Vente au détail de Toast : Demander une connexion EDI avec un fournisseur

Dernière mise à jour : 12 août 2026, 10 h 57

Demandez une connexion d'échange de données informatisé (EDI) entre un fournisseur et la Vente au détail de Toast afin que les factures arrivent automatiquement dans votre compte.

Dans cet article :

 

Avant de commencer

S'applique à : Vente au détail de Toast

 

Autorisations requises :

  • Les autorisations 4.5 et 5.2 sont requises pour demander une connexion EDI

 

Ce que vous accomplirez : Soumettez une demande de connexion EDI au service à la clientèle de Toast et recevez un numéro de dossier que vous pourrez utiliser pour en faire le suivi.

 

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Ce que vous devez fournir

L'échange de données informatisé (EDI) permet à un fournisseur d'envoyer des données de facturation directement dans Vente au détail de Toast, afin que vous n'ayez pas à télécharger ou à numériser ces factures vous-même.

 

Ayez les éléments suivants à portée de main avant de communiquer avec nous. Fournir le tout dès le départ permet d'éviter les retours :

  • Nom de l'établissement — l'établissement précis qui se connecte au fournisseur
  • Coordonnées — le nom, le numéro de téléphone et l'adresse courriel qui devraient recevoir le suivi, tels qu'ils apparaissent dans Toast Web
  • Nom du fournisseur — le nom exact du fournisseur que vous souhaitez connecter
  • Votre numéro de compte auprès du fournisseur — l'identifiant client ou de compte que le fournisseur vous a attribué
  • Une facture récente du fournisseur — une copie numérique ou une photo

 

Remarque : Si vous ne savez pas où trouver votre numéro de compte, vérifiez une facture récente de ce fournisseur ou le portail en ligne de votre fournisseur.

 

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Demander votre connexion EDI

  1. Accédez au centre de soutien Toast et démarrez une clavardage avec le service à la clientèle.
  2. Dites à l'agent que vous souhaitez demander une connexion EDI pour la Vente au détail de Toast.
  3. Fournissez le nom de l'établissement, les coordonnées, le nom du fournisseur et votre numéro de compte auprès de ce fournisseur.
  4. Partagez une copie d'une facture récente du fournisseur lorsque l'agent vous le demande.
  5. Confirmez le numéro de dossier que l'agent vous donne avant la fin du clavardage.

 

Résultat attendu : Votre demande est enregistrée en tant que dossier ouvert, et vous avez le numéro de dossier dont vous avez besoin pour le suivre.

 

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À quoi s'attendre après avoir soumis votre demande

Une fois votre demande soumise, Toast communique directement avec votre fournisseur pour établir la connexion. Votre dossier demeure ouvert tout au long du processus, même après la fin du clavardage.

  • Les délais de réponse des fournisseurs varient d'une semaine à plusieurs semaines, selon le fournisseur
  • Vous pouvez vérifier votre dossier à tout moment dans le centre de soutien Toast.
  • Vous êtes avisé par l'entremise de votre dossier lorsque la connexion est active.

 

Remarque : Tous les fournisseurs ne prennent pas en charge une connexion EDI. Si le vôtre ne le fait pas, la Vente au détail de Toast offre d'autres moyens d'importer automatiquement les factures — consultez la Vente au détail de Toast : Importer des factures.

 

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