Gestion de paie Toast : FAQ Livraison du chèque de paie

Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 20

Les employés choisissent un mode de paiement et les employeurs choisissent une option de Livraison du chèque de paie. Renseignez-vous à ce sujet et trouvez des réponses concernant les salaires des employés ici.

Dans cet article :

 

Comment un employé sélectionne-t-il son mode de paiement?

Les employés peuvent se connecter et accéder à Mon profil > Emploi > Mode de paiement. Cette page leur demandera de se rendre à leur boîte de réception et de récupérer un code d’authentification à deux facteurs. Une fois entrés dans le système de paie, les employés verront un écran similaire où ils pourront choisir leur méthode.

 

Écran de sélection du mode de paiement dans le profil d’un employé

 

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Quelles méthodes propose Gestion de paie Toast pour que les employés reçoivent leur salaire?

  • Dépôt direct : C’est la méthode la plus couramment utilisée. Si vous souhaitez consulter ou mettre à jour les informations de dépôt direct actuelles, consultez cet article du Centre de soutien pour savoir comment le faire. Paie Toast : Obtenir de l’aide pour les comptes de dépôt direct.
  • Chèque papier : Si le chèque papier est choisi, consultez la question suivante
  • Toast Pay Card : Une carte de paiement Toast peut être utilisée de la même manière qu’une carte de débit et les employés recevront leurs paiements le jour même. Les employeurs peuvent en apprendre davantage sur la carte de paiement Toast ici.

 

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Lorsque les employés sélectionnent un chèque papier, quelles options les employeurs ont-ils pour générer un chèque?

Accédez à Paramètres > Paie > Livraison pour faire votre sélection :

    • Auto-émis : Vous pouvez payer vos employés en espèces, faire des chèques à la main à partir du chéquier de votre entreprise ou utiliser une combinaison de méthodes. Visitez cette page pour plus de détails.
    • Auto-imprimé : Vous pouvez Imprimer des chèques partout où vous avez une Imprimante. Cliquez ici pour plus d’informations.
    • Imprimé par Toast : Ces additions contiennent les montants nets des employés et sont expédiées par UPS moyennant des frais supplémentaires. En savoir plus ici.

 

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Quelle option de Livraison convient à notre entreprise?

Livraison autonome du chèque de paie
Pros auto-émisInconvénients auto-émis
  • Payez vos employés comme vous le souhaitez (par exemple, chèque d’entreprise, espèces, application de paiement, et ainsi de suite)
  • Coût nul.
  • Peut être la méthode la plus rapide de Livraison de paie.
  • Pas de retard d’expédition ni d’attente pour l’arrivée des colis.
  • Idéal pour les petits employés.
  • Les chèques peuvent devoir être faits à la main.
  • Permet une erreur qui n’existe pas en utilisant d’autres méthodes.
Livraison libre-imprimée du chèque de paie
Pros auto-imprimésInconvénients auto-imprimés
  • Accédez instantanément aux PDF pour les Imprimer et les conserver dans vos dossiers.
  • Réimprimer une addition perdue ou endommagée est intéressé.
  • Les chèques peuvent être imprimés et distribués avant la date du chèque (les employés devront encore attendre la date du chèque pour l’encaisser).
  • Pas de retard d’expédition ni d’attente pour l’arrivée des colis.
  • Nécessite une Imprimante et un stock de chèques acceptable.
  • Des dépenses d’encre et de stocks de chèques se produisent.
Livraison du chèque de paie imprimé par Toast
Pros imprimés par ToastInconvénients imprimés par Toast
  • Une fois la paie publiée, il suffit d’attendre l’arrivée des chèques de paie.
  • Toast génère et expédie les chèques et vous n’avez qu’à les distribuer.
  • Les chèques sont expédiés pendant la nuit (tant que les directives d’affichage sont respectées).
  • Expédier les chèques à des destinataires autres que les OP. Adresse de la boîte.
  • Des retards d’expédition peuvent survenir.
  • Il s’agit généralement de la méthode la plus lente pour recevoir des chèques de paie.
  • Par frais d’expédition du colis.

 

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Quel est le processus d’expédition pour les additions réelles?

  1. La paie est publiée à 17 h (HNE) (16 h (HNC), 3 jours avant la date du chèque. Une fois la paie traitée, Toast imprime les chèques à la date traitée.
  2. Les chèques sont imprimés et triés le jour même du traitement de la paie.
    1. La publication de la paie après la date limite de 17 h (HNE) (16 h (HNC) entraînera un retard dans la Livraison des chèques. Si la paie est publiée après la date limite de 17 h (HNE) (16 h (HNC), les chèques de paie seront imprimés et triés le lendemain pour Livraison pendant la nuit.
  3. Toast fournira un numéro de suivi à l’étape Réviser et soumettre votre paie.
  4. Les chèques sont expédiés pour le jour de Livraison. Les chèques sont expédiés pour Livraison le lendemain (ou Livraison spécifique configurée lors de l'intégration).

