Premiers pas avec l’intégration de Resy

Resy est une plateforme de gestion des réservations et de communication avec les clients disponible par le biais des intégrations partenaires de Toast qui, lorsqu’elle est intégrée à Toast, synchronise les commandes sur place et recueille les données des clients en temps réel. 
 

Vous voulez en savoir plus sur l’ajout des intégrations partenaires Toast à votre restaurant? Voir Configurer les intégrations partenaires Toast.
 

Dans cet article :

Fonctionnalités Resy

Resy vous aide à gagner plus et à faire plus grâce à plus de 250 ans d’expérience dans le secteur de la restauration, à un réseau croissant de clients très engagés et au soutien puissant d’American Express.
 

• Prendre de meilleures décisions
  • Tirez parti de rapports leaders du secteur pour évaluer votre dépense moyenne par personne par quart, source de réservation, taille du groupe, et plus encore. Utilisez ces informations pour optimiser votre salle à manger et ajuster stratégiquement les menus, les plans de salle et le personnel en conséquence.
• Transformez les clients en amis
  • Offrez un accueil personnalisé et des données d’addition en direct sur le profil client. Vous pouvez faire référence à ce qu’ils ont commandé lors de visites précédentes, faire des recommandations et établir des relations avec vos clients. 
• La gestion allégée devient plus facile
  • Les statuts changent automatiquement pour faciliter l’évaluation de la salle en un coup d’œil et l’estimation des temps d’attente.

Activer l’intégration de Resy avec Toast

1. Pour activer Resy avec Toast, connectez-vous à et allez à Iintégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
2. Entrez Resy dans le champ Recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
   1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations, consultez cet article du Centre de soutien : partenaires de Toast.
      
       
      
      
3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée de données, puis sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l’article des données dans le Centre de soutien pour plus d’informations.
4. Enfin, vous recevrez un courriel de confirmation de Resy confirmant l’activation de l’intégration. Vous pouvez désormais commencer à utiliser Resy dans votre restaurant.

Dépannage et soutien Resy

Pour toute question ou problème technique lié à l’intégration de Resy, veuillez contacter Resy directement via son portail de clavardage ou son courriel de soutien : .