Transférer une addition à un autre serveur

Comment déplacer une addition d’un serveur à un autre?

Le déplacement des additions vers un autre serveur doit d’abord être activé en tant qu’autorisation utilisateur pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité. Le personnel qui n’a pas l’autorisation de déplacer les additions vers un autre serveur doit communiquer avec le gestionnaire de service pour obtenir un remplacement.

Les autorisations requises sont :

• 1.1 Mode service à table ou 1.2 Mode commande rapide
• 1.17 Changer le serveur
• 1.9 Modifier les commandes des autres employés
• 3.4 Transfert en bloc des additions

Une fois que vous avez l’autorisation, vous pouvez déplacer rapidement les additions vers un autre serveur du TPV. Pour déplacer les additions vers un autre serveur du TPV, procédez comme suit :
 

1. Accédez à l’addition depuis le mode Service à table ou Commande rapide depuis le tableau de bord principal du TPV Toast.
2. Sélectionnez le nom du serveur actuellement affecté à l’addition.
3. Sélectionnez le serveur auquel vous souhaitez attribuer l’addition. Veuillez noter qu’ils doivent être pointés à l’arrivée. 
   
   
   
   
4. Pour continuer, sélectionnez Envoyer, Sans/Suspendre ou selon ce qui est applicable.

L’addition sera déplacée vers le nouveau serveur et les gestionnaires pourront la consulter ou y accéder.

Pour transférer une addition à un nouveau serveur une fois qu’une révision de quart a été effectuée par le propriétaire original de l’addition : 

1. Rouvrez le quart pour le propriétaire original de l’addition en supprimant son heure de pointage de départ. Pour plus d’informations, consultez Rouvrir le quart d’un employé des jours précédents. 
2. Suivez les étapes ci-dessus pour transférer l’addition.
3. Une fois le transfert effectué, pointez votre départ et terminez à nouveau la révision du quart pour le propriétaire original de l’addition.
   
   

L’addition sera maintenant la propriété du nouveau serveur et les gestionnaires pourront la consulter ou y accéder.

Remarque : Il n’existe actuellement aucune fonction permettant d’accepter, de vérifier et de rejeter les transferts avant qu’ils ne soient effectués. Le transfert sera traité à l’issue des étapes ci-dessus.