Assigner des employés à plusieurs emplacements

Pour les groupes de restaurants utilisant la gestion multi-sites Toast (MLM), les employés peuvent être rapidement assignés à plusieurs emplacements. Différentes autorisations sont attribuées en fonction des rôles tels que Propriétaire, Administrateur ou Employé, garantissant que l'accès et les responsabilités appropriés sont maintenus dans tout le système.

Remarque : Les employés devront avoir la permission Configuration des groupes de restaurants 6.5 pour être assignés à plusieurs emplacements. Pour plus d'informations sur les autorisations, consultez le Guide de référence des autorisations. 

Dans cet article :

• Accorder l'accès à plusieurs emplacements
• Attribuer des autorisations au niveau de l'emplacement
• Changer entre les emplacements dans Toast Web
• Dépanner l'accès des employés aux emplacements
• Ressources supplémentaires

Accorder l'accès à plusieurs emplacements

Un employé doit avoir accès au restaurant pour utiliser les dispositifs POS Toast de cet emplacement. Pour donner à un employé l'accès aux dispositifs POS pour des emplacements spécifiques :
 

1. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés > Employés. 
2. Sélectionnez + Ajouter un nouvel employé.
3. Basculez la barre supérieure sur "Non" et remplissez les informations de l'employé qui suivent :
   1. Prénom
   2. Nom de famille
   3. Adresse courriel
      • Remarque : Chaque employé est lié au système via son adresse e-mail. Assurez-vous que chaque employé utilise une adresse e-mail valide et vérifiez l'orthographe avant de continuer. Si l'adresse e-mail est invalide, l'employé ne sera pas ajouté à l'emplacement souhaité. 
   4. Code d’accès au TPV
4. Accédez au menu déroulant Jobs et sélectionnez le premier emploi de l'employé.
5. Sélectionnez Add.
6. Si vous devez ajouter plusieurs emplois, revenez à la page Employees, trouvez leur nom, sélectionnez l'icône pencil pour modifier, et répétez les étapes 4-5.
7. Sélectionnez Jobs and Permissions en haut de la page.
8. Sélectionnez le deuxième emploi que vous avez configuré pour votre employé, puis Save.
9. Pour ajouter un employé à un emplacement supplémentaire, revenez à la page Employees, puis entrez le nom de l'emplacement dans le champ de recherche en haut.
10. Sélectionnez + Add New Employee et répétez les étapes 3-5.
    • Assurez-vous que l'email saisi est le même que celui saisi pour le premier emplacement auquel vous avez ajouté cet employé.
    • Les employés peuvent utiliser le même code d'accès POS dans plusieurs emplacements.

Remarque : Pour gérer l'accès d'un employé à un emplacement de manière plus efficace, vous pouvez également configurer leurs autorisations en utilisant la section Restaurant Access dans leur profil sous Toast Web. 

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Attribuer des autorisations d'employé au niveau de l'emplacement

Pour personnaliser les autorisations d'un employé individuel pour plusieurs emplacements, vous pouvez attribuer des autorisations au niveau de l'emplacement. Cela peut également permettre à un employé de se connecter et d'accéder à un seul emplacement.

1. Dans Toast Web, accédez à Employees > Gestion des employés > Employés. 
2. Trouvez le nom de l'employé auquel vous souhaitez attribuer des autorisations dans plusieurs emplacements et sélectionnez l'icône de crayon à droite de leur ligne dans le tableau des employés. 
3. Dans l'onglet Jobs and Permissions, faites défiler jusqu'à la section Permission, puis utilisez le menu déroulant pour sélectionner les groupes de restaurants/emplacement(s) auxquels l'utilisateur doit avoir accès.
   
   
    
4. Maintenant que l'utilisateur a accès au restaurant, vous pouvez modifier des autorisations spécifiques au niveau du groupe/emplacement. Sélectionnez l'emplacement et apportez les modifications nécessaires aux autorisations de l'utilisateur.
5. Save vos modifications.

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Changer d'emplacement dans Toast Web

Si vous devez changer d'emplacement dans Toast Web, vous pouvez le faire en sélectionnant le nom de l'emplacement dans le coin supérieur gauche de l'écran. Ici, vous pouvez sélectionner n'importe quel emplacement auquel vous avez accès. 
 

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Dépanner l'accès à l'emplacement des employés

Si un employé est renvoyé à l'écran de pointage à l'un des emplacements auxquels il a accès, essayez de basculer son accès à cet emplacement désactivé et de revenir activé à nouveau dans Toast Web. Répétez ce processus pour tous les autres emplacements où l'employé a des difficultés à se connecter à l'application Toast. De plus, vérifiez que les autorisations correctes sont ajoutées au profil de l'employé, assurez-vous que son adresse e-mail associée est valide et correspond à son dossier, et examinez les autorisations manquantes dans Toast Web si nécessaire.

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Ressources supplémentaires pour les autorisations et la gestion de plusieurs emplacements

• Guide de référence des autorisations
• Gérer les emplois et les autorisations des utilisateurs avec la gestion de plusieurs emplacements
• Modifier les autorisations de menu local pour la gestion de plusieurs emplacements

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