Aperçu des exigences du réseau Toast

Exigences du réseau Toast
Schéma IP et réservations de plage
Pare-feu, liste blanche et configuration
Infrastructure réseau câblée
Séparation physique du réseau et VLAN
Infrastructure réseau sans fil

Exigences du réseau Toast

Toast fournit toute l'infrastructure réseau nécessaire lors d'un déploiement standard pour fonctionner avec une configuration ou une manipulation minimale de la part du client. Cependant, il existe des cas où les clients choisissent d'avoir un "Réseau auto-géré" ("SMN") ou de faire gérer le réseau par un "Fournisseur de services tiers" ("TPSP"). Dans de tels cas, Toast recommande que le réseau et la mise en œuvre soient toujours déployés en utilisant les spécifications avec lesquelles Toast installe, car cela aidera le support Toast si vous devez appeler pour obtenir de l'aide. Voici la liste des exigences/préférences pour déployer Toast afin de faciliter le dépannage en cas de problèmes.

Schéma IP et réservations de plage

Les réseaux gérés par Toast fonctionnent sur le 192.168.192.0/24 réseau avec une passerelle de 192.168.192.1. Cependant, en tant que réseau auto-géré, vous pouvez fonctionner sur votre propre schéma IP.
Les imprimantes Toast sont expédiées par défaut pour utiliser DHCP et ne nécessitent pas de configuration réseau.

Pare-feu, liste blanche et configuration

Pour que Toast fonctionne correctement, les destinations URL et les ports dans la doivent être configurés pour le trafic sortant.

Infrastructure de réseau câblé

Tous les câbles doivent être de catégorie 5e ou supérieure et correctement terminés selon la norme de câblage EIA/TIA568B. En raison des différents codes concernant comment et quel câblage doit être utilisé pour les installations de réseau, tous les services d'installation fournis par Toast n'incluent pas les demandes de câblage de plus de 10 pieds, à travers les murs, ou dans des espaces de crawl/aires ouvertes.
Le routeur/pare-feu doit avoir une configuration de qualité de service (QoS) pour garantir qu'une bande passante suffisante est dédiée à Toast.
Toast recommande une vitesse minimale de 15 Mbps en téléchargement et 5 Mbps en téléversement, qui doit être strictement dédiée à Toast. Si ces vitesses ne peuvent pas être dédiées uniquement à Toast, veuillez consulter votre FAI pour les augmenter ou contacter votre consultant d'intégration Toast pour discuter des solutions.

Séparation physique du réseau et VLANs

Toast recommande de segmenter physiquement le réseau des autres trafics/communications réseau externes. Cela signifie que tous les composants réseau spécifiques à Toast, y compris les terminaux, les imprimantes, les points d'accès, KDS, périphériques, etc., doivent être physiquement segmentés.
Les appareils réseau non-Toast, tels que les composants réseau, les ordinateurs, les routeurs, les tablettes, les téléphones portables et les répéteurs, ne doivent pas être connectés au même réseau que Toast.
Une segmentation logique, ou VLAN, peut être utilisée si vous ne pouvez pas segmenter physiquement le réseau. Pour ce faire, la configuration suivante devra être effectuée :
- Un VLAN doit être configuré pour le réseau POS de Toast, séparé de tout autre trafic.
- Au moins un port Ethernet physique mappé à ce VLAN doit être disponible pour chaque appareil IP.
- Les ports doivent être clairement étiquetés “POUR UTILISATION EXCLUSIVE DE TOAST”.
- Les appareils non-Toast ne doivent PAS être connectés à ce VLAN.
Assurez-vous d'activer à la fois votre système de routeur applicable (Unicast, Anycast ou Multicast), ainsi que Bonjour.
Désactivez l'isolement des clients, car cela permettra aux appareils de communiquer entre eux sur le réseau.

Infrastructure de réseau sans fil

Toutes les communications sans fil doivent être configurées pour fonctionner sur la bande de 5 GHz et sur le "canal le moins utilisé." Toast n'utilise pas les canaux 2,4 GHz pour l'implémentation, car de nombreux appareils, appareils électroménagers et technologies communiquent près de cette bande, ce qui peut causer des interférences et des problèmes de connectivité avec les appareils portables et votre réseau Toast. Le non-respect de cette consigne peut causer des problèmes d'envoi de commandes, de synchronisation des commandes et de performance globale des tablettes, des appareils portables et des services réseau Toast.
Les points d'accès doivent être installés dans des positions centrales dans le restaurant, loin des sources d'interférences électromagnétiques ("EMI") (comme les micro-ondes, les haut-parleurs, les moteurs, les réfrigérateurs, etc.) pour éviter les interférences de signal et les problèmes de connectivité avec les appareils portables et votre réseau Toast.
L'accès au réseau ne doit jamais descendre en dessous de -65 dBm dans les zones de service où les appareils portables accéderont au réseau Toast. Le non-respect de cette consigne peut causer des problèmes d'envoi de commandes, de synchronisation des commandes et de performance globale des tablettes, des appareils portables et des services réseau Toast.
Si vous utilisez le sans fil, le SSID pour l'utilisation de Toast devrait appartenir au même réseau local virtuel ("VLAN") qui a été configuré pour le réseau POS Toast. Le routage d'impression sera négativement affecté si le SSID Toast n'est pas configuré pour le même VLAN.
Les SSID diffusés doivent utiliser le cryptage personnel WPA2/AES.