Impossible de publier des modifications dans Toast Web

Comment puis-je gérer et résoudre les problèmes de permissions de publication dans Toast ?

La publication de modifications dans Toast Web nécessite la permission 6.4 Publication à chaque endroit où vous souhaitez publier une modification. Si vous (ou un autre employé de votre entreprise) n'êtes pas en mesure de publier une modification, un administrateur de votre restaurant (quiconque ayant un accès complet à toutes les permissions) peut vérifier et mettre à jour l'accès si nécessaire : 

1. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés > Employés.
2. Ouvrez le profil de l'employé en question. 
3. Examinez l'onglet Emplois et Permissions pour vous assurer qu'il dispose des permissions nécessaires pour modifier les paramètres ou configurations en question, et qu'il a également la permission 6.4 Publication activée. Si vous faites partie d'un groupe de restaurants avec plusieurs emplacements, assurez-vous de vérifier les permissions accordées pour chaque emplacement.
4. Sélectionnez Enregistrer les modifications.
5. Demandez à l'employé en question de se déconnecter de Toast Web, puis de se reconnecter et d'essayer de publier à nouveau. S'ils rencontrent toujours des problèmes de publication après la mise à jour de leurs permissions, ils devront peut-être vider leur cache et s'assurer qu'ils utilisent Google Chrome comme navigateur web.

N'oubliez pas que les emplois et permissions dans Toast sont spécifiques à chaque emplacement. Si vous pouvez publier une modification à un emplacement mais que vous rencontrez une erreur lors de la publication d'une modification à un autre emplacement, cela est probablement dû à la façon dont vos permissions d'utilisateur sont configurées.

• Assigner des employés à plusieurs emplacements