Premiers pas avec l’intégration de la solution Infor Hospitality Management

Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 21

Découvrez comment activer la solution de gestion hôtelière Infor® (HMS) pour simplifier et automatiser les opérations de paiement à la chambre des restaurateurs opérant dans les hôtels.
Cette intégration nécessite un abonnement d’intégration PMS hôtelière, qui peut être acheté en accédant à la boutique Toast.

 

Dans cet article :

 

Fonctionnalités Infor HMS

Infor® Hospitality Management Solution (HMS) est un système de gestion hôtelière (PMS) conçu dans le cloud pour répondre et dépasser de manière constante les attentes des clients modernes. Avec Infor HMS, les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration peuvent mieux gérer leurs opérations, offrir des services exceptionnels à leurs clients et offrir une expérience riche à tous. La solution offre une évolutivité qui vous aidera à répondre à vos besoins actuels et à préparer l’avenir.

Caractéristiques clés :

  • Recherche des dossiers des clients d’hôtels sur le TPV Toast
  • Poste chèques clôturés par paiement à la chambre au portefeuille client (facture de compte/hôtel) dans Infor HMS
  • Cette intégration est prise en charge sur les versions suivantes d’Infor HMS :
    • HMS Version 3.8.2.1
    • Liaison Version 4C.02.24
    • GIAP Protocol V2.9.1


Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec Infor HMS dans votre hôtel, consultez la présentation du produit ici.

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Activer l’intégration d’Infor HMS avec Toast

Avant d'activer l'intégration d'Infor HMS dans la Connexion avec les partenaires Toast, veuillez contacter Infor pour configurer l'intégration.

  • L’hôtel où mon restaurant exerce ses activités utilise déjà Infor HMS
    • Un représentant de l’hôtel doit ouvrir un Ticket via Infor Concierge ou un clavardage de soutien pour commencer à ajouter l’interface Cloud HMS/Toast. L’équipe d’assistance alertera l’équipe des services Infor et le contact vous contactera pour vous envoyer un bon de travail.
  • L’hôtel où mon restaurant exerce ses activités est en cours de mise en œuvre et n’est pas encore en service
    • Veuillez contacter le chef de projet Infor affecté à votre compte et demander à ajouter l’interface Cloud HMS/Toast.
  • Complétez le modèle de mappage fourni par l’équipe de consultants d’Infor
  • Partagez avec votre interlocuteur conseil Infor pour envoyer les informations suivantes sur le système Infor HMS à integrations@omniboost.io :
    • URL d’intégration
    • Nom d’utilisateur et mot de passe
    • ID de propriété

 

  1. Connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. SaisissezInfor HMS dans la barre de recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
    1. Remarque : Cette intégration nécessite un abonnement d’intégration PMS hôtelière. Veuillez travailler avec votre contact commercial Toast pour vous abonner au produit d’intégration PMS pour hôtels.

      Tuile Connexion avec les partenaires Toast d’intégration HMS Infor.
  3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée des données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Pour plus d’informations, consultez l’article Visibilité de la portée des données.
    1. Si vous avez plusieurs emplacements, sélectionnez ceux qui utiliseront cette intégration. Une fois ajouté, sélectionnez Confirmer pour finaliser l’ajout de l’intégration Infor HMS.
  4. Une fois confirmée, vous recevrez une confirmation par courriel de la part d’Infor HMS confirmant l’activation de l’intégration.

    Confirmation par courriel de l’intégration d’Infor HMS.
     
  5. Contactez le soutien technique d’Omniboost par courriel à integrations@omniboost.io pour finaliser l’intégration et connecter Toast au système d’exploitation hôtelière Infor. Dans votre courriel, indiquez :
    1. Nom du restaurant (tel qu’indiqué dans Toast Web)
    2. Date à laquelle vous avez l’intention de mettre en service l’intégration


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Dépannage et assistance Infor HMS

Pour toute question ou problème technique lié à l’intégration d’Infor HMS, veuillez contacter directement Omniboost par courriel à pos-support@omniboost.io.


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Ressources supplémentaires


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