管理生日奖励

生日奖励是激励顾客在生日期间光顾您餐厅的绝佳方式。选择一个链接以添加 Toast 会员计划，或者如果您已经在使用 Toast 会员计划，则启用生日奖励。

本文内容：

• 顾客如何注册生日奖励
• 顾客如何收到生日奖励通知
• 生日奖励如何运作
• 顾客如何兑换生日奖励
  • 店内兑换
  • 在线点餐兑换
• 顾客何时可以兑换生日礼遇奖励
• 更多资源

顾客如何注册生日奖励

1. 顾客必须首先加入您的会员计划。查看顾客如何注册 Toast 会员计划以了解有关加入您的会员计划的详细信息。注册后，顾客将收到一封欢迎电子邮件或短信。
2. 他们可以使用电子邮件或短信中的链接，或访问其数字奖励卡来添加他们的出生月份和日期。
   
   
   
   
3. 一旦添加了生日，其数字奖励卡上的赚取方式部分就会添加一条说明。
   
   

回到顶部

顾客如何获知生日奖励

1. 一旦生日奖励可用，顾客将收到一封提醒他们奖励的电子邮件。
   
   
   
   
2. 此外，在他们的数字奖励卡上，他们现在将在积分下方看到可用的 生日礼遇。

回到顶部

生日奖励如何运作

注册了一个或多个 Toast 会员计划的顾客现在可以使用 Toast Local 应用程序中的 Birthday Hub 在一个地方查看他们所有可用的生日奖励。注意：Birthday Hub 仅显示由 Toast 管理的会员计划奖励。

回到顶部

顾客如何兑换生日奖励

店内兑换生日奖励

您如何兑换生日奖励 店内

1. 顾客将与您的员工下单。生日奖励仅可在店内兑换。
2. 在 POS 的付款屏幕上，您的员工将选择“奖励”按钮并找到顾客的账户。
3. 如果顾客尚未达到其下一次奖励的 Toast 会员计划门槛，生日折扣将自动作为折扣添加到订单中。
   
   
   
   
4. 如果顾客已达到 Toast 会员计划门槛且也有资格获得奖励，他们将看到以下提示。选择是同时使用两种奖励，还是仅使用生日奖励。
   
   

回到顶部

在线订购兑换

当顾客在在线订购结账时付款，系统将向他们展示其生日奖励，以便在奖励部分进行兑换，他们可以在该部分应用该奖励以及他们的标准会员奖励（如果适用）。 

回到顶部

顾客何时可以兑换生日礼遇奖励

兑换生日礼遇奖励的时间表将取决于您为餐厅设置的时间范围或自定义时间范围。要查看或配置兑换生日礼遇奖励的设置，请按照以下步骤操作：

1. 在 Toast Web 中，导航至营销 > 设置 > 奖励计划 > 生日 礼遇。
   1. 在 顾客可在以下时间段内兑换 部分下，选择您所需的设置，或
   2. 在 自定义时间范围 下，通过选择 铅笔图标 输入您所需的时间范围。
2. 保存 并 发布 您的更改

回到顶部

其他资源

• 管理 Toast 会员计划的生日奖励