分配用户访问权限

上次更新时间:2026年5月29日 10:49

为您的员工分配访问权限定义了他们在POS和Toast Web上可以访问的功能。

在本文中:

 

开始之前

谁可以分配权限:只有在其个人资料上启用了8.2用户权限的员工。作为所有者或管理员并不自动授予此能力。

 

重要:您只能分配或编辑您自己已经拥有的权限。如果您正在编辑的员工的权限已启用,但在您自己的个人资料中未启用,Toast将阻止更改——即使您是账户所有者。这是管理员和所有者无法更新其他员工权限的最常见原因。

 

工作地点:所有权限更改均在Toast Web中进行。POS设备没有权限编辑器。

 

关于Toast Payroll访问的说明:Toast Payroll的权限是单独管理的。查看Toast Payroll:管理安全角色以了解更多信息。

 

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分配基于职位的权限

基于职位的权限是大多数餐厅推荐的方法。您为每个职位角色配置一个默认权限集——例如,服务员、收银员、经理或自定义职位代码——并且每个被分配该职位的员工会自动继承这些权限。更新职位的权限会同时更改该角色中所有员工的访问权限。

 

要找到控制特定功能的权限编号,请参见权限参考指南

 

  1. Toast Web中,导航到员工 > 员工管理 > 职位
  2. 选择您想要更新的职位,或选择+ 添加职位以创建一个新职位。
  3. 滚动到默认用户权限部分。
  4. 选择您想要启用的权限旁边的复选框。取消选择以移除权限。
  5. 选择保存

 

预期结果:所有被分配到该职位的员工现在都拥有更新后的权限。更改在每位员工下次登录后生效。如果员工当前在POS设备上登录,请让他们注销并重新登录,或重新同步设备(请参见保存后:同步您的POS设备)。

 

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为个别员工覆盖权限

当一名员工需要不同于其工作角色所提供的访问权限时,请使用个别覆盖——例如,给予一名收银员处理作废交易的能力,而无需更新整个收银员职位,或为一名经理移除特定权限。个别覆盖不会影响分配给同一职位的其他员工。

 

  1. Toast Web中,导航到员工 > 员工管理 > 员工
  2. 搜索员工的姓名,然后选择铅笔图标以编辑其个人资料。
  3. 选择职位和权限选项卡,并为该员工选择或取消选择权限。
    • 灰色复选框是从员工的职位角色继承而来的,已经处于活动状态。您无需覆盖它们。
    • 蓝色复选框是设置在员工级别的个别覆盖。
  4. 要添加权限覆盖,请将权限切换为覆盖,然后选择复选框
  5. 选择保存

 

预期结果:员工的权限已更新。如果他们当前在POS设备上登录,他们可能需要注销并重新登录以使更改生效。

 

注意:如果一名员工担任多个职位,他们将获得所有职位的组合权限。更改一个职位的权限会影响员工在所有分配职位上的完整访问权限。

 

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为多地点餐厅分配组级权限

使用Toast多地点管理(MLM)的餐厅可以在餐厅组级别分配权限。这对于需要在多个地点之间保持一致报告或配置访问的区域经理或员工最为有用,而无需在每个地点进行单独更改。

 

具有8.2组级用户权限的用户可以管理其他人的组级权限。如果您刚开始使用MLM权限并需要为某人分配此角色,请联系客户服务。

 

  1. Toast Web中,导航到员工的工作和权限页面,并选择添加组/餐厅权限
  2. 选择您要分配权限的餐厅组或位置。
  3. 选择组或餐厅名称以展开权限菜单。
  4. 选择或取消选择所需的权限。
  5. 选择保存

 

预期结果:员工现在拥有所选组或位置的更新权限。

 

重要:组级权限仅提供后端(Toast Web)访问。如果员工还需要在特定位置的POS设备上登录,则必须单独将其添加为该位置的员工——仅组级访问不足以登录POS设备。

 

要撤销员工的所有组级访问,请在折叠的组权限表中选择垃圾桶图标

 

对于复杂的组结构或多级设置,请联系客户服务。有关完整的MLM权限文档,请参见使用MLM管理用户工作和权限

 

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保存后:同步您的POS设备

在Toast Web中所做的权限更改并不总是会立即在POS设备上生效。如果员工的访问权限在保存后没有变化:

 

  1. 在POS设备上,选择切换用户以进入密码屏幕。
  2. 选择右上角的溢出菜单(三个点)。
  3. 从下拉菜单中选择重新同步数据

 

预期结果:设备从Toast Web中提取最新的权限设置。员工现在应该拥有更新的访问权限。

 

如果在重新同步后权限仍未生效,请参见获取Toast POS用户权限的帮助

 

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常见问题

我是所有者或管理员,但我无法将权限分配给其他员工。为什么?

要分配或编辑其他员工的权限,您必须拥有该员工所拥有的所有权限,以及8.2用户权限权限。即使是账户所有者也受此规则的约束。如果在员工的个人资料上启用了某个权限,但在您的个人资料上没有,Toast将阻止该更改。

 

有关逐步故障排除,请参见获取Toast POS用户权限帮助

 

我需要哪个权限编号才能使用特定功能?

请参阅权限参考指南,以获取按类别(POS访问、经理、餐厅管理员、账户管理员等)组织的所有权限编号的完整列表,以及每个权限控制的功能。

 

一名员工更换了工作,现在他们的权限不同。这是预期的吗?

是的。当您将员工分配到新工作时,他们会继承该工作的权限。如果新工作的权限少于之前的工作,员工将失去对这些功能的访问权限。如果一名员工担任多个职位,他们将获得所有职位的组合权限。

 

要恢复特定访问权限,请添加单个权限覆盖(请参见为单个员工覆盖权限),或更新该工作的默认权限以包括所需的访问权限。

 

我保存了权限更改,但员工仍然没有访问权限。我该怎么办?

两个常见原因:

  • POS未同步:使用保存后:同步您的POS设备中的步骤重新同步POS设备。
  • 重复的员工档案:该员工可能在Toast Web中有两个档案。导航到 员工 > 员工管理 > 员工 并搜索他们的名字。更新他们实际用于登录的档案。

 

如果问题仍然存在,请参见 获取Toast POS用户权限帮助

 

我如何给员工完全的所有者级别访问权限?

现有的所有者或管理员必须登录Toast Web,并手动启用员工档案上的所有权限,或将他们分配到具有所有权限的工作岗位。客户服务无法代表您进行此更改 — 必须由您餐厅中已经拥有所有者级别访问权限的人来进行。

 

我可以将一个员工的权限复制到另一个员工吗?

Toast不支持自动克隆或镜像权限档案。要匹配另一个员工的访问权限,请在相同地点分配相同的工作角色。使用基于工作的权限 — 而不是单独的覆盖 — 可以保持访问的一致性,并更容易在团队中维护。

 

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