启用自动关闭或自动作废以进行支票对账

上次更新时间:2026年1月22日 11:04

了解如何在您的 Toast POS 上配置自动关闭或自动作废设置,以便在日结束时轻松对账未支付的支票。 

本文内容:

 

自动关闭、自动作废和手动关闭概述

您必须拥有权限 3.31 在日终配置自动关闭订单 才能启用这些设置。 

 

对于拥有多地点管理的客户,配置自动关闭/自动作废的能力仅对在组内所有商店拥有所需权限的员工可用。如果员工仅对组内某些商店拥有权限,则可以查看配置,但无法编辑。如果员工在组内的任何位置都没有此权限,他们将根本看不到配置设置。

 
在完成您的日终活动时,您可能会偶尔发现需要对账的未支付支票。您可以配置您的 Toast POS 自动关闭所有未支付支票,自动作废所有未支付支票,或在营业结束时要求手动干预以关闭未支付支票。默认情况下,所有餐厅都配置为需要手动干预以关闭未支付支票。 
 
如果您启用了自动关闭:
未支付支票将在您的营业日截止时间自动关闭为一个专用的其他支付类型,命名为自动关闭,以便进行准确的记录。当您选择启用自动关闭时,此支付类型会自动为您配置。有关其他支付类型的更多信息,请参见 设置其他支付选项。 
 
自动关闭保留您的劳动力和作废指标,并确保每一笔交易都清晰详细,即使没有捕获到付款。
 
自动关闭未支付支票通常在任何开放支票需要代表实际销售活动时最有帮助,例如当食物被制作并且客人被服务,但由于员工或操作错误未完成付款。这些订单被标记为 已支付,使用 自动关闭 支付类型,但在库存和销售计数中准确记录。 
 
自动关闭的支票可以记录为损失,或与现金管理差异匹配,使您能够突出潜在的员工培训机会。 
 
注意:自动关闭仅会关闭当前日期的订单,而不会关闭之前的订单。如果订单部分支付,自动关闭的付款将仅适用于剩余的未支付余额。已完成的部分付款将不会被覆盖或从订单中删除。 


如果您启用了自动作废:
未支付的支票将在您的营业日截止时间自动作废。这些自动作废的支票将在作废订单报告中进行跟踪。有关更多信息,请参阅《现金和损失管理报告概览》
 
自动作废未支付的支票通常在未结账单不代表真实销售时最为有用。最常见的情况包括:
  • 员工进行测试订单以检查定价或培训目的
  • 无制作/无浪费支票

如果您启用了手动支票关闭:
未支付的支票将无限期保持开放,除非手动作废或关闭。Toast仍将在您的 营业日截止时间自动批处理并完成以下操作:
  • 关闭当时处于已支付状态但未关闭的任何未结账单。
  • 自动结算前一个营业日所有未正式结算的信用卡付款。在大多数情况下,这将结算当日的所有付款。
 
任何未支付的订单将保持未关闭状态,直到通过付款解决或手动作废。 
 
注意:默认情况下,您的营业日截止时间是相对于您的时区的凌晨4点。如果您想调整您的营业日截止时间,请联系客户支持以获取帮助。  
 

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启用自动关闭或自动作废设置

如果您想为您的餐厅启用自动关闭或自动作废设置:

  1. 在 Toast Web 中,导航到 支付 > 在日结束时自动关闭订单
  2. 选择 在日结束时自动关闭订单
  3. 根据您首选的配置选择 自动关闭自动作废 。 
  4. 保存发布。 


如果您有多地点管理,您可以通过确保在 已选地点 下拉菜单中选择所有地点来为所有地点配置此设置,如下图所示。

 

选择地点下拉菜单

 
如果您打算为每个商店或每组商店设置不同的设置,您必须选择 + + 添加自定义自动关闭订单在日结束时配置 ,如下所示,以选择单个地点或地点组的设置。 

选择地点下拉菜单
 
 

自动关闭和自动作废报告

您的自动关闭或自动作废订单的报告与任何其他关闭或作废订单完全相同,唯一的例外是包含专用的 自动关闭 其他支付类型。自动关闭 也会出现在您的 订单 报告的报告过滤器下拉菜单中,如下图所示。 
 
过滤器下拉菜单中的自动关闭
 
当订单被自动作废时,不会记录任何收入或税款,相关项目不会从库存中扣除,就好像它们从未发生过一样。这些订单将始终出现在 作废订单报告 中。 
 
当订单被自动关闭时,未支付的订单仍然可见,并被视为已完成的销售。完整的票据金额被记录为收入,税款按常规适用,项目从库存中扣除。 
 
由于自动关闭订单没有实际支付,自动关闭 其他支付类型作为会计占位符,如下图所示。这使您可以将这些金额视为损失或将其映射到现金盈余/短缺账户以进行对账。 

 

报告中的自动关闭支付类型