为班次和休息打卡上下班

上次更新时间：2026年2月25日 12:46

了解如何开始和结束班次，并通过在 Toast 设备上打卡上下班来管理休息时间。

只有在 Toast Web 中拥有员工个人资料后，员工才能打卡上下班。若员工无法打卡上班，拥有 4.9 员工信息和 4.10 员工职位与工资权限的经理/雇主应在 Toast Web 中导航至“员工 ⁇ >员工经理 ⁇ >员工”，并确认此人的个人资料是否具有 POS 机系统访问代码。若员工个人资料处于“已邀请”状态，则需要接受电子邮件邀请才能打卡上班。

 

如果没有个人资料，请使用 Toast 薪资管理系统：如果您是 Toast 薪资管理系统的客户，请使用新员工（雇主指南）。否则，请使用 Toast Web 添加和管理员工 为该员工创建个人资料。

 

本文内容： 

 

在 POS 机上锁上下班

  1. 输入您的 POS 机系统访问代码（也称为密码或 PIN），然后选择右下角的 “打卡”按 钮。

    Toast 设备登录屏幕，时钟按钮已圆圈

  2. 在下一个屏幕上，选择您要为其打卡上班的职位。
  3. 选择“打卡上班”以开始轮班。
  4. 选择“完成”以确认您的选择。
  5. 此流程与您打卡下班所用流程相同，只不过您需要选择“打卡下班”来结束班次。 
     

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在 POS 机系统上开始和结束休息

当需要开始休息时，请按照以下步骤操作：

 

  1. 输入密码并选择“打卡”按钮。
  2. 选择“开始休息”。如果适用，请选择您要休息的类型。
  3. 选择“完成”以返回密码屏幕。
  4. 休息结束时，再次访问时钟并选择“结束休息”。括号中的数字是休息生效的时间（分钟）。

 

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放弃休息

休息豁免是一种可选配置，适用于拥有高级间隔休息规则且已启用休息跟踪的餐厅。请参阅 Toast 中创建员工休息，了解如何设置休息放弃。

 

如果启用并配置了休息放弃，当员工使用 POS 设备打卡上班时，他们将看到放弃消息，并被告知是否计划休息。

 

员工将在 POS 设备上看到的休息放弃协议示例

 

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打卡上班时排查错误信息

以下是您在登录设备打卡上下班时可能遇到的一些错误信息。 

 

设备未初始化

如果您收到此错误信息，则表明您的设备需要进一步设置。修复方法：

 

  1. 拥有 7.1 终端设置权限的用户应输入其 POS 机系统访问代码，以便初始化设备。
  2. POS 机系统初始化后，员工可以选择“切换用户”，此时另一个用户可以输入自己的 POS 机系统访问代码。

 

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权限遭拒

这种情况通常出现在用户打卡上班时选择“前往”而不是“打卡”。

 

  1. 在选择“前往”之前，请确保用户使用“时钟”选项登录。
  2. 如果仍然出现此错误，请注销并使用电子邮件和密码登录。
    1. 重要提示：您将使用的电子邮件地址和密码将决定 POS 机系统的哪些功能可用，因此我们建议您使用高级用户的电子邮件地址和密码。
    2. 选择右上角的三个点，然后选择“注销”。
    3. 输入电子邮件地址和密码，然后选择“登录”以继续。

 

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时间记录时长不能超过 24 小时

此错误通常发生在餐厅处于测试模式时，因为员工在离开测试模式后并未自动打卡下班。修复方法：

 

  1. 登录 Toast Web 以编辑接收错误用户的时间记录。
  2. 导航至报告 > 人工成本 > 时间记录管理。
  3. 找到时间记录，并添加一个自打卡上班时间起不超过 24 小时的超时时间。您可以直接在此页面上执行此操作，系统将自动保存您的更改。
  4. 如果您喜欢，也可以完全移除该班次（尤其是在该班次只是测试模式时间记录的情况下）。选择班次并选择“删除”。
  5. 如需了解详情，请查看编辑员工打卡记录。

 

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关于打卡上下班的其他资源


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此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议，请联系律师或其他专业人士。