Pour commencer avec l'intégration Opera Cloud

La gestion immobilière Opera Cloud simplifie l'informatique et centralise les données, rendant l'information accessible partout. Grâce à une architecture ouverte, des services d'intégration intégrés et des API ouvertes pour accélérer l'innovation, la solution infonuagique pour hôtels répond aux besoins des hôteliers et redéfinit l'expérience client.

Principales fonctionnalités :

• Rechercher des dossiers de clients d'hôtel sur le PDV Toast
• Inscrire les chèques fermés par paiement de frais de chambre au folio du client dans Opera Cloud

Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec Opera Cloud dans votre hôtel, consultez l'aperçu du produit ici.

Dans cet article :

• Fonctionnalités d'Opera Cloud
• Activer l'intégration Opera Cloud avec Toast
• Dépannage et soutien pour Opera Cloud
• Ressources supplémentaires

Activer l'intégration Opera Cloud avec Toast

1. Pour activer Opera Cloud avec Toast, connectez-vous à Toast Web et accédez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
2. Entrez Opera Cloud dans le champ Recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
   1. Remarque : Cette intégration nécessite un abonnement à l'intégration PMS hôtelier. Veuillez communiquer avec votre représentant des ventes Toast pour vous abonner au produit d'intégration PMS hôtelier.
      
      
3. Examinez les modalités de visibilité de la portée des données et sélectionnezConfirmerpour accepter. Pour plus d'informations, consultez l'articleVisibilité de la portée des données.  Si vous avez plusieurs établissements, faites une sélection dans le menu déroulant.
   
   
   
   
4. Une fois confirmé, vous recevrez un courriel de confirmation d'Opera Cloud confirmant l'activation de l'intégration dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
   
   
5. Communiquez avec le soutien d'Omniboost par courriel à integrations@omniboost.io pour finaliser l'intégration et connecter Toast à Opera Cloud. Dans votre courriel, incluez :
   1. Nom du restaurant (tel qu'il figure dans Toast Web)
   2. La date à laquelle vous prévoyez de mettre en service l'intégration
   3. Les informations suivantes provenant de votre environnement Opera Cloud
      1. Quelle est la région où l'environnement est exécuté ?
      2. Quel est le code du locataire / de la chaîne (Tenant / Chain Code) ?
      3. Quel est l'identifiant de l'hôtel (Hotel ID) ?
      4. Quelle est l'URL de la page de connexion Opera ?
6. (Facultatif) Activez l'application Omniboost POS Connector dans l'Oracle Cloud Marketplace
   1. Sélectionnez le boutonObtenir l'applicationsur le côté droit de la page Oracle Cloud Marketplace et suivez les instructions d'intégration.
      
      
7. Une fois l'intégration activée, Omniboost communiquera avec l'équipe de soutien aux intégrations de Toast pour configurer vos options de paiement par frais de chambre.  Une fois les paiements de frais de chambre configurés, le mappage peut commencer dans le connecteur de point de vente d'Omniboost.

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Dépannage et soutien pour Opera Cloud

Pour toute question ou tout problème technique lié à l'intégration d'Opera Cloud, communiquez directement avec Omniboost par courriel à pos-support@omniboost.io.

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