在线订餐帮助

上次更新时间:2026年4月28日 16:22

了解餐饮在线订购的常见问题。

本文内容:

 

餐饮与活动常见问题

为什么我的在线订餐链接无法使用?

如果您的在线订餐链接无法使用,请检查链接是否有拼写错误或在添加到网站时是否有错误。如果链接正确,请联系客户服务。 

 

收入何时入账?

收入在活动当天入账。


我在哪里可以找到折扣报告?

您可以在折扣报告中找到折扣报告,位于现金与损失管理下,并使用来源 > 发票、餐饮、在线餐饮订购的过滤器。


小费在餐饮和活动中如何计算?

小费会应用于订单中选择的服务员。它们将在活动当天入账。


有地点选择器吗?

我们正在处理!这最终将对所有人开放。您可以在在线餐饮订购设置页面中选择加入。


有免税下单吗?

是的,您可以将餐饮订单标记为免税。在订单支付之前,您可以在订单项列表下勾选将订单标记为免税框。

 

注意: 在支票支付后,无法标记为免税,也无法取消免税。


我可以使用忠诚度吗?

是的,忠诚度可以与在线餐饮订购一起使用。


我可以向特定客户提供特定价格吗?

还不能,但我们听到过很多这样的请求。我们可能会在未来添加这个功能。


准备时间是如何运作的?

目前,准备时间与正常在线订购的准备时间相关联——未来会有所改变。


是否有菜单可见性设置?

没有菜单可见性设置。菜单仅在菜单管理餐饮在线订购页面中设置。


我需要拥有餐饮和活动才能使用餐饮在线订购吗?

是的。餐饮在线订购是餐饮在线订购专业版套餐的一部分。导航到Toast商店以了解更多信息!


是否有区域配送?

我们只提供一个配送半径,但您可以通过导航到餐饮与活动 > 配送设置 > 配送区域来调整它。这将使您能够避开水道、高速公路、城镇边界等。


我可以在餐饮在线订购中使用Toast配送服务吗?

是的,餐饮在线订购可以与Toast配送服务一起使用。请参阅为第三方订购合作伙伴启用Toast配送服务部分,了解优化Toast餐饮与活动文章。


为什么我的餐饮配送订单显示为自取订单?

您的餐饮配送订单可能显示为自取订单是由于您继承的外卖与配送设置。


为什么我的堂食账单出现在我的餐饮日历上?

您的堂食账单可能出现在您的餐饮日历上,因为您在下拉菜单中选择了堂食


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