil de l'employé > Temps de congé > Plan de temps d'absence et confirmez que l'employé est assigné à un niveau avec un type actif. Ensuite, vérifiez la configuration du code de gain pour Éligible à l'accumulation TAFW. Les codes de gain les plus couramment définis comme Éligible à l'accumulation TAFW sont Ordinaire, Salaire, Heures supplémentaires et Double heures supplémentaires. Ce paramètre peut être activé ou désactivé uniquement sur un code de gain existant, et certaines entreprises demandent spécifiquement que les heures supplémentaires et les doubles heures supplémentaires ne soient pas Éligibles à l'accumulation TAFW.

Si l'employé est salarié, vérifiez également si la feuille de temps est liée à la paie en naviguant vers Profil de l'employé > Poste > Modifier et en examinant le paramètre La feuille de temps est-elle liée à la paie?.

Également demandé comme :

Pourquoi mon employé n'accumule-t-il pas de PTO?
TAFW n'accumule pas pour les gestionnaires?
L'accumulation ne se produit pas — où dois-je vérifier le plan?

Pourquoi les heures ont-elles disparu après le changement de niveaux TAFW?

Les heures disparaissent après un changement de niveau, car le changement du niveau TAFW d'un employé annule ses seaux actuels et crée de nouveaux seaux basés sur le nouveau niveau. L'employé commence alors à accumuler en fonction du nouveau niveau. Si le nouveau niveau s'accumule seulement une fois par an, l'employé ne pourra pas accumuler ces heures avant la date d'accumulation.

Les heures des seaux précédents sont affichées dans l'onglet Historique d'accumulation de la page Congés de l'employé. Si nécessaire, ajoutez manuellement ces heures aux nouveaux seaux de l'employé. Pour effectuer un ajustement manuel, consultez Toast Payroll : Effectuer des ajustements pour le temps d'absence au travail (TAFW).

Également demandé comme :

Les heures de mon employé ont disparu après que j'ai changé son niveau ?
Où sont passées les anciennes heures de PTO après le changement de niveau ?

Pourquoi le solde TAFW d'un employé a-t-il disparu après un changement de poste ?

Un solde TAFW peut disparaître après un changement de poste, car un nouveau poste peut ne pas avoir le même niveau TAFW par défaut, ce qui peut déplacer l'employé vers un niveau de Non Applicable et supprimer ses soldes. Vérifiez le niveau de l'employé en naviguant vers Profil de l'employé > Congés > Plan d'absence. Si le niveau est maintenant Non Applicable ou incorrect, l'employé devra être réaffecté au niveau correct, et les heures manquantes devront peut-être être ajoutées à nouveau. Pour réaffecter un niveau, consultez Toast Payroll : Affecter un employé à un niveau TAFW. Pour définir un niveau par défaut pour un poste afin que cela ne se reproduise pas, consultez Toast Payroll : Affecter un niveau TAFW par défaut à un poste.

Également demandé comme :

Tout le TAFW de mon employé a disparu après un transfert ?
Le TAFW a disparu après un changement de poste principal ?
Pourquoi le niveau affiche-t-il Non Applicable ?

J'ai ajouté manuellement des heures, mais elles n'apparaissent pas dans un seau. Où vont-elles ?

Les heures ajoutées manuellement qui n'apparaissent pas dans un seau sont généralement en dehors de la plage de dates active du seau. Lorsque vous ajoutez manuellement des heures dans l'onglet Détails du plan actuel de la page Congé d'un employé, le système demande une date à laquelle les heures doivent prendre effet. Les heures s'affichent uniquement si cette date se situe entre les dates Début de la période et Fin de la période, également affichées dans l'onglet Détails du plan actuel.

Si une date est saisie avant la date Début de la période, ces heures n'apparaîtront jamais dans le seau de l'employé. Si une date est saisie après la date Fin de la période, ces heures apparaissent une fois que le TAFW se réinitialise et que cette date se situe entre les nouvelles dates Début de la période et Fin de la période.

Également demandé comme :

Mon ajout manuel de TAFW n'apparaît pas ?
Où vont les heures ajoutées manuellement ?

Combien de temps faut-il pour qu'un ajout d'accumulation manuel apparaisse dans le solde disponible ?

Un ajout d'accumulation manuel apparaît dans le Solde disponible après la réinitialisation nocturne du système, donc il s'affiche généralement le lendemain plutôt qu'immédiatement. Confirmez que la date d'effet que vous avez saisie se situe entre les dates Début de la période et Fin de la période actuelles dans l'onglet Détails du plan actuel ; si elle se situe en dehors de cette plage, les heures ne s'afficheront pas dans le seau actuel.

Également demandé comme :

Combien de temps avant que ma modification de TAFW manuelle s'affiche ?
J'ai ajouté des heures — quand le solde sera-t-il mis à jour ?

