故障排除票据未打印

上次更新时间：2026年3月23日 11:58

问题

  • 当票据未打印或打印到错误的备餐站时，我该怎么办？
  • 为什么我的票据会周期性地不打印？

回答

票据打印问题通常是由于停电/电力中断或松动或损坏的电缆造成的。
 

  1. 将打印机的电源线和以太网线拔掉30秒，然后再插回去。打开打印机并重试打印。
  2. 通过测试一根正常工作的电缆来确认问题是否与电缆有关。如果需要新电缆，请联系客户服务。
     

额外信息

需要更多帮助？查看获取帮助：我的打印机无法工作.