Premiers pas avec l’intégration de la carte de compensation Toast

Dernière mise à jour : 8 avr. 2026, 10 h 09

Utiliser l’intégration de la carte de compensation Toast est un excellent moyen d’émettre des biens ou services gratuits pour les clients afin qu’ils puissent les utiliser ultérieurement.  Dans cet article, découvrez comment configurer et utiliser cette fonctionnalité.

La fonction d’intégration de cartes de compensation vous permet de fournir à un client ou à un employé un bon physique « gratuit » qui peut être échangé sans responsabilité ni revenu imposable comme une carte-cadeau.  L’utilisation de la carte de compensation est une dépense pour votre restaurant pour que les biens gratuits soient honorés ultérieurement.

 

Si vous êtes abonné à un partenaire d’intégration de cartes de compensation et souhaitez activer les cartes de compensation, contactez le service à la clientèle pour activer le module. À l’heure actuelle, la fonctionnalité Carte de compensation n’est pas encore offerte aux clients sans abonnement à un partenaire d’intégration.

 

Dans cet article: 

 

Comp Configuration des cartes

Une fois que l’équipe Toast aura activé les intégrations de cartes de compensation pour votre restaurant, vous serez prêt à configurer l’intégration dans Toast Web.

 
  1. Connectez-vous à Toast Web et allez à Marketing >Paramètres de la carte de compensation.
  2. Sélectionnez Oui pour activer les cartes de compensation.
  3. Ensuite, dans la même section Carte de compensation, sélectionnez votre fournisseur de carte de compensationet les autorisations nécessaires pour activer, échanger etajouter de la valeur aux cartes de compensation.
    1. Si Manager Onlyest l’autorisation sélectionnée, l’utilisateur doit disposer de l’autorisation d’accès au gestionnaire.  Pour plus d’informations sur les autorisations, rendez-vous ici.

       Autorisation de carte de compensation
       
  4. Établissez une valeur maximalequ’un employé peutactiverou ajouter.

    Onglet Valeur maximale :
 
 

Utiliser un d’intégration de cartes de compensation

Activation d’une carte de compensation

  1. Ouvrez une nouvelle commande sur le TPV.  Sélectionnez Cartes de compensation, puis activez.

    Intégration des cartes de compensation sur le TPV Toast.
     
  2. Glissez ou saisissez le numéro de la carte de compensation sur l’écran d’entrée de la carte. Si la carte est correctement saisie et valide, un message « Ajout de valeur réussi » contenant les détails de la carte de compensation apparaîtra.

    Flux de travail des cartes de compensation sur le TPV Toast.


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Ajouter de la valeur à une carte de compensation

L’ajout de valeur à une carte de compensation ajoutera un rabais au niveau de l’addition du montant appliqué à la carte de compensation.

 
  1. Sur le TPV, sélectionnezCartes de compensation, puisAjouter une valeur.

    Ajoutez de la valeur à une carte de compensation sur le TPV.
     
  2. Entrez ensuite le montant de la carte, son numéro, puis sélectionnez Terminé
  3. Une fenêtre s’affichera indiquant « Ajout de valeur réussi ». Remarque :La valeur ajoutée à la carte de compensation apparaîtra comme un rabais distinct de la valeur existante.

    Flux de travail des cartes de compensation pour ajouter de la valeur à une carte.


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Vérifier le solde d’une carte de compensation

  1. Ouvrez une nouvelle commande sur le TPV. Sélectionnez Cartes de compensationet Demande de solde.

    Vérifiez le solde d’une carte de compensation.
  2. Glissez ou saisissez le numéro de la carte de compensation dans l’écran d’entrée du numéro de carte.  Si les informations de la carte sont correctement saisies et valides, un message « Résultats de la demande de solde » contenant les détails de la carte de compensation apparaîtra.

    Demande de solde de carte de compensation.
 

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Échanger une carte de compensation

Une fois qu’une addition est prête pour le paiement, une carte de compensation peut être échangée dans l’écran de paiement du TPV. Remarque : Un seul rabais au niveau de l’article peut être présent sur l’addition lorsqu’une carte de compensation est utilisée. Cela inclut d’autres rabais, tels que le rabais de fidélité. Cette restriction ne s’applique pas aux additions avec un rabais de carte de compensation de niveau addition.

 
  1. Dansl’écran de paiement, sélectionnezAutrepour ouvrir lafenêtre, Type de paiement, puis sélectionnezCarte de compensation.  Cela ouvrira l’écran d’entrée des cartes de compensation.

    Échangez une carte de compensation sur le TPV Toast.
  2. Dans l’écran d’entrée de la carte de compensation, glissez ou saisissez le numéro de la carte de compensation.  Une fois saisie, une fenêtre contextuelle apparaîtra indiquant que la commande a été entièrement ou partiellement payée.
  3. L’application de la carte de compensation apparaîtra comme un rabais sur l’addition du client et, le cas échéant, le solde restant de l’addition pourra être payé par un autre mode de paiement.

    Transaction réussie avec carte de compensation.


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Rapports sur les intégrations de cartes de compensation

Dans Toast Web, le rapport Résumé des rabais permet de suivre l’activité des cartes de compensation.  Tous les autres rapports, tels que les soldes impayés et les performances, apparaîtront dans les rapports de votre fournisseur.


Remarque :  Les activations et la valeur ajoutée n’apparaissent pas dans les rapports Toast.  Collaborez avec votre fournisseur pour suivre ces actions ou savoir qui les a effectuées.


Pour consulter le rapport Résumé des rabais, allez à Rapports > Rabais >Gestion de la trésorerie dans Toast Web. Dans l’image ci-dessous, vous pouvez voir que le rabais de 8,99 $ sur la carte de compensation a été utilisé.

 

Rapport des rabais dans Toast Web.


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FAQ

Comment puis-je voir la carte de compensation générée?

Ce rapport est fourni par le fournisseur d’intégration.  Collaborez avec votre fournisseur de cartes de compensation pour déterminer comment suivre ces informations. 

Puis-je définir ou modifier la date d’expiration d’une carte de compensation?

Les dates d’expiration sont fixées par votre fournisseur de cartes de compensation. 

À quoi ressemblent les rabais sur la carte de compensation pour les clients?

Les rabais sur la carte de compensation apparaissent sur les reçus des clients comme d’autres rabais. Voir ci-dessous :

 

Affichage des reçus des clients avec carte de compensation.
 

Un client peut-il vérifier le solde de sa carte de compensation en ligne?

Votre fournisseur de cartes de compensation gère toute fonctionnalité de demande de solde en ligne.

 

Pourquoi utiliser une carte de compensation plutôt qu’un rabais?

Comme mentionné ci-dessus, les produits que votre client ou employé reçoit en échangeant une carte de compensation ne seront pas des recettes imposables, tandis que vous pourriez être soumis à des taxes sur les produits à prix réduit fournis.

 

En outre, une carte de compensation sert de preuve physique que votre client ou employé a gagné un cadeau, qui peut être échangé à l’avenir, tandis que le rabais total sur l’addition doit être effectué immédiatement et n’est pas lié à la preuve que votre client ou employé a gagné un cadeau.

 

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