Obtenez de l'aide avec le dispositif Sync Hub en statut « Inaccessible »

Dernière mise à jour : 27 janv. 2026, 10 h 07

Question

Le statut de mon dispositif Sync Hub indique « Inaccessible » dans les détails. Comment puis-je le corriger ?

Réponse

Si le champ Status de vos Détails du dispositif Sync Hub indique « Inaccessible » :

 

  1. Redémarrez le dispositif sur lequel ce statut a été lu, ainsi que le dispositif avec lequel il doit être synchronisé.
  2. Si cela ne fonctionne pas, accédez à Applications et notifications.
  3. Accédez à l'application Toast POS.
  4. Vider le cache.
  5. Vider le stockage.
  6. Sélectionnez Forcer l'arrêt.
  7. Puisque vous avez utilisé Vider le stockage, assurez-vous de suivre les étapes nécessaires pour réactiver les autorisations de localisation et de périphériques à proximité également.

 

Si cela ne résout pas votre problème « Inaccessible », commencez une discussion avec le support client dans Toast Now.