Carte Toast Pay : FAQ pour les employés

Dans cet article :

• À propos de la carte Toast Pay et admissibilité
• Fonctionnalités de votre carte Toast Pay
• Toast PayOuts (paie quotidienne)
• Transfert de fonds vers votre compte bancaire
• Livraison et activation de la carte
• Historique des transactions et erreurs
• Quitter le programme de carte Toast Pay
• Articles connexes

À propos de la carte Toast Pay et admissibilité

Qu'est-ce que la carte Toast Pay ?

La carte Toast Pay est une carte de débit prépayée gratuite émise aux employés de restaurant admissibles que vous pouvez utiliser partout où Mastercard® est acceptée.¹ Vos salaires et pourboires sont chargés directement sur la carte le jour de la paie. Si votre employeur offres Toast PayOuts (aussi appelé paie quotidienne), vous pouvez également accéder à une partie de vos pourboires et salaires gagnés avant le jour de la paie directement depuis l'application MyToast.

La carte Toast Pay est une solution de rechange aux chèques papier ou au dépôt direct. L'inscription ne nécessite pas de compte bancaire, de numéro de sécurité sociale ou de vérification de crédit.

Remarque : La carte Toast Pay et Toast PayOuts sont offertes aux clients de Toast Payroll seulement et ne sont pas offertes dans tous les États. Visitez la page de disponibilité de la carte Toast Pay et des versements PayOut pour vérifier votre État.

Également demandé comme :

• • Qu'est-ce qu'une carte de paie?
  • Qu'est-ce que la carte de paie Toast?
  • Qu'est-ce que la paie quotidienne?

Qui est admissible à la carte Toast Pay?

Vous êtes admissible à la carte Toast Pay et aux versements PayOut si toutes les conditions suivantes s'appliquent ^2,3 :

• • Vous êtes un employé non salarié (à l'heure) dans un restaurant qui offres la carte Toast Pay et les versements PayOut
  • Vous avez 18 ans ou plus
  • Vous êtes situé dans un État admissible
  • Vous avez un téléphone intelligent et une adresse courriel

Votre employeur doit avoir adhéré au programme de carte Toast Pay. Vérifiez auprès de votre gestionnaire pour confirmer que le programme est offert à votre établissement.

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Fonctionnalités de votre carte Toast Pay

Que puis-je faire avec ma carte Toast Pay ?

Votre carte Toast Pay offre les fonctionnalités suivantes :

• • Dépensez partout : Utilisez-la partout où Mastercard® est acceptée.
  • Retraits aux guichets automatiques : Retirez de l'argent sans frais à plus de 37 000 guichets automatiques du réseau MoneyPass®.⁴ Les exploitants de guichets automatiques tiers hors du réseau MoneyPass peuvent facturer des frais. Trouvez les emplacements des guichets automatiques MoneyPass dans l'application MyToast ou sur moneypass.com.
  • Retraits au comptoir : Retirez de l'argent aux guichets des banques. Les banques qui ne sont pas membres de Mastercard peuvent facturer des frais.
  • Virements bancaires : Transférez des fonds de votre carte Toast Pay vers un compte bancaire externe. Vous recevez deux virements ACH gratuits par mois civil. Il n'est pas possible de dépasser cette limite, même moyennant des frais.⁵
  • Paiement de factures : Fournissez le numéro d'acheminement et le numéro de compte de votre carte Toast Pay à des tiers (par exemple, votre fournisseur de téléphonie mobile) pour payer vos factures.
  • Portefeuilles numériques : Utilisez Apple Pay, Google Pay, Venmo et Cash App.
  • Paiements sans contact : Passez votre carte à la caisse pour des paiements plus rapides.
  • Avantages de la carte : Votre carte comprend la protection contre le vol d'identité Mastercard, la garantie prolongée, la protection des prix et le service de conciergerie d'aéroport MastercardMC. Consultez le Guide des avantages Mastercard pour tous les détails.

Remarque : Les cartes Toast Pay sont émises par Sutton Bank, membre de la FDIC, conformément à une licence de MastercardMD.

Où puis-je trouver mes numéros d'acheminement et de compte?

