通过 Toast 接受 EBT 付款
上次更新时间：2026年5月15日 13:08
了解如何将 EBT 设置为 Toast Retail 销售商品的付款选项。
Toast 的 EBT：概述
您现在可以通过电子福利转账（EBT）接受补充营养援助计划（SNAP）和临时需要家庭援助（TANF）福利。付款将自动分配，只有符合EBT资格的商品会被按此收费，无需额外的硬件。通过接受EBT-SNAP和EBT现金，您的业务可以接触到更广泛的顾客群体。
美国政府规定了可以使用SNAP福利购买的商品（请参见USDA SNAP商店资格要求）。确保遵守这些规定是您的责任。EBT现金允许购买更广泛的商品，但不包括如酒精、烟草和彩票等年龄限制商品。
Toast利用第三方处理器Forage，帮助零售商接受EBT支付。EBT结算和处理费用与您的Toast结算和处理费用是分开的，由Forage处理。余额检查和退款是免费的。
目前，WIC（妇女、婴儿和儿童援助）和OTC（非处方福利）支付尚不支持。EBT-SNAP和EBT现金支付尚未在Toast在线订购或第三方在线订购集成中提供。
设置EBT支付
在您开始之前：商家接受EBT支付需要一个FNS（食品和营养服务）号码是必需的。如果您没有FNS号码，可以在USDA网站上申请。
一旦您获得FNS号码，您可以按照以下Toast Web中的说明设置EBT支付：
- 导航到财务 > 相关 > 设置 > EBT支付。
- 第一次访问此页面时，您将看到EBT支付设置工作流程。选择立即设置并按照提示创建您的Forage账户。
- 完成Forage的入职流程后，您需要提供以下信息：
- 企业名称
- DBA（“以某种名义经营”），如适用
- FNS号码
- 商店地址（与您的FNS号码相关）
- 除了SNAP，您是否还打算接受EBT现金（在佛罗里达州也称为临时现金援助）？
- 每个将拥有账户登录的人士的联系信息（名字和姓氏、电子邮件地址、手机号码）
如果Forage团队需要额外信息，他们会通过电子邮件与您联系。一旦您成功完成Forage的入职，您将收到来自Toast的电子邮件通知，并且您将在您的POS上看到EBT 作为支付选项。
接下来，您需要将商品设置为EBT合格，以便开始在您的终端上处理EBT支付。您可以在Toast Retail或菜单编辑器中设置此项。请注意，任何标记为EBT SNAP合格的商品将自动符合EBT现金的资格。任何仅符合EBT现金资格的商品需要明确标记为EBT现金合格。
在菜单编辑器中分配EBT合格商品
一旦您与Forage的设置完成，请按照以下步骤将商品标记为EBT SNAP合格和/或EBT现金合格，以便您可以开始接受来自客人的EBT支付。
注意：您必须拥有4.5完整菜单编辑权限才能访问此设置。
我们建议在菜单或组级别分配资格。 要将整个菜单设置为EBT合格：
- 在Toast Web中，导航到菜单 > 菜单管理 > 菜单管理器.
- 选择您希望设置为EBT合格的菜单。
- 将出现一个设置面板。选择高级设置以打开菜单详细信息页面。
- 向下滚动到页面底部的支付援助计划部分。
- 选择是将整个菜单标记为EBT SNAP合格或EBT现金合格。注意：任何标记为EBT SNAP合格的菜单也将自动符合EBT现金的资格。
- 保存并发布您的更改。
您还可以通过遵循上述相同步骤在菜单组级别设置EBT资格，以访问菜单组详细信息页面。您可以从父级继承支付援助计划设置，或指定不同的设置。
在Toast零售中分配EBT合格项目
完成与Forage的设置后，请按照以下步骤将项目分配为EBT SNAP合格或EBT现金合格，以便您可以开始接受客人的EBT付款。
注意：您必须拥有4.5完整菜单编辑权限才能访问此设置。
我们建议在类别或子类别级别分配资格：
- 在Toast Web中，导航到您的Toast零售项目库。
- 选择您希望设置为EBT合格的类别中的一个项目。
- 向下滚动到项目设置页面的援助计划部分。
- 启用继承设置切换开关。这将允许从项目所属的子类别或类别继承设置。
- 然后，您可以选择齿轮图标以在类别或子类别级别分配EBT资格。
- 保存并发布您的更改。
或者，您可以按照上述步骤1-3，为单个项目分配EBT资格。 任何标记为EBT SNAP合格的菜单将自动也符合EBT现金资格。
在POS上测试EBT连接
一旦您分配了EBT SNAP合格和/或EBT现金合格的项目并发布后，您可以通过您的POS设备测试与Forage的连接。 您可以在POS的订单屏幕上找到此按钮，位于EBT下方。在检查余额按钮旁边，有一个测试连接按钮。
