获取帮助:空白显示屏带电

上次更新时间:2026年9月17日 11:30

问题

  • 我该如何修复一个仍然有电的空白显示屏?
  • 我该如何修复一个空白但已开机的屏幕?

回答

如果您的显示屏是空白的,但面板和媒体播放器已通电,并且您没有看到内容和调度方面的问题,您可以尝试以下方法:

 

  1. 在您的仪表板中,勾选受影响的播放器,然后选择播放器属性图标

    显示仪表板 

  2. 选择右箭头按钮两次以导航到诊断屏幕。 
  3. 在右上角选择确定(重置按钮)。

    诊断屏幕

  4. 允许系统完全重启。当显示屏显示云的图像时,您就知道它准备好了。
  5. 一旦云图像出现,选择发布以恢复您的内容。
    1. 主页选项卡

      在主页选项卡中发布 

    2. 监控选项卡

      在监控选项卡中发布 

 

如果在完成这些步骤后屏幕仍然是空白的,请联系德尔菲技术支持以获得进一步的帮助。