Pour trouver les numéros d'acheminement et de compte de votre carte Toast Pay, ouvrez l'application MyToast et accédez à l'onglet Compte, puis sélectionnez Gérer la carte. Vos numéros d'acheminement et de compte y sont affichés. Vous pouvez utiliser ces numéros pour configurer le paiement de factures auprès de tiers.

Également demandé comme :

• • Où se trouve le numéro d'acheminement sur ma carte de paie?
  • Comment puis-je trouver mon numéro de compte sur ma carte de paie Toast?

Quelles sont les limites de retrait aux guichets automatiques?

Les limites de retrait aux guichets automatiques suivantes s'appliquent à votre carte Toast Pay :

• • Limite par transaction : 1 000 $
  • Limite quotidienne : 1 000 $
  • Limite mensuelle : 5 500 $

Pour connaître les limites les plus récentes, consultez votre convention de titulaire de carte.

Également demandé comme :

• • Combien d'argent puis-je retirer à un guichet automatique avec ma carte de paie?

Quelles sont les limites de transfert de fonds?

Les limites suivantes s'appliquent lors du transfert de fonds de votre carte Toast Pay vers un compte bancaire :

• • Limite par transaction : 2 500 $
  • Limite quotidienne : 5 000 $
  • Limite mensuelle : 5 500 $
  • Transferts gratuits : Deux par mois civil. Il n'est pas possible de dépasser cette limite, même moyennant des frais.
  • Les transferts ne peuvent pas être programmés pour des dates ultérieures.

Les frais facturés par l'institution financière réceptrice sont rares, mais peuvent s'appliquer. Pour connaître les limites les plus récentes, consultez votre convention de titulaire de carte.

Également demandé comme :

• • Combien puis-je transférer de ma carte de paie vers ma banque ?
  • Combien de transferts puis-je effectuer par mois ?

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Toast PayOuts (paie quotidienne)

Qu'est-ce qu'un Toast PayOut ?

Un Toast PayOut³ est une fonctionnalité qui peut être offerte par votre employeur et qui vous donne un accès instantané⁶ à une partie de vos pourboires et salaires gagnés avant la paie. Les Toast PayOuts sont offerts dans l'application MyToast.

Les Toast PayOuts sont chargés directement sur votre carte Toast Pay, où vous pouvez dépenser, retirer ou transférer les fonds. Toute partie restante de votre paie que vous n'avez pas reçue par l'entremise des Toast PayOuts sera généralement déposée sur votre carte Toast Pay le jour de la paie.

Remarque : La disponibilité des Toast PayOuts varie selon l'employeur. Vérifiez auprès de votre gestionnaire pour confirmer si votre restaurant offre des Toast PayOuts, et si les PayOuts s'appliquent aux pourboires, aux salaires ou aux deux.

Également demandé comme :

• • Qu'est-ce que la paie quotidienne?
  • Qu'est-ce que la paie anticipée Toast ?
  • Comment puis-je être payé avant le jour de la paie ?
  • Qu'est-ce qu'un Toast PayOut ?

Combien de temps après mon quart de travail puis-je accéder à ma paie?

Les versements Toast PayOut sont généralement disponibles après la fin de votre quart de travail.⁶ Une fois que vous demandez un versement Toast PayOut dans l'application MyToast, les fonds sont généralement chargés sur votre carte Toast Pay Card en quelques secondes.

Si votre restaurant utilise la mise en commun des pourboires avec le Gestionnaire de pourboires de Toast, les versements de pourboires deviennent disponibles après que votre gestionnaire a approuvé et envoyé la mise en commun des pourboires — généralement le jour civil suivant.

Si vous travaillez plusieurs jours de suite, votre montant de versement disponible s'accumule tout au long de la période de paie. Votre montant de versement Toast PayOut revient à 0 $ lorsqu'une nouvelle période de paie commence.

Également demandé comme :

• • Quand reçois-je mes pourboires?
  • Combien de temps après mon quart de travail puis-je effectuer un versement?
  • Quand la paie quotidienne est-elle disponible?

