访问和管理您的班次审查

上次更新时间:2026年6月26日 12:05

学习如何访问和管理您的班次审查。

在 Toast POS 设备上访问您的班次审查,以查看您的销售情况,申报和核对现金,查看已结账单,并重新访问或编辑当前营业周的先前班次。本文介绍如何打开班次审查屏幕,屏幕的每个部分的功能,以及如何查看或更改过去的班次。

 

在本文中:

 

访问您的班次审查

您可以直接在 Toast POS 应用程序上访问您的班次审查。

 

  1. 登录到 Toast POS 设备。
  2. 从主菜单中,在 我的账户 下,选择 班次审查 以打开班次审查屏幕。

 

经理可以通过选择 经理活动,然后选择 审查员工班次 来访问和审查员工的班次审查。使用此功能需要 3.12 班次审查权限。

 

注意:班次审查仅可访问当前营业周。要处理上周的班次,请参见下面的 查看或编辑先前的班次

 

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了解班次审核屏幕

班次审核屏幕显示您的班次审核报告和关闭班次所需的工作流程步骤。在此屏幕上,您将找到:

 

  • 员工姓名和班次时间:当前或选定班次的开始和结束时间。
  • 班次审核报告:根据您在Toast Web中的餐厅配置,提供销售和活动的摘要。
  • 班次审核步骤:您完成的具体操作以关闭班次,例如结账、申报现金小费和对账现金。有关完整的逐步结算工作流程,请参见班次审核概述
  • 溢出菜单 (⋮):管理您的数据的其他工具。

 

溢出菜单 (⋮) 提供以下工具:

 

  • 刷新:手动重新同步订单数据,以便您的销售报告保持最新。
  • 完整销售报告:打开您的销售详细分解。
  • 打印班次审核:打印您的报告。此选项仅在班次结束后可用。
  • 其他班次:打开当前工作周的过去班次,以便您查看或编辑。

 

注意:如果您看到 "加载班次审查失败" 错误,请在溢出菜单 (⋮) 中选择 刷新 选项以重新加载您的数据。有关更多故障排除,请参见 获取现金抽屉和班次审查的帮助

 

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您可以使用 其他班次 选项查看或更改当前工作周的过去班次。

 

  1. 在班次审查屏幕上,选择溢出菜单 (⋮) 并选择 其他班次
  2. 在选择班次对话框中,选择您想要查看的班次,然后选择 确定

 

在查看以前的班次时,您可以查看已关闭的支票,编辑收取的现金和非现金小费,打印班次审查报告,或执行打卡操作。

 

注意:编辑收取的现金或非现金小费会重新打开班次以进行编辑。重新打开班次会删除之前的小费和收取现金的条目,因此在进行更改后,您需要再次交现金和收取小费。有关完整的重新打开工作流程,请参见 班次审查概述

 

如果班次来自之前的工作周,则无法从 POS 访问。请参见 关闭昨天的开放班次,或联系 Toast 客户服务以访问当前周以外的班次。

 

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经理:审查员工班次

如果员工在未完成班次审查的情况下离开,经理可以为他们完成。在 Toast POS 应用程序中,选择 经理活动,然后 审查员工班次,选择员工并完成班次审查。需要 3.12 班次审查权限。

 

注意:仅在 POS 上创建的班次会出现在审查员工班次中。在 Toast Web 中创建的班次不会出现在此功能中。

 

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常见问题

为什么班次中缺少小费?

小费通常缺失是因为班次审核未完成。在班次关闭并完成班次审核后,班次期间收集的小费才会出现在报告和工资中。要解决缺少小费的问题,请通过完成班次审核流程关闭任何未完成的班次。如果班次关闭后小费仍然缺失,请参见 为什么我员工的班次审核中缺少小费?

 

我可以为已经离开的员工关闭班次吗?

是的,经理可以为已经离开的员工关闭班次。在 POS 上,选择 经理活动,然后选择 审核员工班次,选择员工和特定班次,并完成班次审核。这需要 3.12 班次审核权限。

 

如何在班次审核关闭后调整现金小费?

要在班次审核关闭后调整现金小费,您需要更正时间条目并重新完成班次审核。有关完整步骤,请参见 在关闭班次上编辑现金申报小费

 

为什么我无法访问上周的班次?

您无法访问上周的班次,因为 POS 上的班次审核仅限于当前的营业周。对于来自之前营业周的班次,请参见 关闭昨天的未完成班次,或联系 Toast 客户服务以临时调整您的营业周开始时间。

 

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