获取 Toast 错误帮助:必须提供有效的电话号码

上次更新时间:2026年10月5日 16:55

问题

  • 我收到了“必须提供有效的电话号码”错误代码。我该怎么办?
  • 当我尝试验证我的电话号码时,收到“无效的电话号码”提示。

回答

当 Toast 无法接受您输入的电话号码时,会出现此错误。您在 Toast Web 中添加电话号码、为一次性密码 (OTP) 验证核实电话号码,或在 MyToast 中添加电话号码时,可能会看到此错误。

 

请检查以下内容:

  • 该号码已在另一个 Toast 账户上完成验证。一个电话号码一次只能在一个 Toast 账户上进行验证。如果您曾在之前的工作中使用过此号码,或在另一个 Toast 登录名中使用过,请联系 Toast 客户服务部将其从另一个账户中移除。
  • 该号码是固定电话或 VoIP 号码。验证码通过短信发送,因此请使用手机号码。
  • 号码格式正确。请输入 10 位电话号码,包含区号。您无需输入括号 ( ) 或连字符 - 符号。

 

如需更多帮助,请参阅 设置一次性密码验证。