Pourquoi ne vois-je pas le versement Toast PayOut auquel je m'attendais?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre offre de versement Toast PayOut peut être manquante ou inférieure aux attentes. Vérifiez chacun des points suivants :

• • Votre employeur pourrait avoir limité l'accès à Toast PayOut. Ouvrez l'application MyToast et accédez à Carte > Être payé. Sélectionnez l'icône ? à côté de Versement Toast disponible et lisez les détails. Cet écran indique si votre employeur a limité l'accès aux versements pour les pourboires, les salaires ou les deux.
  • Votre employeur pourrait avoir appliqué des ajustements fiscaux aux versements de pourboires. Votre employeur pourrait avoir choisi d'ajuster les versements de pourboires en fonction des retenues d'impôt et des déductions estimées. L'icône ? à côté de Versement Toast disponible dans l'application MyToast confirmera ce paramètre.
  • Vos entrées de temps ou vos montants de pourboires pourraient ne pas encore avoir été saisis. Vérifiez auprès de votre gestionnaire que vos heures d'entrée et de sortie ainsi que vos montants de pourboires sont correctement saisis dans Toast Payroll. Les versements Toast nécessitent une feuille de temps remplie pour générer une offre.
  • Vos mises en commun de pourboires au restaurant. Si votre restaurant met en commun les pourboires, votre versement pour les pourboires devient disponible après que votre gestionnaire a approuvé la mise en commun et l'a envoyée à la paie — généralement le jour civil suivant. Confirmez auprès de votre gestionnaire que la mise en commun des pourboires a été approuvée et envoyée.
  • Une entrée de temps ou un pourboire a été ajusté par votre employeur. Si votre employeur a corrigé une entrée de temps ou un montant de pourboire qui vous est attribué, les offres de versement subséquentes refléteront les montants mis à jour.
  • Vous êtes peut-être au début d'une nouvelle période de paie. Les offres de versement Toast sont disponibles au cours d'une période de paie. Si une période de paie vient de se terminer et que vous n'avez pas encore travaillé dans la nouvelle, vous ne verrez pas d'offre de versement. Gardez à l'esprit que cela fait référence à la période de paie, et non à votre jour de paie.
  • Vous avez peut-être atteint les limites quotidiennes ou de la période de paie. Les versements Toast pour les pourboires sont plafonnés à 500 $ par jour. Les versements Toast pour les salaires sont plafonnés à 500 $ par période de paie.

Également demandé comme :

• • Pourquoi le montant de mon versement est-il de zéro?
  • Pourquoi ne puis-je pas voir ma paie quotidienne?
  • Pourquoi le bouton de versement est-il grisé?
  • Pourquoi mon versement Toast est-il inférieur à ce que je m'attendais?

Les versements Toast incluent-ils mes pourboires?

Le fait que les versements Toast incluent vos pourboires dépend des paramètres choisis par votre employeur. Il existe quatre options possibles que votre employeur peut avoir configurées : pourboires seulement, salaires seulement, les deux, ou aucun des deux. Pour consulter les paramètres Toast PayOut de votre employeur, ouvrez l'application MyToast et accédez à Carte > Être payé. Sélectionnez l'icône ? à côté de Toast Payout disponible. Vous verrez un écran d'information qui explique exactement comment les Toast PayOuts sont configurés dans votre restaurant.

Également demandé comme :

• • Mes pourboires sont-ils inclus dans ma paie quotidienne?
  • Recevrai-je mes pourboires en avance?

Où sont mes gratifications et mes frais de service?

Les gratifications et les frais de service sont traités comme des salaires aux fins des Toast PayOuts. Ils apparaîtront dans votre offre de PayOut de salaire, et non dans votre offre de PayOut de pourboires.

Également demandé comme :

• • Où vont mes frais de service?
  • Mes pourboires comptent-ils comme des pourboires pour les PayOuts?

Comment les montants de mes PayOuts de salaire sont-ils calculés?

Si votre employeur propose des Toast PayOuts pour les salaires, le montant disponible est calculé comme suit :

1. 1. Prenez 50 % de vos salaires cumulés gagnés à ce jour au cours de la période de paie.
   2. Soustrayez toutes les retenues récurrentes.
   3. Soustrayez 30 % de vos pourboires cumulés gagnés à ce jour au cours de la période de paie à titre de retenues d'impôt estimées.
   4. Soustrayez tous les Toast PayOuts de salaire précédents effectués au cours de la période de paie.
   5. Le montant restant — s'il est supérieur à 0 $ et inférieur au plafond de 500 $ par période de paie — constitue votre Toast PayOut de salaire disponible.

