将 Google 企业资料连接至 Toast

Google 企业资料和评论代理

评论代理会读取并回复您 Google 企业资料上的评论。在将该资料连接至 Toast 之前，顾客无法在您的收据上看到 Google 评论选项，且您的真实评论也无法被拉取到 公开评论 页面中。

注意：如果您已经连接了 Google 企业资料以在您的 Toast 网站上显示评论，则该连接同样适用于评论代理。您无需连接两次。

适用范围：评论代理，Toast IQ Grow，Toast Web

所需权限：

您将完成以下操作：您的 Google 商家资料已连接至 Toast，因此您的 Google 评论会显示在公开评论页面上，且顾客可以直接通过您的收据留下评论。

预期结果：公开评论页面会显示您过去 30 天内的 Google 评论。新评论每 60 分钟同步至 Toast。

[图片占位符：“公开评论”页面上的 Google 商家资料连接流程]

请使用管理该地点的 Google 商家资料分别连接每个地点。

连接完成后，如果您在 Toast Web 中管理多个地点，则可以从公开评论页面的下拉菜单中选择地点，并回复您管理组内的评论。每个地点都需要具备以下所有三项：

导航至 Toast 网站 > 顾客 > 公开评论 并确认您自己的评论是否显示。

如果页面显示的三条评论并非您的，且管理选项已锁定，则说明您的门店未开通 Toast IQ Grow，或者 Toast 无法将您的门店与 Google 商家位置进行匹配。请参阅获取 Toast 网站 Google 评论相关帮助。

注意：如果连接一小时后评论仍未显示，请联系 Toast 客户服务部。