上次更新时间：2026年4月8日 10:09
本文回答了常见问题，以帮助您完成更换Elo V4平板的过程。
我们想通知您关于我们硬件运输的临时变更。由于最近的供应链问题，从6月1日到6月27日之间，一些POS终端、KDS平板电脑和自助服务平板电脑的订单被Elo V4替代了标准的Elo V2。
截至6月30日，我们将如常为这些设备发货Elo V2。
Elo V4作为直接替代品提供，以确保您的订单没有延迟。这两个版本都能与您的Toast系统无缝连接。 如果您对收到的Elo设备有任何疑问，请随时与我们联系。
此变更是由于Elo V2的供应链问题。我们主动为您升级了设备，且没有额外费用，而不是让您等待原来的硬件。
Elo V4具备与V2相同的所有功能和属性，但有三个关键升级：
不幸的是，不能，因为输入/输出（IO）配置不同。
您可以根据Toast的退货政策退回您的设备，我们将在Elo V2重新入库后为您发送一台。