Si le résultat est de 0 $ ou moins, vos salaires seuls ne suffisent pas à couvrir les retenues d'impôt estimées et les retenues récurrentes. Dans ce cas, vous ne verrez aucune offre de PayOut de salaire à ce moment-là.

Également demandé comme :

• • Comment mon accès anticipé au salaire est-il calculé?
  • Pourquoi mon versement de salaire est-il inférieur à ce que je m'attendais?

Comment les montants de mes versements de pourboires sont-ils calculés?

Les calculs des versements de pourboires dépendent des paramètres de votre employeur :

Si votre employeur a activé le paramètre Tous les pourboires : Votre versement de pourboires cumulatif pour la période de paie équivaut à vos pourboires gagnés à ce jour. Les retenues d'impôt et les déductions sont plutôt appliquées le jour de paie.

Si votre employeur a désactivé le paramètre Tous les pourboires : Votre versement de pourboires est réduit d'un montant estimé pour couvrir les retenues d'impôt et les déductions récurrentes — plus précisément, tout montant négatif résultant du calcul du salaire. Si le calcul du salaire n'a pas produit de solde négatif, votre versement de pourboires équivaut à vos pourboires gagnés à ce jour. Tout montant de taxe surestimé non requis lors du traitement de la paie sera versé le jour de paie.

Dans les deux cas, les versements de pourboires sont plafonnés à 500 $ par jour.

Également demandé comme :

• • Comment mon versement de pourboires est-il calculé?
  • Pourquoi mon versement de pourboires est-il différent de ce que j'ai gagné?

Comment un versement Toast affecte-t-il ma paie?

Le jour de paie, votre relevé de paie reflète votre rémunération nette totale, incluant le total des salaires et des pourboires gagnés pour la période de paie. Tous les versements Toast que vous avez reçus sont affichés sur le relevé, accompagnés de toutes les taxes, retenues et déductions applicables.

• • Versement Toast : Pourboires reçus — Cet élément de ligne n'est pas une déduction salariale. Il reflète les pourboires que vous avez déjà reçus via le versement Toast, comme si vous les aviez reçus en argent comptant.
  • Versement Toast : Accès anticipé au salaire — Ce poste est structuré comme une avance de salaire et apparaît comme une retenue salariale sur votre bulletin de paie. Comme votre employeur vous a versé ce salaire par anticipation, il est déduit du total de votre paie.

Également demandé comme :

• • Mon chèque de paie sera-t-il plus petit si je demande un versement ?
  • Comment la paie quotidienne apparaît-elle sur mon bulletin de paie ?

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Transfert de fonds vers votre compte bancaire

Comment puis-je transférer de l'argent de ma carte Toast Pay vers ma banque ?

Vous pouvez transférer des fonds de votre carte Toast Pay vers un compte bancaire externe à partir de l'application MyToast. Les fonds sont généralement disponibles dans votre compte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après le lancement du virement.

Avant de transférer :

• • Vous devez avoir un numéro de téléphone vérifié dans votre profil d'employé Toast Web. Si vous n'en avez pas, demandez à votre gestionnaire de l'ajouter, ou connectez-vous à Toast Web, accédez à votre profil et sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone.
  • Vous devez avoir un solde disponible sur votre carte Toast Pay (par exemple, provenant d'un versement Toast PayOut que vous avez déjà accepté).
  • Les transferts ne peuvent pas être programmés pour des dates ultérieures.
  • Vous avez droit à deux virements gratuits par mois civil. Il n'est pas possible de dépasser cette limite, même moyennant des frais.

Pour connaître le processus de virement étape par étape, y compris comment ajouter votre compte bancaire, effectuer la vérification téléphonique et confirmer le montant du virement, consultez L'application MyToast : Paie — accédez à la section Transférer des fonds de la carte Toast Pay vers un compte bancaire.

Si vous recevez une erreur pendant le virement : Consultez les limites dans votre convention de titulaire de carte ou composez le (866) 218-6688 pour obtenir de l'aide.

Également demandé comme :

• • Comment puis-je transférer mes pourboires vers mon compte bancaire ?
  • Comment puis-je retirer de l'argent de ma carte de paie ?
  • Combien de temps prend un virement depuis une carte de paie ?

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Livraison et activation de la carte

Combien de temps faut-il pour que ma carte Toast Pay arrive?

