《获取礼品卡错误帮助：卡未经授权

• “卡片未授权”对于礼品卡的含义是什么？
• 我收到礼品卡错误消息“卡片未授权”。该如何解决这个问题？
• 如何排查“卡片未授权”礼品卡错误？

“卡片未授权”礼品卡错误通常发生在客人订购电子礼品卡，并且 Toast 出于欺诈保护目的阻止了客人的付款方式的情况下。

排查卡片未授权错误：

1. 指示您的客人尝试使用其他付款方式。
2. 如果您认为此卡的标记不正确或需要进一步帮助，请联系客户服务中心。
   
   

在电子礼品卡购买量上升的节假日期间，由于相关购买量的增加，他们的电子邮件地址/电话号码很可能已被屏蔽，以保障您的业务安全并确保只接受非欺诈性付款。如果客人已验证其银行未阻止交易，且该卡并非国际卡，请联系客户支持部门，请求解除对客人电子邮件地址或电话号码的阻止。