管理 Toast 会员计划的生日奖励

上次更新时间:2026年9月17日 18:40

生日奖励是利用 Toast 会员计划吸引客人并激励他们再次光顾餐厅的另一种方式。

谁不喜欢生日时的免费赠品呢?生日奖励是一项可选设置,启用后可以取悦顾客并激励他们再次光顾餐厅,通过 Toast 会员计划的在线点餐功能下单,或通过 Toast Local 应用程序下单。您可以在支持中心的 生日奖励如何工作 中查看更多信息。

管理 Toast 会员计划的生日奖励

  1. 登录 Toast Web 并导航至 营销 > 会员计划 > 设置。
  2. 在 奖励积分和礼遇 部分下,导航至 生日礼遇 奖励。
  3. 将开关切换至 开启。

    在 Toast Web 中启用 Toast 生日奖励。
  4. 出现提示时,请输入以下信息:
    1. 奖励金额 - 输入可供顾客使用的奖励价值金额。
    2. 兑换限制 - 确定奖励是仅能在生日当天使用,还是在生日当月内使用,亦或是在自定义的时间窗口内使用。注意:如果您设置了七天的兑换限制(如下图所示),这将允许顾客在生日的前七天和后七天内兑换生日礼遇。
    3. 描述 - 与奖励描述类似,决定您是想创建自定义消息,还是直接使用顾客注册生日奖励时显示的默认描述。

      Toast Web 中的生日奖励设置。
  5. 选择 保存。
  6. 选择 保存,然后选择页面顶部的 立即发布。

 

当顾客的生日奖励创建后,系统会向其发送以下消息。生日奖励仅限客人在店内或通过在线订餐兑换。

 

客人视角的生日奖励。

 

客人在 Toast Local 应用中将看到以下内容:

Toast Local 视角的生日奖励。。展示顾客如何在结账时兑换奖励。
 

注意:

  • 当客人收到上述电子邮件时,生日奖励不会自动应用到他们的奖励账户中。当客人光顾您的餐厅并在购买时兑换奖励,或选择通过在线订餐在结账时兑换时,折扣将应用于他们的账单。您可以在支持中心的 生日奖励如何运作 中查看更多信息。
  • 生日奖励和标准会员奖励可以在 POS 终端、面向客人的显示屏和在线同时兑换。