Après avoir demandé une carte Toast Pay via l'application MyToast, il faut généralement compter de 8 à 10 jours ouvrables pour qu'elle arrive à l'adresse que vous avez fournie lors de l'inscription. Des retards d'expédition peuvent survenir occasionnellement.

Si votre carte met plus de temps que prévu à arriver, appelez Toast au (312) 252-7341 pour obtenir plus de détails sur l'état de votre envoi.

Une fois que vous recevez votre carte physique, sélectionnez le bouton Activer dans l'application MyToast pour l'activer via un système téléphonique interactif. Après l'activation, vous serez invité à connecter votre carte à Toast Payroll — sélectionnez Configurer maintenant pour terminer cette étape. Il est nécessaire de connecter votre carte à Toast Payroll avant de pouvoir recevoir votre paie ou accéder aux Toast PayOuts.

Également demandé comme :

• • Quand ma carte de paiement arrivera-t-elle?
  • Combien de temps la carte de paiement prend-elle pour être expédiée?
  • Je crois que ma carte Toast Pay devrait déjà être arrivée.

Que faire si ma carte Toast Pay est perdue, volée ou endommagée?

Si vous croyez que votre carte Toast Pay est perdue ou volée, appelez le (866) 218-6688 dès que possible. Signaler rapidement la situation aide à limiter votre responsabilité en cas de frais non autorisés. Toast n'a aucun moyen de suivre ou de localiser une carte Toast Pay perdue.

Les cartes de remplacement sont gratuites. Pendant que vous attendez votre carte de remplacement, Toast recommande de changer votre mode de paiement dans Toast Payroll pour le dépôt direct ou le chèque papier afin de continuer à recevoir votre paie à temps. Une fois votre carte de remplacement arrivée, activez-la et remettez votre mode de paiement à la carte Toast Pay. Si votre restaurant autorise les virements, vous pouvez ensuite transférer vos salaires ou pourboires vers votre compte bancaire au dossier.

Pour mettre à jour votre mode de paiement, visitez Toast Payroll : Configurez un mode de paiement.

Également demandé comme :

• • J'ai perdu ma carte de paiement — que dois-je faire?
  • Ma carte Toast Pay a été volée — que dois-je faire?
  • Comment puis-je obtenir une carte de paiement de remplacement?

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Historique des transactions et erreurs

Comment puis-je consulter l'historique des transactions de ma carte Toast Pay?

Pour consulter l'historique des transactions de votre carte Toast Pay, ouvrez l'application MyToast et sélectionnez l'onglet Carte, puis sélectionnez Voir toutes les transactions. Cette vue affiche toutes les transactions par carte.

Pour télécharger l'historique de vos transactions, sélectionnez Exporter en format PDF dans le coin supérieur droit de l'écran de l'historique des transactions.

Également demandé comme :

• • Comment puis-je consulter les transactions de ma carte de paiement?
  • Où se trouve l'historique de mes transactions dans l'application MyToast?

Que dois-je faire si je constate une erreur ou une transaction non autorisée?

Si vous constatez une erreur ou une transaction non autorisée sur votre carte Toast Pay, vous trouverez des renseignements sur la façon de le signaler dans votre convention de titulaire de carte et dans l'historique des transactions de l'application MyToast. Vous devez signaler les erreurs dans les 60 jours suivant la date du premier relevé sur lequel l'erreur est apparue.

Pour signaler une erreur ou une transaction non autorisée, communiquez avec Galileo en utilisant l'un des moyens suivants :

• • Téléphone : (866) 218-6688
  • Courrier : Processing Center, P.O. Box 71337, Salt Lake City, UT 84171-0337
  • Courriel :issuing@toasttab.com

Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez fournir :

• • Votre nom et votre numéro de compte
  • Le montant en dollars de l'erreur ou de la transaction suspectée
  • Une explication claire de la raison pour laquelle vous croyez qu'il y a une erreur ou pourquoi vous avez besoin de plus d'informations

Galileo enquêtera sur votre préoccupation et corrigera rapidement toute erreur. Si l'enquête prend plus de 10 jours ouvrables, le montant contesté sera crédité à votre compte afin que vous puissiez accéder à ces fonds pendant que l'enquête est en cours — à condition que vous ayez soumis une confirmation écrite de votre contestation.

