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Toast Mobile Order & Pay® : Impossible de rejoindre la commande de groupe

Dernière mise à jour : 2 juill. 2026, 16 h 51

Question

Pourquoi les clients ne peuvent-ils pas se joindre à une commande de groupe lorsqu’ils utilisent Toast Mobile Order & Pay^®?

Réponse

Si un client ne peut pas se joindre à une commande de groupe à l’aide du code QR, la période de 20 minutes est probablement expirée.

Après 20 minutes, la fonction de numérisation et d’inscription est verrouillée.
Les nouveaux clients ne peuvent plus se joindre en balayant le code QR.

Si le code QR ne fonctionne plus :

Demandez à une personne déjà présente dans la commande groupée de partager le lien direct par SMS.
Le client peut utiliser ce lien pour rejoindre la commande.

Pour plus d’informations, consultez Commencer avec Toast Mobile Order & Pay® .