设置订单自动发送

上次更新时间:2026年3月10日 11:47

学习如何配置订单,以便它们自动发送到厨房。

要接收在线订单,您需要在餐厅位置的仅一台设备上启用订单自动发送。订单自动发送是Toast POS中的一种配置,管理计划和在线订单,以便在准备好时自动发送到厨房。必须启用订单自动发送,您的餐厅才能接收在线订单。

如果在多个设备上设置了自动发送,您会遇到订单重复打印的问题。查看我们的故障排除重复打印文章。

如果您在使用自动发送设备时遇到问题,请查看故障排除您的自动发送设备
 

本文内容:

 

自动发送设备配置

  1. 在您设备的Toast应用主菜单中,选择设置> 设备设置.
  2. 找到并选择订单自动发送选项。
  3. 选择分配,然后选择保存

 

分配自动发送设备屏幕
 

在Toast Web中启用订单自动发送

  1. Toast Web中,导航到外带和配送> 可用性 > 在线订购.
  2. 向下滚动到审批部分,找到审批模式设置。如果将订单直接发送到厨房使用规则被选为您的在线订单批准方法,您将看到选择自动发火设备的选项。
    • 将订单直接发送到厨房在准备好时将所有传入订单直接推送到厨房。
    • 请注意,当使用规则被选中时,必须通过待处理订单模式进行订单批准,否则订单将自动被拒绝。
  3. 选择更改设备(或更新e) 以继续。

    自动发火设备上的更新按钮 
     
  4. Toast将推荐一个配置好的POS设备进行自动发火。选择更新以继续,或从列表中选择另一个设备(如果需要)。注意:选择与推荐设备不同的设备可能会导致在线订单自动发火时出现问题。推荐设备是基于具有最佳有线连接的设备,以便在线订单进入系统。
  5. 您选择的设备将出现在当前选择旁边。保存发布以完成您的更改。
 

只推荐一个自动发火设备,因为拥有两个设备会导致问题,因为这可能导致同一订单打印多个票据。

最佳实践是选择在餐厅运营时保持开启的设备。自动发火设备可以从Toast Web或在设备本身的设备设置下选择。当选择新的自动发火设备时,Toast Web将自动更新该信息。

您可以在Toast Web的在线订购页面的批准部分查看哪个设备被选为自动发火设备。

如果您选择第二个自动发火设备,将会出现以下消息:您当前有2个设备设置为自动发火,而不是单个推荐设备。这会导致打印重复的票据。

 

如果您选择其他设备,我们将取消餐厅中所有其他设备的自动触发设置。

自动触发的阈值和最低值

使用规则被选为审批模式时,可以设置阈值和最低值,以确定订单是手动选择还是自动拒绝。

使用审批规则还需要在一个Toast设备上配置订单自动触发。 

  1. 导航到外带和配送> 可用性 > 在线订购.
  2. 向下滚动到审批部分,并为审批模式设置选择使用规则。此设置使用预设规则来确定订单是否应直接发送到厨房,并需要通过待处理订单模式进行订单审批,否则将自动拒绝。 
  3. 一旦选择了使用规则审批规则部分将出现。在这里,您可以选择要启用的每个规则的复选框:
    • 现金阈值: 在线现金订单超过指定触发金额的,可以设置为需要手动审批或自动拒绝。
    • 信用卡最低金额:在线信用订单低于指定触发金额的,可以设置为需要手动审批或自动拒绝。
    • 配送最低值:用于自动防止任何在线配送订单被下单,除非它们达到最低总额。
    • 总金额:这可以用于税后总额达到或超过此特定金额的订单。
  4. 对于每个您启用的规则,选择您希望的执行行为: 需要审批拒绝
  5. 对于每个您启用的规则,输入触发金额。 
  6. 保存发布您的更改。