Également demandé comme :

• • Je ne reconnais pas une opération sur ma carte de paie — que dois-je faire ?
  • Il y a une transaction incorrecte sur ma carte Toast Pay.

Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide avec ma carte Toast Pay ?

Pour toute question concernant votre paie (salaire, pourboires, paie), contactez votre employeur. Toast n'est généralement pas en mesure d'aider avec les questions de paie qui concernent les paramètres ou les décisions de paie de votre employeur.

Pour obtenir de l'aide concernant votre compte de carte Toast Pay — y compris le solde de la carte, l'historique des transactions, les transferts de fonds, les retraits, ainsi que les cartes perdues ou volées — contactez Galileo, l'émetteur de la carte, au (866) 218-6688

Les scénarios suivants sont gérés par Galileo, et non par le service à la clientèle de Toast :

• • Transferts de fonds
  • Questions sur les transactions de la carte Toast Pay
  • Problèmes de retrait
  • Cartes Toast Pay perdues, volées, endommagées ou brisées
  • Historique des transactions
  • Questions sur le solde de la carte (montants actuels et derniers montants versés)

Remarque : L'application MyToast est compatible avec les appareils iPhone et Android. Les appareils Apple doivent avoir iOS 16.0 ou une version ultérieure installée, et les appareils Android doivent avoir Android 11 ou une version ultérieure. Utilisez les liens ci-dessous pour vérifier la version du système d'exploitation de votre téléphone intelligent :

• • Vérifier la version iOS
  • Vérifier la version Android

Également demandé comme :

• • Qui dois-je appeler au sujet de ma carte de paiement ?
  • Comment puis-je obtenir de l'aide concernant le solde de ma carte de paiement ?
  • Qui s'occupe des problèmes liés à la carte de paiement ?

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Quitter le programme de carte de paiement Toast

Comment puis-je annuler ma carte de paiement Toast ?

Pour annuler votre carte de paiement Toast :

1. 1. Appelez le (866) 218-6688 et demandez l'annulation ou la désactivation de votre carte.
   2. Connectez-vous à Toast Payroll et mettez à jour votre mode de paiement pour le dépôt direct ou le chèque papier. Si vous ne mettez pas à jour votre mode de paiement, le système utilisera par défaut le chèque papier.

Résultat attendu : Une fois votre carte annulée avec succès, vous verrez un message de confirmation sur l'écran de votre application MyToast indiquant que la carte a été déconnectée de Toast Payroll.

Vous pouvez continuer à accéder au solde restant de votre carte en effectuant des achats, en transférant les fonds vers votre compte bancaire externe, en effectuant des retraits au comptoir d'une banque ou en utilisant un guichet automatique jusqu'à ce que votre solde atteigne 0 $.

Également demandé comme :

• • Comment puis-je cesser d'utiliser ma carte de paiement ?
  • Comment puis-je désactiver ma carte de paiement Toast ?
  • Comment puis-je cesser d'utiliser la carte de paiement?

Qu'arrive-t-il à ma carte si je quitte mon emploi?

Si vous quittez votre emploi, vous conservez l'accès à l'application MyToast et à tout solde restant sur votre carte Toast Pay. Vous pouvez continuer à dépenser, à effectuer des retraits aux guichets automatiques ou à faire des retraits au comptoir jusqu'à ce que votre solde soit épuisé.⁷

Les Toast PayOuts seront désactivés une fois que vous ne serez plus employé. Votre employeur est responsable de vous verser tout salaire final gagné qui n'avait pas été chargé sur votre carte Toast Pay avant la fin de votre emploi.

Si vous préférez recevoir votre solde restant sous forme de chèque plutôt que de le dépenser, demandez un chèque papier à votre employeur.

Remarque : Les institutions financières tierces peuvent facturer des frais pour les retraits au comptoir, à moins que l'institution ne soit une banque membre de Mastercard.

Également demandé comme :

• • Qu'arrive-t-il à ma carte de paiement lorsque je démissionne?
  • Puis-je toujours utiliser ma carte Toast Pay après avoir quitté mon emploi?

Que se passe-t-il si mon employeur met fin au programme de carte Toast Pay?

Si votre employeur met fin au programme de carte Toast Pay, il devrait vous informer de cette décision. L'application MyToast indiquera que votre carte a été déconnectée de Toast Payroll et la fonctionnalité Toast PayOut ne sera plus disponible.

