Dernière mise à jour : 27 juill. 2026, 11 h 21
WE SCAN est une solution logicielle tierce de vérification de pièces d'identité pour les bars et les restaurants qui vendent et servent de l'alcool, du tabac ou d'autres produits dont la vente est restreinte selon l'âge. Toast propose une intégration avec WE SCAN qui vous permet de vérifier l'âge des clients à qui vous avez l'intention de vendre et/ou de servir des produits. Pour le moment, la numérisation de pièces d'identité WE SCAN ne peut être activée que pour les boissons et les articles alcoolisés. Les autres aliments et produits dont la vente est restreinte selon l'âge ne sont pas pris en charge.
Avant d'intégrer WE SCAN :
Une fois que vous avez terminé la liste de vérification de l'intégration, vous pouvez activer l'intégration WE SCAN. Vous pouvez ajouter la tuile d'intégration WE SCAN via les intégrations de partenaires Toast. Les intégrations de partenaires Toast sont un portail de gestion des intégrations auquel vous pouvez accéder dans Toast Web.
Remarque : Vous devez avoir accès aux intégrations de partenaires Toast avant de pouvoir ajouter l'intégration WE SCAN. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter cet article : Configurer les intégrations de partenaires Toast.
Une fois activée, l'équipe de soutien de Toast sera avisée de votre demande et effectuera l'intégration de cette fonctionnalité. Vous recevrez un courriel lorsque les paramètres d'invites de service seront disponibles. À ce stade, veuillez contacter WE SCAN à referrals@wescanids.com pour finaliser la configuration de votre compte. L'équipe de WE SCAN communiquera avec vous pour configurer votre compte et vous donner accès aux rapports dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Remarque : Cette liste peut être modifiée. De plus, WE SCAN ne fonctionnera pas lorsque votre PDV est en mode Kiosque, car les clients ne sont pas légalement autorisés à vérifier eux-mêmes leur âge. WE SCAN fonctionnera en mode test de Toast lorsqu'il n'est pas en mode Kiosque.
| Appareil de PDV Toast | Lecteur | Méthode |
| ELO v1 | Magtek Dynamag | Balayage |
| Magtek eDynamo | Balayage | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | Balayage | |
| Zebra Scanner DS2208 | Numérisation | |
| ELO v3 | Magtek Dynamag | Balayage |
| Magtek eDynamo | Balayage | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | Balayage | |
| Zebra Scanner DS2208 | Numérisation | |
| Toast Flex | Magtek Dynamag | Balayage |
| Magtek eDynamo | Balayage | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | Balayage | |
| Zebra Scanner DS2208 | Numérisation | |
| Toast Go® 1 | Magtek eDynamo | Balayage |
| Toast Go® 2 | BBPOS Chipper (Toast Tap) | Balayage |
| Toast Go® 3 | Lecteur intégré | Numérisation |
Pour activer la numérisation d'identité WE SCAN, suivez les étapes ci-dessous :
Remarque :Ce flux de travail ne se produit que s'il y a une connexion Internet fonctionnelle. Ce flux de travail se produit sur le point de vente après qu'un client a passé une commande pour un article alcoolisé soumis à une restriction d'âge.
Une fois l'article de menu sélectionné, une invite de vérification de la pièce d'identité apparaît sur l'écran de commande. Cela invite l'employé à demander au client de glisser sa pièce d'identité ou de la lui remettre pour scanner le code-barres de la pièce d'identité. Sélectionnez le bouton Ignorer pour ignorer la vérification de la pièce d'identité ou le bouton Fermer pour quitter et fermer l'invite.
Si la vérification de la pièce d'identité réussit, l'invite de vérification de la pièce d'identité se ferme et une bannière verte de vérification s'affiche en haut de l'addition. L'âge du client a été vérifié et d'autres articles soumis à une restriction d'âge peuvent être ajoutés à la commande sans avoir à scanner à nouveau la pièce d'identité du client.
Si la vérification de la pièce d'identité échoue, un message d'erreur s'affiche : Échec de la vérification de l'âge. Le client n'est pas assez âgé pour acheter cet article.
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WE SCAN prend en charge la numérisation des types de pièces d'identité suivants :
À ce moment, WE SCAN ne prend pas en charge la numérisation de certains types de pièces d'identité. Vous devrez utiliser la fonction Dérogation décrite ci-dessous si vous choisissez de vérifier l'âge d'un client qui fournit l'un des types de pièces d'identité suivants :
Sur l'invite de vérification de pièce d'identité, vous pouvez choisir de passer outre la numérisation de la pièce d'identité pour diverses raisons. Pour passer outre manuellement la vérification de la pièce d'identité, sur l'invite, cliquez sur le bouton Dérogation.
Lorsque votre appareil de point de vente est hors ligne et n'a pas de connexion Internet fonctionnelle, l'appareil de point de vente affiche une bannière jaune de mode hors-ligne. Comme indiqué ci-dessus, vous avez besoin d'une connexion Internet fonctionnelle pour utiliser WE SCAN correctement; vous ne pourrez donc pas le faire en mode hors-ligne.
Si vous sélectionnez la bannière, une fenêtre modale s'affiche et présente les diverses choses à faire et à ne pas faire en mode hors-ligne.
À la suite de changements récents apportés aux permis de conduire et aux cartes d'identité délivrées par l'État, les établissements du Michigan pourraient traiter certaines pièces d'identité pour la vérification qui ne comprennent pas de bande magnétique pour le balayage, mais seulement un code-barres pour la numérisation. Ces établissements peuvent choisir d'acheter le modèle de lecteur Zebra susmentionné pour s'assurer de pouvoir numériser correctement les pièces d'identité, ou choisir judicieusement de passer outre la vérification de la pièce d'identité dans ces situations.
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Veuillez communiquer directement avec WE SCAN pour tout problème lié à votre compte ou à votre intégration WE SCAN qui n'est pas lié aux produits Toast (logiciels ou matériel) ou à des problèmes de réseau/connexion. Pour toute question générale ou tout problème de soutien concernant WE SCAN, envoyez un courriel à support@WESCANids.com ou composez le (972) 252-2570, poste 3, de 9 h à 22 h. CT.