分配用户访问权限

上次更新时间:2026年9月30日 15:44

为员工分配访问权限,可定义员工在 POS 和 Toast Web 上能够访问的功能。

本文内容:

 

开始之前

谁可以分配权限:仅限个人资料中启用了子权限 8.2.1 查看所有权限,且启用了 8.2.2 编辑职位权限(针对职位权限)和/或 8.2.3 编辑自定义权限(针对员工权限)的用户。身为所有者或管理员并不会自动授予此项能力。查看 权限参考指南 以更深入地了解各项权限。

 

重要提示:您只能分配或编辑您自己已持有的权限(待定)。如果您正在编辑的员工已启用某项权限,但您自己的个人资料中未启用该权限,Toast 将阻止此更改——即使您是账户所有者。这是管理员和所有者无法更新其他员工权限的最常见原因。

 

工作地点:所有权限更改均在Toast Web中进行。POS设备没有权限编辑器。

 

Toast Payroll访问说明:Toast Payroll权限是单独管理的。请参阅Toast Payroll:管理安全角色以了解更多信息。

 

回到顶部

 

分配基于职位的权限

基于职位的权限是大多数餐厅推荐的方法。您可以为每个职位角色(例如服务员、收银员、经理或自定义职位代码)配置默认权限集,分配了该职位的每位员工都会自动继承这些权限。更新职位的权限会同时更改该角色下所有员工的访问权限。

 

要查找控制特定功能的权限编号,请参阅权限参考指南。

 

  1. 在Toast Web中,导航至团队 > 设置 > 职位。
  2. 选择您要更新的职位。如果您要创建新职位,请查看为Toast POS创建和编辑职位(角色)以获取完整说明。
  3. 导航至权限选项卡。
  4. 启用您想要开启的权限旁边的开关。禁用开关以移除权限。
  5. 选择保存。

 

预期结果:所有分配到此工作的员工现在都拥有更新后的权限。更改将在每位员工下次登录后生效。如果员工当前已登录 POS 设备,他们将需要注销并重新登录或重新同步设备(请参阅保存后:同步您的 POS 设备)以使此权限生效。

 

回到顶部

 

自定义单个员工的权限

当一名员工需要与其实际职位所提供的权限不同的访问权限时,请使用自定义权限——例如,允许一名收银员处理作废操作,而无需更新整个收银员职位,或者移除某位经理的特定权限。自定义权限不会影响分配到同一职位的其他员工。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至团队 > 员工。
  2. 搜索员工姓名并选择铅笔图标以编辑其个人资料。
  3. 选择编辑自定义权限选项卡。
  4. 该员工从其所分配职位获得的任何权限都将被标记为默认为职位或位置组设置和已启用。
  5. 要启用或禁用自定义权限,请先将其设置为此位置此员工的自定义设置。
  6. 现在,如果无论该员工被分配到什么职位都应始终授予其此权限,请选择始终启用。如果该员工即使在其分配的职位使用此权限时也绝不应拥有此权限,请选择始终禁用。
  7. 选择保存。

 

预期结果:员工权限已更新。如果他们当前已登录 POS 设备,则可能需要注销并重新登录才能使更改生效。

 

注意:如果员工担任多个职位,他们将获得其所有职位的组合权限。

 

回到顶部

 

为多地点餐厅分配组级权限

使用Toast多门店管理 (MLM) 的餐厅可以在餐厅组级别分配权限。这对于需要跨多个地点进行一致报告或配置访问,且无需在每个地点进行单独更改的区域经理或员工最为有用。

 

在组级别拥有 8.2.1 查看所有权限 和 8.2.3 编辑自定义权限 的用户可以为他人管理组级别权限。如果您刚开始使用 MLM 权限并需要为某人分配此角色,请联系客户服务部。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工。
  2. 选择员工个人资料的 编辑铅笔图标,然后导航至 编辑自定义权限 选项卡。
  3. 选择 批量编辑 按钮上方的 下拉菜单。
  4. 现在,在两个选项卡之间切换,并选择您要为其分配权限的餐厅组或地点。
  5. 您将在该下拉菜单中看到餐厅组或地点,这表明您现在正在该级别进行编辑。选择此员工在此地点的自定义权限,然后选择该权限应为始终启用还是始终禁用。
    1. 要撤销员工的所有组级别访问权限,请选择批量编辑,然后选择全部设为始终禁用或全部重置为默认值。
  6. 选择保存。

