管理生日奖励

生日奖励是激励客人在生日时光顾您餐厅的绝佳方式。选择一个链接以添加 Toast 会员计划或 启用生日奖励 如果您已经使用 Toast 会员计划。
 

本文内容：

• 客人如何注册生日奖励
• 客人如何收到生日奖励通知
• 客人如何兑换生日奖励
  • 店内兑换
  • 在线订购兑换
• 客人何时可以兑换生日奖励
• 其他资源

客人如何注册生日奖励

1. 客人必须首先成为您忠诚计划的一部分。查看 客人如何注册 Toast 会员计划 以获取有关注册您忠诚计划的详细信息。注册后，客人将收到欢迎电子邮件或短信。
2. 他们可以通过电子邮件或短信中的链接添加他们的出生月份和日期，或访问他们的数字奖励卡。
   
   
   
   
3. 一旦添加了生日，备注将添加到他们的数字奖励卡的 赚取方式 部分。
   
   

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客人如何收到生日奖励通知

1.  一旦生日奖励可用，客人将收到一封电子邮件通知他们的奖励。
   
   
   
   
2. 此外，在他们的数字奖励卡上，他们现在会看到 生日礼物 在他们的积分下可用。

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客人如何兑换生日奖励

店内兑换生日奖励

如何在店内兑换生日奖励

1. 客人将与您的员工下订单。生日奖励只能在店内兑换。
2. 在POS的支付屏幕上，您的员工将选择奖励按钮并找到客人的账户。
3. 如果客人尚未达到下一个奖励的忠诚度计划门槛，生日折扣将 自动 作为折扣添加到订单中。
   
   
   
   
4. 如果客人已达到忠诚度计划门槛并且也有资格获得奖励，他们将看到以下提示。选择是否使用两个奖励或仅使用生日奖励。
   
   

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在线订购兑换

当客人在在线订购时结账支付时，他们将在奖励部分看到他们的生日奖励以进行兑换，他们可以将该奖励与他们的标准忠诚奖励一起使用（如适用）。 
 

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客人何时可以兑换生日礼物奖励

兑换生日礼物奖励的时间表将取决于您为餐厅设置的时间框架或自定义时间框架。要查看或配置兑换生日礼物奖励的设置，请按照以下步骤操作：

1. 在 Toast Web 中，导航到 市场 > 设置 > 奖励计划 > 生日 礼物。
   1. 在 客人可以在 部分下，选择您想要的设置，或者
   2. 在 自定义时间框架 下，通过选择 铅笔图标。 输入您想要的时间表
2. 保存 和 发布 您的更改

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其他资源

• 管理 Toast 会员计划的生日奖励