使用 Toast Tap™ 的 Guest Pay 读卡器功能

上次更新时间：2026年9月1日 00:15

了解如何配置读卡器以配合 Toast Tap™ 使用。

如果您的终端有两个屏幕（通常称为面向顾客的显示屏或 Toast Flex for Guest），您可以配备一个或两个带有 Toast Tap™（旧版、TDA300 或 TOC300）的读卡器！请查看下方的文章以了解其工作原理。

 

您是否有兴趣为您的餐厅添加 Toast Tap™ 读卡器？

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  • 机器学习欺诈监控，有助于防止由此产生的拒付
  • 在线或离线均可可靠地接受信用卡付款
  • 简单透明的定价，无隐藏费用

 

本文内容：

 

配置单个读卡器

您可以配置单个读卡器以使用 Guest Pay 付款选项，无论是否有面向顾客的显示屏，且无需单独的磁条读卡器。

 

要配置单个读卡器，请按照以下步骤操作：

  1. 在终端的 Toast 主菜单中，导航至 设置 > 设备设置。
  2. 导航至 读卡器 > 选择您的读卡器 > 付款选项 > Guest Pay。

 

如果启用了单个读卡器，并且其在 Toast POS 应用程序的 设备设置 中的 付款选项 设置为 顾客付款，则您可以为礼品卡充值、激活礼品卡并兑换它们。

 

注意：如果只有一个读卡器设置为 顾客付款，请在付款选择屏幕上选择 刷卡，而不是单独的 顾客付款 按钮。无论终端连接了多少个读卡器，顾客付款 和 员工付款 选项仅在使用面向顾客的显示屏时可用。面向员工的支付终端仍然可以使用手动输入卡号功能。请参阅 顾客付款功能。

 

员工终端上用于顾客付款的刷卡按钮。

 

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配置双读卡器

要配置两个读卡器，请执行以下步骤：

  1. 在终端的 Toast 主菜单中，导航至 设置 > 设备设置。在 读卡器 下，您将看到两个不同的读卡器。
  2. 当 Toast Tap™ 与另一个读卡器一起使用时，应将其设置为 顾客付款。根据您的硬件代次，它将显示为：
    • 旧版：BBPOS Chipper 2X(USB)
    • 第 3 代：TDA300 直接连接读卡器(USB) 或 TOC300 台面读卡器(USB)
  3. 终端上的仅刷卡读卡器——MagTek DynaMag(USB) 或 Toast MSR——是另一个读卡器。应将其设置为 员工付款。

 

 

注意：通过这种方式设置两个读卡器，您将在付款选择屏幕上看到一个单独的 顾客付款 按钮。有关员工在收款时看到的内容，请参阅 顾客付款功能。

 

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顾客付款功能

在获取客人的订单并选择 付款 后，您看到的付款按钮取决于连接到终端的读卡器数量：

  • 双读卡器：您将看到一个 客人付款 按钮，类似于 现金 或 礼品卡 的选项。您的 Toast Tap™ 设置为 客人付款，而您的仅限刷卡读卡器设置为 员工付款。
  • 设置为“客人付款”的单读卡器：您将看到一个 银行卡 按钮，没有单独的 客人付款 按钮。

 

选择后，屏幕将提示您的客人按照说明完成付款。这将确保在客人输入付款信息之前完整输入订单信息，并消除读卡器上的提前付款情况。

 

注意：您的 Toast Tap™（旧版、TDA300 或 TOC300）只能与仅限刷卡的读卡器（也称为 MSR 读卡器）配对。所有其他读卡器均无法与 Toast Tap™ 一起使用。

 

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常见问题解答

为什么我的读卡器无法处理付款？

您的读卡器可能无法处理付款，因为其设置了错误的 付款选项。请参阅 下一个问题 以确认应使用哪种设置。

 

我可以同时连接两个 EMV 读卡器吗？

不可以，您不能同时连接两个 EMV 读卡器——这适用于旧版 eDynamo、旧版 Toast Tap、TDA300 或 TOC300 的任何组合。如果您的终端上有副显示屏，您可以将 MSR 读卡器（即仅支持刷卡支付的读卡器）粘贴在面向员工的终端上。您的 Toast Tap™ 将设置为 客人付款。

 

我设置了双读卡器，但现在我想移除 MSR（仅限刷卡），并且不想每次都选择“客人付款”按钮。我该怎么做？

若要移除 MSR 并停止每次选择 Guest Pay 按钮，请按照本文中的步骤操作：无法在设备设置中移除读卡器。

 

注意：一旦移除 MSR 且您的 Toast Tap™ 成为唯一的读卡器，Guest Pay 按钮将不再显示。请选择 银行卡 来进行支付。

 

为什么 Guest Pay 停止工作了？

如果您在终端上不再看到 Guest Pay 选项，请先确认连接了多少个读卡器。当仅连接一个读卡器并将其设置为 Guest Pay 时，Guest Pay 按钮会被 银行卡 按钮取代，并且当您选择 银行卡 时，Guest Pay 仍然有效。如果连接了两个读卡器但按钮仍然缺失，请尝试以下读卡器故障排查步骤：获取读卡器帮助。

 

当顾客插入银行卡时，我的读卡器没有响应。我该如何排查故障？

旧版TDA300 / TOC300
如果您的读卡器没有响应且 蓝灯闪烁，请尝试清除缓存。为此，请导航至 设置 > 应用 > 清除缓存，然后强制关闭并重新打开 Toast POS。第三代读卡器在正常运行时不会使用蓝灯。如果读卡器没有响应，请先检查感应/插卡指示灯——它在就绪时应显示柔和的白光脉冲，并在付款期间变为常亮白光。如果指示灯不符合此模式，请尝试按照与旧版相同的方式清除缓存：设置 > 应用 > 清除缓存，然后强制关闭并重新打开 Toast POS。如果这没有帮助，请参阅 获取 Toast Tap™ 帮助 以获取完整的第三代读卡器指示灯指南和防篡改警报检查。

 

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