 

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Comment puis-je suivre mon colis de chèques UPS?

    • Vous recevrez un courriel de confirmation d’UPS contenant un numéro de suivi. Si vous ne recevez pas de courriels de confirmation d’expédition, veuillez contacter le service à la clientèle pour vous assurer que l’adresse courriel correcte a été fournie.
Exemple de pièce d ' identité provenant d ' un courriel de Livraison UPS
 
    • Les numéros de suivi apparaissent également à l’étape Réviser et soumettre. Ils seront disponibles à 20 h (HNE) (19 h (HNC)) le jour où la paie a été publiée (ou le lendemain si la paie a été publiée après 16 h (HNC). Sélectionnez un numéro de suivi pour voir plus de détails.

 

Exemple d’identifiants de suivi dans Gestion de paie Toast après soumission de la paie

 

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Comment puis-je m’assurer que les montants des dépôts directs atteignent les comptes des employés le jour de la paie?

Afin de garantir que les montants des dépôts directs atteignent les comptes des employés, nous recommandons de publier trois jours avant la date du chèque avant 17 h (HNE) (16 h (HNC). Si vous ne publiez pas avant cette heure, les additions pourraient ne pas être envoyées à temps. Cliquez ici pour plus d’informations.

 

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Toast Imprime-t-il et expédie-t-il les chèques des fournisseurs aux agences pour des articles tels que les saisies-arrêts?

Oui. Les chèques fournisseur peuvent être envoyés directement au fournisseur ou inclus dans la trousse de paie si vous en recevez une. Apprenez ici comment configurer les fournisseurs.

 

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Que puis-je faire si mon employé a perdu ou endommagé son salaire?

Les clients qui écrivent à partir de leur propre compte doivent contacter leur banque et demander un arrêt de paiement sur l’addition. Les clients hérités qui quittent le compte de Toast doivent contacter Toast pour demander un paiement interrompu moyennant des frais de 25 $.

 

La résiliation du compte Toast est une fonctionnalité héritée qui ne peut plus être activée à partir du premier trimestre 2022.

 

Pour réémettre les fonds :

  • Vous pouvez toujours faire un chèque manuel en interne pour le montant de la paie nette. Repérez ce montant sur la page Historique de paie de l’employé.
  • Les clients Livraison chèque de paie auto-imprimé doivent demander un chèque réémis à Toast. La réimpression de la même addition produira un double de celle sur laquelle vous avez mis un arrêt de paiement, donc un nouveau numéro d’addition devra être généré.
  • Les clients de Toast-Printed peuvent demander un chèque réémis à Toast avec un nouveau numéro de chèque.
  • Vous pouvez également ajouter le montant du chèque de paie en tant que revenu unique au prochain cycle de paie. Si vous décidez d’opter pour cette solution, assurez-vous de contacter Toast et de demander l’annulation du chèque original. Une annulation doit être effectuée dans le même quart où la paie du chèque perdu/endommagé a été traitée afin d’éviter les modifications.

 

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Que dois-je faire si un employé n’a pas reçu son chèque?

En supposant qu ' un employé ait choisi un mode de paiement par chèque papier, cette réponse varie selon l ' option de Livraison choisie par le restaurant :

  • Auto-émis : Les employés sont payés par un autre mode de paiement (en espèces, application de paiement). Étant donné que Toast ne fournit que le salaire net, nous ne pouvons pas aider les employés qui n’ont pas de chèques de paie dans ce scénario.
  • Auto-imprimé : Toast fournit un fichier PDF contenant les chèques de paie et les talons de paye des employés. Les employeurs peuvent suivre les instructions dans Gestion de paie Toast : Utilisez la Livraison de chèques de paie auto-imprimés pour Imprimer et distribuer ces chèques.
  • Imprimé par Toast : La Gestion de paie Toast enverra un colis de chèques de paie à l’adresse de l’employeur; la Gestion de paie Toast n’envoie pas directement les chèques aux employés. Si le colis n’est pas arrivé à l’adresse de l’entreprise, utilisez le numéro de suivi figurant sur la page de confirmation de la paie (Paie > Paies passées > Afficher). Si le suivi indique que le colis est arrivé, mais qu’il est perdu ou manquant, contactez le service à la clientèle.

Pourquoi les banques n’autorisent-elles pas les employés à encaisser les chèques?

Nous vous recommandons vivement de contacter votre banque pour savoir pourquoi elle n’est pas en mesure d’encaisser le chèque d’un employé. Souvent, certaines banques refusent de traiter les chèques avant la date indiquée sur le chèque.

 

Si votre banque indique qu’il y a un problème avec l’impression du chèque, veuillez contacter le service à la clientèle afin que nous puissions enquêter plus en détail.

 

Est-ce que Toast peut envoyer les chèques de paie directement aux employés?

Non, Toast n’expédie pas les chèques de paie directement aux employés.

 

 

Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.