Impossible de voir le restaurant dans l'application Toast Tables ou sur Toast Web

• Pourquoi ne puis-je pas voir mon restaurant après m'être connecté à l'application Toast Tables ou à Toast Web ?
• Mon restaurant n'apparaît pas lorsque je me connecte à Toast Tables ou à Toast Web. Comment puis-je régler ce problème ?
• Je me suis connecté, mais mon restaurant n'est pas visible dans l'application Toast Tables ou sur Toast Web. Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à voir votre restaurant après vous être connecté à l'application Toast Tables ou à Toast Web, cela peut être dû à vos autorisations d'employé. Voici comment les vérifier et les mettre à jour :

1. Pour les gestionnaires/propriétaires
   1. Pour vous assurer d'avoir un accès complet, vous aurez besoin des autorisations « Configurer » et « Utiliser » pour Toast Tables.
   2. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés >Employés.
   3. Sélectionnez le crayon de modification pour un employé et accédez à l'onglet Modifier les autorisations personnalisées.
   4. Recherchez les autorisations 1.18 Se connecter à l'application Toast Tables (liste d'attente et réservations) et 4.8 Informations marketing.
   5. Assurez-vous que ces autorisations sont activées. Si elles ne le sont pas, vous pouvez les ajouter en tant qu'autorisations personnalisées en sélectionnant Personnalisé pour cet employé à cet emplacement et Toujours activé. Consultez Obtenir de l'aide sur les autorisations utilisateur pour Toast POS si vous souhaitez plus d'informations sur ce processus.
   6. Enregistrez et publiez.
2. Pour les autres employés
   1. Pour un accès général, les autres employés ont généralement besoin de l'autorisation Utiliser.
   2. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés > Employés.
   3. Sélectionnez le crayon de modification pour un employé et accédez à l'onglet Modifier les autorisations personnalisées.
   4. Recherchez les autorisations 1.18 Se connecter à l'application Toast Tables (liste d'attente et réservations) et 4.8 Informations marketing.
   5. Assurez-vous que ces autorisations sont activées. Si elles ne le sont pas, vous pouvez les ajouter en tant qu'autorisations personnalisées en sélectionnant Personnalisé pour cet employé à cet emplacement et Toujours activé. Consultez Obtenir de l'aide sur les autorisations utilisateur pour Toast POS si vous souhaitez plus d'informations sur ce processus.
   6. Enregistrez et publiez.

Si vous avez vérifié ces paramètres et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe de soutien pour obtenir de l'aide supplémentaire.