Aperçu des exigences du réseau Toast

Dernière mise à jour : 23 juin 2026, 12 h 38

Directives de configuration du réseau Toast pour les environnements de réseau autogéré (SMN) ou de fournisseur de services tiers (TPSP) afin d'assurer des performances, une fiabilité et un support de dépannage optimaux du POS.

Dans cet article :

 

Exigences du réseau Toast

Toast fournit toute l'infrastructure réseau nécessaire lors d'un déploiement standard pour fonctionner avec une configuration ou une manipulation minimale de la part du client. Cependant, il existe des cas où les clients choisissent d'avoir un « Réseau auto-géré » (« SMN ») ou de faire gérer le réseau par un « Fournisseur de services tiers » (« TPSP »). Dans de tels cas, Toast recommande que le réseau et la mise en œuvre soient toujours déployés en utilisant les spécifications que Toast installe, car cela aidera le support Toast si vous devez appeler pour obtenir de l'aide. Voici la liste des exigences/préférences pour déployer Toast afin de faciliter le dépannage en cas de besoin.

 

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Schéma IP et réservations de plage

  • Les réseaux gérés par Toast fonctionnent sur le réseau 192.168.192.0/24 avec une passerelle de 192.168.192.1. Cependant, en tant que réseau auto-géré, vous pouvez fonctionner sur votre propre schéma IP.
  • Les imprimantes Toast sont expédiées par défaut pour utiliser DHCP et ne nécessitent pas de configuration réseau.

 

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Pare-feu, liste blanche et configuration

 

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Infrastructure de réseau câblé

  • Tous les câbles doivent être de catégorie 5e ou supérieure et correctement terminés selon la norme de câblage EIA/TIA568B. En raison des différents codes concernant comment et quel câblage doit être utilisé pour les installations de réseau, tous les services d'installation fournis par Toast n'incluent pas les demandes de câblage de plus de 10 pieds, à travers les murs, ou dans des espaces de crawl ou des zones en plein air.
  • Le routeur/pare-feu doit avoir une configuration de qualité de service (QoS) pour garantir qu'une bande passante suffisante est dédiée à Toast.
  • Toast recommande une vitesse minimale de 15 Mbps en téléchargement et de 5 Mbps en téléversement, qui doit être strictement dédiée à Toast. Si ces vitesses ne peuvent pas être dédiées uniquement à Toast, veuillez consulter votre FAI pour les augmenter ou contacter votre consultant en intégration Toast pour discuter des solutions.

 

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Séparation physique du réseau et VLANs

  • Toast recommande de segmenter physiquement le réseau des autres trafics/communications réseau externes. Cela signifie que tous les composants réseau spécifiques à Toast, y compris les terminaux, les imprimantes, les points d'accès, les KDS, les périphériques, etc., doivent être physiquement segmentés.
  • Les appareils non-Toast, tels que les composants réseau, les ordinateurs, les routeurs, les tablettes, les téléphones portables et les répéteurs, ne doivent pas être connectés au même réseau que Toast.
  • Une segmentation logique, ou VLAN, peut être utilisée si vous ne pouvez pas segmenter physiquement le réseau. Pour ce faire, la configuration suivante devra être effectuée :
    • Un VLAN doit être configuré pour le réseau POS de Toast, séparé de tout autre trafic.
    • Au moins un port Ethernet physique mappé à ce VLAN doit être disponible pour chaque appareil IP.
    • Les ports doivent être clairement étiquetés “POUR UTILISATION EXCLUSIVE DE TOAST”.
    • Les appareils non-Toast ne doivent PAS être connectés à ce VLAN.
  • Assurez-vous d'activer à la fois votre système de routeur applicable (Unicast, Anycast ou Multicast), ainsi que Bonjour.
  • Désactivez l'isolation des clients, car cela permettra aux appareils de communiquer entre eux sur le réseau.

 

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Infrastructure de réseau sans fil

  • Toutes les communications sans fil doivent être configurées pour fonctionner sur la bande de 5 GHz et sur le « canal le moins utilisé ». Toast n'utilise pas les canaux de 2,4 GHz pour l'implémentation, car de nombreux appareils, appareils électroménagers et technologies communiquent près de cette bande, ce qui peut causer des interférences et des problèmes de connectivité avec les appareils portables et votre réseau Toast. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des problèmes d'envoi de commandes, de synchronisation des commandes et de performance globale des tablettes, des appareils portables et des services réseau Toast.
  • Les points d'accès doivent être installés dans des positions centralement situées dans le restaurant, loin des sources d'interférences électromagnétiques (« EMI ») (comme les micro-ondes, les haut-parleurs, les moteurs, les réfrigérateurs, etc.) pour éviter les interférences de signal et les problèmes de connectivité avec les appareils portables et votre réseau Toast.
  • L'accès au réseau ne doit jamais descendre en dessous de -65 dBm dans les zones de service où les appareils portables accéderont au réseau Toast. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des problèmes d'envoi de commandes, de synchronisation des commandes et de performance globale des tablettes, des appareils portables et des services réseau Toast.
  • Si vous utilisez le sans fil, le SSID pour l'utilisation de Toast doit appartenir au même réseau local virtuel (« VLAN ») qui a été configuré pour le réseau POS Toast. Le routage d'impression sera négativement affecté si le SSID Toast n'est pas configuré pour le même VLAN.
  • Les SSID diffusés doivent utiliser le chiffrement personnel WPA2/AES.

 

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Ressources supplémentaires pour les exigences du réseau Toast 

 

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