获取错误方面的帮助:无法处理更改的时间记录

上次更新时间:2026年2月25日 12:42

问题

  • 对于被自动上下班的员工而言,无法处理时间记录是什么意思?
  • 我收到错误消息 ⁇ 无法处理被自动打卡下班员工的更改时间记录。如何修复此问题?
  • 如何排查自动打卡下班员工无法处理更改时间记录的错误?

回答

如果您收到“无法处理被自动打卡下班员工的更改时间记录”错误,这通常是因为自动打卡下班时间(工作日截止时间)过去后,被自动打卡下班的员工无法在标准时间表视图中调整其班次。 

 

您可以在 Toast Web 中导航至“报告 > 人工 > 时间记录管理”,手动调整过往班次的时间记录。有关详细信息,请参阅编辑员工时钟条目


如果问题仍然存在且 Toast 系统尚未上线,请联系您的上线顾问,以获取调整工作日截止时间方面的协助。如果您已经在 Toast 上线,请通过右下角的蓝点联系客户服务中心。


注意:更改业务截止时间会影响关键报告,包括销售额、薪资和人工成本,而不仅仅是影响自动打卡下班。