Le solde de votre carte existante demeurera accessible; vous pourrez continuer à dépenser, à effectuer des retraits ou à transférer des fonds jusqu'à ce que le solde soit entièrement épuisé.

Important : Mettez à jour votre mode de paiement dans Toast Payroll avant votre prochaine période de paie afin que vos salaires soient déposés correctement. Si vous ne mettez pas à jour votre mode de paiement, le système utilisera par défaut le chèque papier. Pour mettre à jour votre mode de paiement, visitez Toast Payroll : Définir un mode de paiement.

Également demandé comme :

• • Mon employeur cesse d'utiliser la carte de paiement; que dois-je faire?
  • Que se passe-t-il lorsque le restaurant cesse d'utiliser la carte Toast Pay?

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Articles connexes

• L'application MyToast : Paiement
• L'application MyToast : Compte
• Toast Payroll : Utiliser la carte Toast Pay - Guide de l'employeur
• Toast Payroll : Transaction non autorisée avec la carte Toast Pay
• L'employé n'a pas reçu ses pourboires de la carte Toast Pay

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¹ Les cartes Toast Pay ne comportent aucuns frais de retrait aux guichets automatiques ni aucuns autres frais associés; toutefois, les exploitants de guichets automatiques tiers peuvent facturer des frais à moins que le titulaire de la carte n'utilise un guichet automatique du réseau MoneyPass®, et les institutions financières tierces peuvent facturer des frais pour les retraits au comptoir à moins que l'institution ne soit une banque membre de Mastercard. MoneyPass est une marque déposée de Fiserv, Inc.

² Les cartes Toast Pay sont émises par Sutton Bank, membre de la FDIC, conformément à une licence de Mastercard®. Mastercard et le design des cercles sont des marques déposées de Mastercard International Incorporated. Les Toast PayOuts sont financés par une marge de crédit à 0 % accordée aux employeurs par Toast, Inc., tel qu'établi dans le contrat de crédit de l'employeur. Toast se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à ce programme en tout temps. La carte Toast Pay et les PayOuts ne sont pas offerts dans toutes les juridictions et sont offerts aux clients de Toast Payroll seulement.

³ La disponibilité des Toast PayOuts varie selon l'employeur. Consultez l'application MyToast pour voir si votre employeur offre des Toast PayOuts. Les versements de pourboires (Tip PayOuts) peuvent être limités à une partie de la paie pour aider à tenir compte des impôts, des retenues et des déductions estimés. Les versements de pourboires (Tip PayOuts) ne sont pas offerts dans les restaurants qui mettent les pourboires en commun sans utiliser le Gestionnaire de pourboires de Toast. Les employés doivent recevoir leur salaire par l'entremise de la carte Toast Pay afin d'accéder aux Toast PayOuts. Les pourboires seront versés aux employés sur leur carte Toast Pay comme s'ils les recevaient en argent comptant. Les salaires seront avancés par les employeurs pendant la période de paie et déduits du salaire total qui vous est versé le jour de la paie.

⁴ MoneyPass est une marque déposée de Fiserv, Inc.

⁵ Les frais facturés par l'institution financière réceptrice sont rares, mais peuvent s'appliquer. Les employés recevront deux (2) virements ACH gratuits par mois civil. Il n'est pas possible de dépasser cette limite, même moyennant des frais. Les employés ne peuvent pas programmer de virements pour des dates ultérieures. Il y a une limite de 2 500 $ par transaction, 5 000 $ par jour et 5 500 $ par mois. Les limites sont sujettes à changement. Les employés devraient consulter leur convention de titulaire de carte pour obtenir des détails.

⁶ L'accès est généralement offert instantanément après le quart de travail de l'employé; toutefois, si les restaurants mettent les pourboires en commun à l'aide du Gestionnaire de pourboires de Toast, les versements de pourboires Toast PayOuts sont offerts une fois que la mise en commun des pourboires est approuvée et envoyée à Toast Payroll, généralement le jour civil suivant.

⁷ Les institutions financières tierces peuvent facturer des frais pour les retraits au comptoir, à moins que l'institution ne soit une banque membre de Mastercard®.

Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez communiquer avec un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils. Le contenu de cet article ne s'applique pas aux clients de Toast à l'extérieur des États-Unis.