Dernière mise à jour : 16 mars 2026, 17 h 40
Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur le temps d'absence au travail (TAFW) dans Toast Payroll.
Dépanner TAFW : Meilleures pratiques
Lors du dépannage du temps d'absence au travail, la meilleure pratique est de confirmer que l'employé est assigné au bon niveau et a les bons paramètres de poste, selon que l'employé est horaire ou salaire.
Lorsque le niveau TAFW d'un employé change, ses seaux actuels sont remis à zéro, et de nouveaux seaux apparaissent en fonction du nouveau niveau TAFW. L'employé commencera alors à accumuler des heures en fonction du nouveau niveau TAFW. Si le niveau n'accumule qu'une fois par an, l'employé n'accumulera pas ces heures avant la date d'accumulation.
Les heures qui étaient dans les seaux précédents de l'employé seront affichées sur l'onglet Historique d'accumulation de la page Congés de l'employé. Vous devrez ajouter manuellement ces heures aux nouveaux seaux de l'employé si nécessaire.
Lorsque vous ajoutez manuellement des heures via l'onglet Détails du plan actuel de la page Congé d'un employé, le système demandera une date à laquelle ces heures doivent entrer en vigueur. Ces heures ne s'afficheront que si la date se situe dans les dates Début/Fin de la période, également trouvées dans l'onglet Détails du plan actuel.
La raison la plus courante est qu'une demande de TAFW n'a pas été approuvée avant l'approbation des feuilles de temps et/ou le début d'une paie. Sans approuver une demande de TAFW, elle ne sera pas considérée comme "prise" et n'affectera pas non plus le(s) seau(x) TAFW d'un employé. Si une demande entre dans ce scénario et que vous souhaitez maintenant ajouter rétroactivement une demande de TAFW pour un employé, consultez la .
Oui. Les employés peuvent soumettre des demandes de TAFW datées dans le passé dans Toast Payroll. De plus, les employeurs qui gèrent les demandes de TAFW peuvent soumettre des demandes de TAFW datées dans le passé au nom d'autres employés.
La soumission de demandes de TAFW datées dans le passé se produit généralement lorsqu'un employé manque une journée en raison d'une maladie et doit enregistrer ou déposer le jour de maladie pris à une date ou un moment ultérieur. Cependant, il est important de noter que si la période de paie qui couvre la date de demande de congé de votre employé a déjà été publiée, alors les heures de demande seront déduites de leur droit de congé. Pour que votre employé soit payé, les heures de congé doivent être ajoutées manuellement à une paie datée dans le futur. Accédez au profil de l'employé et sélectionnez Congé > Demandes. Sélectionnez le seau TAFW approprié en utilisant l'icône de crayon de modification. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Diminuer le solde global et basculez Mettre à jour le pris? sur Oui. Remplissez le reste des détails en conséquence et sélectionnez Terminer.
Tous les seaux TAFW (y compris les seaux de report) sont affichés pour les employés en fonction du niveau TAFW auquel ils sont assignés. Bien que vous puissiez ajouter manuellement des seaux de report via importation, le seau "parent" doit être dans le nouveau niveau TAFW assigné à l'employé. Par exemple, si un employé est actuellement dans le niveau TAFW A avec 20 heures de PTO (Report), et est déplacé au niveau TAFW B, ses seaux TAFW se rafraîchiront avec les seaux du niveau B, et nous ne pouvons importer le seau PTO (Report) que si le niveau B a également un seau PTO (Report).
Si un employé est déplacé vers un niveau sans seaux, nous ne pourrons pas ajouter de seaux de report pour l'employé. Une option serait d'ajouter des seaux à leur Aucun niveau qui n'accumulent jamais ; de cette façon, la plupart des employés dans ce niveau n'ont pas d'heures TAFW, mais des heures peuvent être ajoutées manuellement si nécessaire.
Après avoir ajouté un paiement de PTO à l'étape des gains de l'employé dans la paie (soit manuellement, soit par importation), vous voudrez peut-être également ajuster les soldes de l'employé sur le tableau de bord TAFW de l'employé. Pour ce faire, vous navigueriez vers le profil de l'employé > Congé > Crayon de modification. Si vous devez mettre à jour de nombreux employés (15 ou plus), nous pouvons vous aider en important l'ajustement.
