上次更新时间:2025年12月10日 10:20
Toast 要求客户通过 ID 验证过程验证其身份,以访问某些敏感信息。在这篇文章中了解更多。
在某些情况下,Toast 要求客户通过身份验证流程验证其身份。此流程将要求您拍摄自己的照片(实时自拍)和您的政府身份证。此过程确保敏感信息的额外安全级别。
| 理想情况下,您只需验证一次身份,只有在更改与您身份相关的姓名或电话号码时,才需要再次验证。 |
当您尝试执行需要身份验证的操作或访问信息,或访问 toasttab.com/reset 重置凭据时,您将看到以下工作流程:
如果你想随时了解你的验证状态,并且仍然能够登录到 Toast Web,请随时导航到 Toast Web。验证状态将在 我的账户 下指示(无论 ID 验证是自动还是手动触发,这些信息都会显示)。
以下是可能的状态:
重要的是要注意,一旦你验证了你的 ID,这里的名字和姓氏字段将为只读,更新它们的唯一方法是通过重新验证过程。这可以在 我的账户 > 个人信息 下找到,选择 更新已验证身份。
如果你无法登录,但想检查你的账户验证状态,请联系客户支持,并提供你提交原始查询时提供的案例编号。