Toast Mobile Order & Pay® : Impossible de se joindre à la commande de groupe

Dernière mise à jour : 27 juill. 2026, 16 h 36

Question

Pourquoi les invités ne peuvent-ils pas se joindre à une commande de groupe lorsqu'ils utilisent Toast Mobile Order & Pay® ?

Réponse

Si un invité ne peut pas se joindre à une commande de groupe à l'aide du code QR, il est probable que la fenêtre de 20 minutes pour se joindre à la commande ait expiré.

  • Après 20 minutes, la fonction de numérisation et de participation est verrouillée.
  • Les nouveaux invités ne peuvent plus se joindre à la commande en numérisant le code QR.

 

Si le code QR ne fonctionne plus :

  • Demandez à une personne faisant déjà partie de la commande de groupe de partager le lien direct de la commande de groupe par SMS.
  • L'invité peut utiliser ce lien pour se joindre à la commande.

 

Pour en savoir plus, consultez Démarrer avec Toast Mobile Order & Pay®.

 

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Voici ce que vos invités verront lorsqu'ils ouvriront le lien de commande de groupe envoyé par message texte :

 

Toast Mobile