 

预期结果:该员工现在拥有针对所选组或地点的更新权限。

 

重要提示:组级别权限仅提供后端 (Toast Web) 访问权限。如果员工还需要在特定地点的 POS 设备上登录,则必须将他们单独添加为该地点的员工——仅有组级别访问权限不足以登录 POS 设备。

 

对于复杂的组结构或多级设置,请联系客户服务部。有关完整的 MLM 权限文档,请参阅 使用 MLM 管理用户职位和权限。

 

回到顶部

 

保存后:同步您的 POS 设备

在 Toast Web 中所做的权限更改并不总是会立即在 POS 设备上生效。如果保存后员工的访问权限未更改:

 

  1. 在 POS 设备上,选择 切换用户 以进入密码屏幕。
  2. 选择右上角的 溢出菜单(三个点)。
  3. 从下拉菜单中选择 重新同步数据。

 

预期结果:设备会从 Toast Web 拉取最新的权限设置。员工现在应该拥有更新后的访问权限。

 

如果重新同步后权限仍然未生效,请参阅 获取 Toast POS 用户权限方面的帮助。

 

回到顶部

 

常见问题解答

我是所有者或管理员,但我无法为其他员工分配权限。为什么?

要分配或编辑其他员工的权限,您必须待定 每一项 该员工拥有的权限,外加权限 8.2.1 查看所有权限,以及 8.2.2 编辑职位权限(针对职位权限)和/或 8.2.3 编辑自定义权限(针对员工权限)。即使是账户所有者也受此规则约束。如果员工的个人资料中启用了某项权限,而您的个人资料中未启用,Toast 将阻止此更改。

 

有关分步故障排除,请参阅 获取 Toast POS 用户权限方面的帮助。

 

特定功能需要什么权限编号?

请参阅 权限参考指南,获取按类别(POS 访问、经理、餐厅管理员、账户管理员等)组织的所有权限编号及其控制功能的完整列表。

 

员工更换了职位,现在他们的权限不同了。这是预期的吗?

是的。当您为员工分配新职位时,他们会继承该职位的权限。如果新职位的权限少于之前的职位,该员工将失去对这些功能的访问权限。如果员工担任多个职位,他们将获得其所有职位的组合权限。

 

若要恢复特定访问权限,请添加个人权限覆盖(请参阅 自定义员工个人权限),或更新职位的默认权限以包含所需的访问权限。

 

我保存了权限更改,但员工仍然没有访问权限。我该怎么办?

两个常见原因:

    • POS 未同步:使用 保存后:同步您的 POS 设备 中的步骤重新同步 POS 设备。
    • 重复的员工个人资料:该员工在 Toast Web 中可能有两份个人资料。在 Toast Web 中,导航至 团队 > 员工 并搜索其姓名。更新他们实际用于登录的个人资料。您可以通过比较每个个人资料上的 POS 访问代码 与员工登录 POS 设备时使用的代码来识别这一点。

 

如果问题仍然存在,请参阅 获取 Toast POS 用户权限方面的帮助。

 

如何授予员工完全的所有者级访问权限?

现有的所有者或管理员必须登录 Toast Web 并手动启用员工个人资料上的所有权限,或者将其分配给已启用所有权限的职位。客户服务部门无法代您进行此更改——必须由您餐厅中已经拥有所有者级访问权限的人员进行操作。

 

我可以将一名员工的权限复制给另一名员工吗?

Toast 不支持自动克隆或镜像权限配置文件。若要匹配另一名员工的访问权限,请在相同地点为他们分配相同的职位角色。使用基于职位的权限(而不是个人覆盖)可以保持访问权限的一致性,并使您的团队更易于维护。

 

回到顶部

 

相关文章

 

回到顶部