打印机设置概述

上次更新时间:2026年6月4日 15:28

了解如何直接从您的POS设置新打印机。

在本文中:

 

有关打印机设置说明,请在支持中心搜索您的打印机名称或查看我们的硬件中心

 

在您的POS上访问打印机设置

当您第一次打开Toast硬件进行安装时,系统会引导您完成打印机的安装和设置。在任何时候,您都可以访问打印机设置页面以添加或更换打印机,检查打印机状态或排除打印机故障。

 

选择屏幕左上角的返回箭头以返回设备上 Toast 应用的主菜单,然后导航到设置 > 打印机设置。

 

Toast 主菜单上的打印机设置按钮。

在这里,您将看到现有打印机的整体健康状况。在下面的示例中,连接了一台打印机,并且有两台打印机显示为离线。

 

Toast 终端上的我的打印机屏幕。

注意:任何配置了准备站的打印机都会将这些准备站显示为此高级视图的一部分。

 

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收据打印机

打印机设置页面包括一个收据打印机部分,显示当前设置为您的收据打印机的打印机。


"我的打印机"页面显示"此设备的收据打印机",并显示找到的收据打印机为已连接。 

如果未设置收据打印机,则此部分会提示您添加一台。按照添加或更换打印机部分中的步骤设置收据打印机。

 

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检查您的打印机状态。

当您打开打印机设置页面时,如果需要刷新,它会自动刷新。之后,您可以选择手动刷新页面以查看打印机的最新状态。


我的打印机页面。 

选择特定打印机以查看所有打印机设置,打印测试票据或打印测试收据。

 

需要手动打印测试单吗?查看此支持中心文章:打印测试单以获取更多说明。


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添加或更换打印机

如果您已经插入了新打印机或将其连接到您所在位置的本地网络,您的打印机将自动出现在您的新打印机准备设置下拉菜单中,位于打印机设置> 我的打印机页面的顶部。选择立即设置以开始设置此打印机,并根据提示进行操作。

“我的打印机”页面的截图,显示“新打印机准备设置”部分,并出现“新Toast TP300”及“立即设置”链接

否则,请按照以下步骤手动设置打印机:

  1. 打印机设置页面,选择+ 添加或更换打印机
  2. 选择您是要安装新打印机还是安装替换打印机。选择继续
  3. 您有新打印机还是替换打印机?
    1. 对于新打印机:选择您是要安装有线还是无线打印机,然后选择下一步。完成屏幕上显示的打印机设置步骤。
    2. 对于替换打印机:选择您要替换的打印机,然后选择继续。完成屏幕上显示的打印机设置步骤。
  4. 然后,选择查找我的打印机。Toast将开始在您的网络中搜索打印机。这可能需要最多20秒。
  5. 在这里,您将看到需要添加的任何新打印机。按照提示选择打印机的使用方式,如果它需要备餐站(厨房打印机)或现金抽屉(收据打印机),以及字体大小
  6. 一旦您的测试票据打印完成,您将收到通知,告知您的打印机已成功安装!此打印机现在将在打印机设置页面的我的打印机中显示。

 

要设置您的打印机以在收据上显示欧元作为货币,您需要在Toast Web的打印机设置部分配置语言包设置。在此支持中心文章中了解更多信息,配置您的打印机以显示欧元


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打印机设置:常见问题

我如何知道我的打印机使用默认配置还是静态配置进行设置?

在您的打印机设置页面上显示的任何打印机,如果其具有标准IP地址,如下所示,则配置为静态。

 

如果您选择该打印机,您将在打印机选项卡下看到列出了IP地址

 

显示IP地址的打印机选项卡


如果您没有看到与相关打印机关联的标准IP地址,并且在选择打印机后其IP地址显示为“无需”,这意味着打印机使用默认配置(即。"DHCP").

突出显示IP地址的厨房打印机设置 

使用默认配置,系统使用此处列出的序列号来识别打印机。如果此处未列出且您需要它,您可以在打印机底部查看序列号。

 

为什么我的打印机没有出现在设置屏幕上?

您的设备通过扫描其连接的网络来检测打印机。如果打印机不在同一网络上,您的设备将无法在设置屏幕上检测或显示它。在设置打印机之前,您需要确保先设置好网络和路由器。要了解更多信息,请查看以下支持中心文章:

 

此外,如果打印机与本地网络在不同的子网中,扫描网络时将无法找到打印机。要检查这一点,请打印测试页,并将其与您的 POS 中的 设备状态 页面上的网络信息进行比较,方法是选择屏幕右上角的 三个点

      • Toast 打印机:首先关闭 Toast 打印机。为此,请按住 电源 按钮,直到 LED 灯变为琥珀色。在重新打开打印机时,请按住 进纸 按钮。
      • Epson:将电源开关切换到 关闭 位置。注意:电源开关位于打印机的右下角。按住 进纸 按钮。将电源开关切换回 开启 位置(同时按住 进纸 按钮)。一旦打印机开始打印,释放 进纸 按钮。
      • Epson L90/L100:关闭打印机,然后在重新打开打印机时按住打印机背面的 重置按钮。

 

所有内容在设置屏幕上都是灰色的。我该怎么办?

确保您拥有7.1 - 7.3 设备设置 6.10 打印机和现金抽屉 设置 权限以便能够设置设备。这可以在每个职位角色或用户下进行更改。作为提醒,除非您自己拥有所有权限,否则您无法分配权限或分配/编辑员工的工作(即使您是管理员)。要了解更多信息,请查看权限参考指南分配用户访问权限

 

我可以使用设置屏幕配置任何打印机(Epson或Toast)吗?

除了无线Epson M30打印机外,您将能够使用本文中描述的新即插即用设置向导配置任何Toast支持的打印机。请查看这篇支持中心文章,M30/M30II无线打印机设置(Toast管理网络)以获取更多信息。

 

我仍然无法从我的新打印机打印测试票。我该怎么办?

故障排除 选项中选择打印机设置 页面。如需更多帮助,请联系您的入职顾问或客户服务以获得协助。

 

我的收据显示了错误类型的货币。我该如何解决?

要更改在收据上显示的货币类型,您需要在Toast Web的打印机设置部分配置语言包设置。在此支持中心文章中了解更多信息,配置您的打印机以显示欧元


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