Remarque : Le seau d'un employé ne peut être mis à jour que s'il est toujours assigné à un niveau TAFW.
Il sortira automatiquement ; s'il est refusé, il retournera dans leur seau (solde global).
Si un flux de travail d'approbation de temps d'absence n'est pas configuré (Paramètres > Flux de travail > Temps d'absence), alors toutes les demandes des employés seront approuvées automatiquement.
Un employé peut demander un congé après sa réinitialisation de TAFW. Les heures ne s'afficheront pas comme à venir et n'affecteront pas les heures dans leur seau actuel. Une fois que le seau est réinitialisé, les heures s'afficheront maintenant comme "à venir" et seront soustraites du total du nouveau seau.
Si un seau de report est créé lors de la réinitialisation, cette demande n'utilisera pas le seau de report, mais utilisera toujours le nouveau seau principal.
Lorsque qu'un employé demande initialement un congé dans le module TAFW de Toast Payroll, vérifiez l'onglet Détails du plan actuel (profil de l'employé > Congé > faites défiler vers le bas jusqu'à Détails du plan actuel).
Les heures sont soustraites de l'un de leurs Soldes disponibles seaux (selon le type qu'ils ont sélectionné dans leur demande) et s'afficheront maintenant dans la colonne À venir pour ce type. Lorsqu'une demande est supprimée, les heures sont retirées de la colonne À venir, augmentant le montant affiché dans leur seau de solde disponible.
Il est très probable que cela signifie que le niveau TAFW de l'employé a changé depuis la demande réelle. Dans ce cas, le seau qu'ils ont demandé serait maintenant affiché sous l'onglet Détails du plan historique et contiendrait des heures qui ne sont plus disponibles pour l'employé.
Pour confirmer cela, vérifiez l'onglet Demandes. Changez le filtre Statut de Approuvé à Supprimé. Cela vous montrera quel niveau de prestation l'employé avait lors de la demande des heures. Si le niveau indiqué correspond au niveau dans l'onglet Détails du plan historique, cela signifierait qu'ils ont été renvoyés à leur seau précédent.
Les taux d'accumulation du niveau TAFW sont universels pour tous les employés assignés à ce niveau en fonction de leur ancienneté. Nous ne pouvons pas personnaliser les taux pour des employés spécifiques au sein du niveau. Si vous avez besoin qu'un ou plusieurs employés accumulent à des taux uniques, nous devrions créer un nouveau niveau TAFW pour cet employé avec ses informations d'accumulation spécifiques. Contactez-nous via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast pour créer un nouveau niveau TAFW.
Si vous avez besoin d'un taux de rémunération différent auquel un employé est payé pour les heures TAFW, vous pouvez aller à profil de l'employé > Emploi > Récurrent > Ajouter+.
Remarque : Si un employé a déjà un code de gain configuré pour Maladie/PTO ou un autre type TAFW avec un taux différent de celui dont vous avez besoin, il doit être daté de fin afin que vous ne receviez pas deux lignes pour le paiement des congés sur leurs bulletins de paie.
Les employés avec le rôle de sécurité de manager par défaut (statique) n'ont pas accès au module TAFW (Temps > Congé), mais ils ont accès à la page TAFW de tout employé qui leur rend compte (profil de l'employé > Congé). peuvent être configurés pour que les rôles de sécurité de manager soient alertés des demandes TAFW, ce qui leur permettra d'approuver une demande de congé directement depuis la fonctionnalité ToDo sur leur propre tableau de bord de paie Toast.
Employés licenciés
Employés réembauchés
La réponse courte est non. Lors de la finalisation de l'étape TAFW d'un modèle de licenciement, vous aurez une liste de dates de chèque pour lesquelles le paiement peut être attaché :
Oui. Le statut de LOA empêchera l'employé d'accumuler du TAFW. À ce moment, il n'y a aucun moyen de générer automatiquement les accumulations de TAFW pour les employés qui sont actuellement en congé. Cela devrait être ajouté manuellement si vous souhaitez que les employés en congé d'absence (LOA) accumulent des heures de TAFW pendant cette période.
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.