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Demandes et approbations

Lorsque le TAFW est demandé, est-ce qu'il sort immédiatement du seau ou lors du paiement ?

Le TAFW sort automatiquement du seau lorsque la demande est faite, pas lorsqu'il est payé sur la paie. Les heures sont soustraites du Solde disponible de l'employé et passent dans la colonne À venir. Si la demande est refusée, les heures retournent dans le seau.

Également demandé comme :

Demander un TAFW déduit-il immédiatement le solde ?
Quand TAFW quitte-t-il le seau ?

Que se passe-t-il lorsque la demande de TAFW d'un employé est supprimée, que deviennent ces heures ?

Lorsqu'une demande de TAFW est supprimée, les heures sont retirées de la colonne À venir et ajoutées de nouveau au seau Solde disponible de l'employé. Lorsque le temps a été demandé pour la première fois, les heures ont été soustraites du seau Solde disponible pour le type sélectionné et affichées dans la colonne À venir. La suppression de la demande inverse cela. Vous pouvez consulter cela dans l'onglet Détails du plan actuel en naviguant vers le profil de l'employé > Temps de congé > Détails du plan actuel.

Également demandé comme :

Les heures de TAFW supprimées reviennent-elles ?
Que se passe-t-il lorsque je supprime une demande de congé ?

Que signifie le fait que les heures ne retournent pas dans le seau après la suppression d'une demande ?

Si les heures ne retournent pas dans le seau après qu'une demande a été supprimée, il est probable que le niveau de TAFW de l'employé ait changé depuis que la demande a été faite. Dans ce cas, le seau dont ils ont fait la demande apparaît maintenant dans l'onglet Détails du plan historique et contient des heures qui ne sont plus disponibles pour l'employé.

Pour confirmer cela, vérifiez l'onglet Demandes et changez le filtre Statut de Approuvé à Supprimé. Cela montre quel niveau l'employé avait lorsqu'il a demandé les heures. Si ce niveau correspond au niveau de l'onglet Détails du plan historique, les heures ont été retournées au seau précédent.

Également demandé comme :

Les heures de TAFW supprimées ne sont pas revenues ?
Pourquoi mon solde n'a-t-il pas augmenté après avoir supprimé une demande ?

Pourquoi une demande de TAFW a-t-elle été approuvée sans révision par un gestionnaire ?

Une demande de TAFW est approuvée automatiquement lorsqu'aucun flux de travail d'approbation n'est configuré. Si un flux de travail d'approbation pour le Temps de congé n'est pas configuré sous Paramètres > Flux de travail > Temps de congé, toute demande d'employé est approuvée automatiquement. Pour configurer un flux de travail d'approbation afin que les demandes soient dirigées vers un gestionnaire, consultez Toast Payroll : Personnaliser les flux de travail.

Également demandé comme :

Le TAFW a été approuvé automatiquement sans moi ?
Pourquoi ma demande de TAFW ne va-t-elle pas à un gestionnaire ?

Pourquoi une demande de TAFW n'est-elle pas apparue sur la paie ou sur la feuille de temps d'un employé ?

Une demande de TAFW n'apparaît pas sur la paie ou une feuille de temps le plus souvent parce qu'elle n'a pas été approuvée avant que les feuilles de temps ne soient approuvées ou que la paie ne soit commencée. Jusqu'à ce qu'une demande soit approuvée, elle n'est pas considérée comme prise et n'affecte pas les réserves de TAFW de l'employé. Si cela se produit et que vous souhaitez ajouter la demande après coup, consultez la question suivante sur l'enregistrement des demandes rétroactives.

Également demandé comme :

Le TAFW de mon employé n'est pas sur la paie ?
Le temps de congé approuvé n'est pas apparu sur la feuille de temps ?

Puis-je enregistrer des demandes de TAFW dans le passé (rétroactivement) ?

Oui, vous pouvez enregistrer des demandes de TAFW rétroactives dans Toast Payroll. Les employés peuvent soumettre des demandes rétroactives, et les employeurs qui gèrent le TAFW peuvent soumettre des demandes rétroactives au nom d'autres employés. Cela se produit généralement lorsqu'un employé manque une journée en raison d'une maladie et enregistre le jour de maladie plus tard.

Si la période de paie couvrant la date de la demande a déjà été publiée, les heures de demande sont déduites du droit de congé, et les heures de congé doivent être ajoutées manuellement à une paie future pour que l'employé soit payé. Pour ce faire, accédez au profil de l'employé et sélectionnez Congé > Demandes, sélectionnez le bon réservoir de TAFW en utilisant l'icône de crayon de modification, et dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Diminuer le solde global et activez Mettre à jour le pris ? sur Oui. Complétez les détails restants et sélectionnez Terminer.

