Pour commencer avec l'intégration Resy

Resy est une plateforme de gestion des réservations et de communication avec les clients disponible via les intégrations de partenaires Toast qui, lorsqu'elle est intégrée à Toast, synchronise les commandes sur place et recueille les données des clients en temps réel. 

Vous souhaitez en savoir plus sur l'ajout d'intégrations de partenaires Toast à votre restaurant? Consultez Configuration des intégrations de partenaires Toast.

Dans cet article :

• Fonctionnalités de Resy
• Activer l'intégration Resy avec Toast
• Dépannage/Support Resy

Fonctionnalités de Resy

Resy vous aide à gagner plus et à en faire plus grâce à plus de 250 ans d'expérience combinée en restauration, un réseau croissant de convives très engagés et le puissant soutien d'American Express.

• Prenez de meilleures décisions
  • Tirez parti de rapports de pointe pour évaluer vos dépenses moyennes par personne selon le quart de travail, la source de réservation, la taille du groupe, et plus encore. Utilisez ces renseignements pour optimiser votre salle à manger et ajuster stratégiquement les menus, les plans de salle et le personnel en conséquence.
• Transformez vos clients en amis
  • Offrez une hospitalité personnalisée et des données de facture en direct sur le profil du client. Vous pouvez consulter ce qu'ils ont commandé lors de visites précédentes, faire des recommandations et tisser des liens avec vos clients.
• Gérer efficacement est devenu plus facile
  • Les statuts changent automatiquement pour faciliter l'évaluation de la salle en un coup d'œil et l'estimation des temps d'attente.
• Réservation disponible via Toast Local
  • Les clients peuvent facilement rechercher, découvrir et réserver dans encore plus de restaurants grâce à notre partenariat avec Resy, ce qui vous offre un plus grand choix et fait de l'application une destination plus complète pour les réservations de restaurants, sans configuration supplémentaire.

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Activer l'intégration Resy avec Toast

1. Pour activer Resy avec Toast, connectez-vous à Toast Web et accédez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
2. Entrez Resy dans le champ Rechercher et sélectionnez Ajouter maintenant.
   1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations de partenaires Toast pour ajouter cette intégration. Pour en savoir plus, consultez cet article du Centre de soutien : Configurer les intégrations de partenaires Toast.
      
       
      
      
3. Examinez les modalités de visibilité de la portée des données, puis sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l'article Visibilité de la portée des données dans le Centre de soutien pour plus d'informations.
4. Enfin, vous recevrez un courriel de confirmation de la part de Resy confirmant l'activation de l'intégration. Vous pouvez maintenant commencer à utiliser Resy dans votre restaurant.

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Dépannage et soutien pour Resy

Pour toute question ou tout problème technique concernant l'intégration de Resy, veuillez communiquer directement avec Resy par l'entremise de leur portail de clavardage ou de leur adresse courriel de soutien : resysupport@resy.com.

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