如果连接成功，您将看到消息："检查完成。"您可以在此设备上检查EBT余额并进行支付。"
如果连接不成功，您将看到消息："检查失败。"请联系支持。"如果您收到此消息并且您有自管理网络，请首先确保您已将以下IP地址列入白名单，然后再试一次：
- TCP vault.joinforage.app 443
- TCP api.joinforage.app 443
请参阅Toast防火墙白名单文章中的完整网络地址白名单。
接受EBT支付并检查EBT余额
要使用EBT卡进行支付，只需在支付屏幕上选择EBT按钮。顾客需要输入他们的EBT密码 - 如果您没有使用面向顾客的显示屏，您需要将终端屏幕翻转以面向顾客，以便他们完成交易。
注意：目前，EBT支付无法在Toast自助点餐亭上接受。
- 如果购物车中的所有项目都符合EBT资格，EBT资金将用于支付全部金额（如果有足够的资金可用）。
- 如果是混合购物车且只有部分项目符合EBT资格，Toast将计算可以用EBT资金支付的金额，并进行部分支付。客人需要提供第二种支付方式来支付剩余余额。
- 如果购物车中的商品没有资格使用EBT，则EBT按钮将变为灰色。
- EBT资金不能用于税款，因为符合EBT资格的商品是免税的。订单上的任何税款来自非EBT商品，必须使用其他支付方式支付。
客人的收据将显示SNAP金额和SNAP余额：
您还可以在收款前检查客人的EBT余额：
- 从菜单中选择EBT，然后选择检查余额。
- 在EBT余额查询窗口中刷卡或输入EBT卡号。
- 客人需要输入他们的EBT密码——如果您没有使用面向客人的显示屏，您需要将终端屏幕翻转以面向客人。
- 页面上将出现一个弹出窗口，向客人显示他们的EBT SNAP和EBT现金余额。
退款或作废EBT支付
对于使用EBT卡支付的支票，退款和作废可以与其他支付方式相同。只有通过EBT支付的商品可以退款到EBT卡，使用EBT支付的商品不能退款到其他支付方式。要了解更多信息，请查看这些支持中心文章：
客人需要输入他们的EBT密码以确认任何支付调整。EBT现金支付的情况也是如此。您无法将使用EBT现金福利支付的商品退款到SNAP余额。在分期付款的情况下，请确保首先退款SNAP余额。
关于EBT支付的报告
EBT支付将在Toast报告中显示为其他支付选项。支付报告（报告 > 支付 > 支付）显示每张支票使用的支付选项。
您还可以通过查看您的Forage报告来查看EBT支付的数据。要通过Toast Web访问Forage，请导航到财务 > 相关 > 设置 > EBT支付并选择登录Forage。
关于EBT支付的常见问题
我可以在EBT上使用信用卡附加费吗？
是的，您可以在EBT上使用信用卡附加费，但只有用信用卡支付的支票部分会收取附加费。
如果我有多个地点计划接受EBT，我需要在每个地点设置支付吗？
是的，对于每个地点，您需要导航到财务 > 相关 > 设置 > EBT支付并填写您希望访问EBT支付的每个地点的表格。每个地点都需要单独的FNS号码和唯一的联系电子邮件地址。如果您使用的是谷歌电子邮件地址，您可以在用户名末尾添加"+1"来满足此要求，使用同一个邮箱（例如：sample+1@gmail.com，sample+2@gmail.com...）。
如果我为我的终端配置了双卡读卡器，是否可以在两个读卡器上接受EBT支付？
不，使用EBT卡的刷卡支付目前仅在连接到面向客人的显示器的读卡器上有效。在终端读卡器上的刷卡将无法注册支付，导致需要手动输入卡号。
EBT支付何时会存入我的银行账户？
EBT支付通常在交易后三个工作日存入您的银行账户。该过程分为两个步骤：
-
- Forage 在交易后的两个工作日内结算付款。
- Forage 在下一个工作日将资金存入您的账户。
（请注意，周末和假期可能会延迟此过程。）（周六、周日和周一的交易将被归为一个结算。）
我可以在价格中包含税的商品上使用 EBT 吗？
不可以，EBT SNAP 付款不能用于价格中已包含税的商品，这些商品也被称为“含税”商品。这是因为符合 EBT 条件的商品是免税的。 如果要使用 SNAP 福利，含税商品可能根本无法包含在订单中。如果订单中存在含税商品，则可以使用 EBT 现金进行付款。
<2>我可以在测试模式下使用 EBT 吗？
- 不可以，测试模式不支持 EBT。如果位置在测试模式下，EBT 按钮将变为灰色。为了测试 EBT 是否正常工作，请尝试在 EBT 菜单中使用“测试连接”按钮。