Également demandé comme :

Puis-je ajouter un congé pour une date passée ?
Comment entrer un TAFW qu'un employé a oublié de demander ?

Comment un employé demande-t-il un congé pour une date après la réinitialisation de son TAFW ?

Un employé peut demander un congé pour une date après la réinitialisation de son TAFW. Les heures demandées ne s'afficheront pas comme à venir ni n'affecteront le seau actuel. Une fois que le seau se réinitialise, les heures s'affichent alors comme à venir et sont soustraites du total du nouveau seau. Si un seau de report est créé lors de la réinitialisation, la demande n'utilisera pas le seau de report mais utilisera toujours le nouveau seau principal.

Également demandé comme :

Demander un congé après la date de réinitialisation ?
Comment puis-je demander un congé payé pour l'année prochaine avant qu'il ne se réinitialise ?

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Paiements, Licenciements et Réembauches

Comment puis-je payer le TAFW pour un employé licencié ?

Pour payer le TAFW pour un employé licencié, vous pouvez inclure le paiement comme une étape dans le processus de licenciement. Pour personnaliser le modèle de licenciement afin d'inclure un paiement TAFW, accédez à Paramètres > Changements de statut et suivez les instructions dans Toast Payroll : Créer des modèles de licenciement et des raisons.

Si vous souhaitez payer des employés en dehors du licenciement, faites-le manuellement : ajoutez les heures directement à la paie, puis soustrayez-les manuellement des seaux TAFW dans l'onglet Détails du plan actuel pour chaque employé dans le profil de l'employé > Congé. Si vous souhaitez qu'un autre code de gain TAFW soit étiqueté comme un paiement, ce code de gain devra peut-être être créé par Toast ; contactez le service client de Toast via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll.

Remarque : Lorsqu'un employé est licencié, il n'accumule plus d'heures supplémentaires à moins qu'il n'accumule en fonction des heures travaillées et soit payé après son licenciement. Les montants déjà accumulés s'affichent toujours sur leur tableau de bord TAFW et sur les rapports à des fins de paiement.

Également demandé comme :

Comment puis-je payer un congé payé lorsque je licencie quelqu'un ?
Payer le reste du TAFW après avoir licencié un employé ?

Lors du paiement du TAFW par le biais du module de licenciement, le paiement peut-il être attaché à une paie hors cycle ?

Non, un paiement TAFW du module de licenciement ne peut pas être attaché à une paie hors cycle. Lorsque vous complétez l'étape TAFW d'un modèle de licenciement, la liste des dates de chèque montre uniquement les dates de chèque des calendriers de paie normaux créés pour le groupe de paie de l'employé. Les paies hors cycle n'apparaissent pas sur cette liste. Pour attacher le paiement à un cycle hors cycle, utilisez cette étape pour calculer combien le paiement devrait être, puis ajoutez-le manuellement au cycle hors cycle si nécessaire.

Également demandé comme :

Un paiement de résiliation TAFW peut-il être ajouté à un cycle hors cycle ?
Pourquoi mon cycle hors cycle n'apparaît-il pas dans les dates de vérification des paiements ?

Quel est le processus pour mettre à jour les seaux TAFW après un paiement de PTO ?

Pour mettre à jour les seaux TAFW après un paiement de PTO, ajustez les soldes de l'employé sur leur tableau de bord TAFW après avoir ajouté le paiement à l'étape des gains de l'employé de la paie. Accédez au profil de l'employé > Congé > crayon de modification pour effectuer l'ajustement. Si vous devez mettre à jour 15 employés ou plus, contactez le service client de Toast via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast concernant l'importation de l'ajustement.

Remarque : Le seau d'un employé ne peut être mis à jour que s'il est toujours assigné à un niveau TAFW.

Également demandé comme :

Comment puis-je ajuster TAFW après avoir payé un PTO ?
Mettre à jour les seaux après un paiement ?

Comment fonctionne TAFW pour les employés résiliés et les réembauchés ?

Pour les employés résiliés, les heures accumulées restent visibles pour le paiement, et les employés réembauchés conservent ou perdent des heures en fonction du niveau auquel ils retournent. Lorsqu'un employé est résilié, il cesse d'accumuler des heures supplémentaires à moins qu'il n'accumule en fonction des heures travaillées et soit payé après la résiliation ; les montants déjà accumulés s'affichent toujours sur leur tableau de bord TAFW et sur les rapports.

Lorsqu'un employé est réembauché, le résultat dépend de son niveau. S'il est réembauché dans un niveau TAFW différent, il perd les heures précédemment accumulées et commence à accumuler en fonction des règles du nouveau niveau. S'il est réembauché dans son niveau TAFW d'origine, ses heures précédemment accumulées restent dans son solde en fonction de leurs dates d'expiration précédentes.

Également demandé comme :

Que se passe-t-il avec le PTO lorsque je réembauche quelqu'un ?
Un employé résilié conserve-t-il son TAFW accumulé ?

Un congé d'absence (LOA) arrête-t-il toujours l'accumulation de TAFW ?

Oui, un congé d'absence arrête toujours l'accumulation de TAFW. Le statut LOA empêche l'employé d'accumuler des TAFW, et il n'y a aucun moyen de générer automatiquement des accumulations de TAFW pour les employés en congé. Si vous souhaitez qu'un employé en LOA accumule des heures de TAFW pendant cette période, les heures doivent être ajoutées manuellement.

Également demandé comme :

Est-ce que la LOA suspend l'accumulation de PTO ?
Les employés peuvent-ils accumuler des TAFW pendant leur congé ?

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Rapports et Accès

Quel rapport devrais-je utiliser pour examiner ou ajuster les soldes de TAFW ?

Utilisez le Rapport sur les Soldes de TAFW pour examiner les soldes et aider avec les ajustements manuels. La meilleure pratique est d'exécuter le rapport avant et après avoir effectué des modifications afin de pouvoir confirmer le résultat. Vous pouvez également vérifier le Détails du Plan Historique sur la page de Temps d'Absence d'un employé pour voir si leur niveau de TAFW a récemment changé, car un changement de niveau affecte leurs seaux et soldes. Pour la liste complète des rapports de TAFW, voir Toast Payroll : Commencez avec le temps d'absence au travail (TAFW).

Également demandé comme :

Quel rapport montre les soldes de TAFW ?
Rapport pour vérifier le temps de congé accumulé ?

Quelles pages de TAFW un rôle de gestionnaire par défaut peut-il accéder ?

Un rôle de sécurité de gestionnaire par défaut ne peut pas accéder au module TAFW à Temps > Temps de Congé, mais peut accéder à la page TAFW de tout employé qui lui rend compte dans le profil de l'employé > Temps de Congé. Des flux de travail peuvent être configurés pour que les rôles de sécurité des gestionnaires soient alertés des demandes de TAFW, ce qui leur permet d'approuver une demande directement depuis la fonctionnalité À Faire sur leur propre tableau de bord Toast Payroll. Pour configurer cela, voir Toast Payroll : Personnaliser les flux de travail.

Également demandé comme :

Les gestionnaires peuvent-ils voir le tableau de bord TAFW ?
Quel accès TAFW un rôle de gestionnaire a-t-il ?

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Questions Fréquemment Posées

Le TAFW apparaîtra-t-il sur les gains de quart ou les talons de paie ?

Les heures TAFW apparaissent sur la paie une fois la demande approuvée et les heures sont transférées sur la feuille de temps de l'employé, et si les soldes TAFW s'affichent sur les talons de paie dépend de la configuration de votre entreprise. Si vous souhaitez que les soldes TAFW soient ajoutés aux talons de paie pour les employés horaires et salariés, ou si vous n'êtes pas sûr de la configuration de votre compte, contactez le service client de Toast via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast.

Également demandé comme :

Le TAFW s'affiche-t-il sur le talon de paie ?
Les soldes de congé apparaîtront-ils sur les chèques ?

Comment puis-je désapprouver ou supprimer une demande TAFW approuvée ?

Pour désapprouver ou supprimer une demande TAFW déjà approuvée, ouvrez l'onglet Demandes du profil de l'employé > Congé > Demandes et localisez la demande. Un utilisateur HR+ peut supprimer une demande à venir en sélectionnant l'icône de corbeille, ce qui soustrait les heures du seau À venir et les ajoute de nouveau au seau Disponible. Si la date demandée est déjà passée et que le temps est marqué comme Pris, un ajustement manuel est nécessaire à la place ; voir Toast Payroll : Effectuer des ajustements pour le temps d'absence au travail (TAFW).

Également demandé comme :

Comment puis-je désapprouver les heures TAFW ?
Puis-je supprimer une demande de congé approuvée ?
Je ne peux pas supprimer le TAFW qui a déjà été approuvé ?

Pourquoi vois-je "cas de congé maladie NYC" dans l'onglet Historique d'accumulation ?

Le message "cas de congé maladie NYC" dans l'onglet Historique d'accumulation est un avis automatisé connu qui peut être ignoré en toute sécurité. Sous certaines conditions, l'onglet Historique d'accumulation du profil de paie Toast d'un employé peut afficher ce message. Cela n'affecte pas les soldes de l'employé.

Également demandé comme :

Que signifie le cas de congé maladie NYC dans l'historique d'accumulation ?
Le message de cas de congé maladie NYC est-il un problème ?

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Articles connexes

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Ce contenu est à des fins d'information et n'est pas destiné à des conseils juridiques, fiscaux, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour des conseils.