在您的 Toast 设备上找到序列号
上次更新时间：2026年1月22日 12:46
- 设备序列号
- Toast Go® 1
- Toast Go® 2
- Toast Go® 3
- Toast Flex 终端
- Elo 终端
- Toast Tap™
- Meraki
- Unifi AP MAC 地址
- Toast 网络 (Pronto)
- 扫描仪
- 在 Toast 应用中找到设备序列号
- 其他资源
设备序列号
序列号对于识别、故障排除和管理您的 Toast 设备的保修至关重要。它们帮助识别您设置中的特定设备，验证更换或维修的保修资格，并在故障排除设备问题时协助技术支持。
请注意，如果序列号贴纸掉落，您始终可以在 Toast 应用的设备状态页面中找到它。
- 打开 Toast 应用: 在您使用的设备上登录 Toast POS 应用。
- 访问菜单: 点击右上角屏幕的溢出图标，表示为一个小箭头 (▼) 或三个垂直点 (⋮)。
- 选择“设备状态”： 从下拉菜单中选择“设备状态”选项。
- 导航到“设备”选项卡： 在出现的设备状态对话框中，查找“设备”选项卡或左侧菜单并选择它。
- 找到序列号： 设备的序列号将在“设备详细信息”部分列出。
Toast Go® 1 序列号
Toast Go® 1 手持设备上的序列号是机壳背面的8位字符字母数字系列。 检查条形码附近标记为“CSN”或“SN”的标签以获得清晰度。如果任何标签覆盖了条形码，请小心检查其下方。
Toast Go® 2 序列号
Toast Go® 2 手持设备上的序列号是机壳背面的11位字符字母数字系列。序列号以三个字母开头，始终以T开头，后跟九个数字。 如果设备屏幕损坏或长时间离线，您仍然可以在背面的贴纸上找到序列号。
Toast Go® 3 序列号
Toast Go® 3 手持设备上的序列号是机壳背面的13位字符字母数字系列。如果设备屏幕损坏或长时间离线，序列号仍然可以在背面的贴纸上找到。
Toast Flex终端
Toast Flex设备上的序列号是屏幕边框底部的13位字母数字系列。
Elo终端序列号
Toast发放的Elo终端上的序列号是设备左后侧的10位字母数字系列。序列号以字母开头，后跟9个数字。
Toast Tap™序列号
Toast Tap™（台面型）上的序列号可以在设备底部找到。
Toast Tap™（直接连接型）上的序列号可以在设备侧面找到，当Toast标志朝上时，它将在左侧。
查找Meraki序列号
Meraki序列号位于设备背面，标签的右下部分，前面有缩写SN，通常以字母Q开头。
查找Unifi AP MAC地址
- 对于室内接入点，MAC地址位于设备背面。注意：必须拆下安装环才能访问带有MAC地址的标签。
- 对于室外接入点，MAC地址位于设备底部的盖子下，插入以太网电缆的地方。
- Unifi MAC 地址打印在设备的背面。请参考此图以获取相关部分：
查找 Toast 网络 (Pronto) 序列号
所有 Pronto 设备的序列号可以在贴在设备背面的标签上找到。
在扫描仪上查找序列号
扫描仪的序列号通常可以在扫描仪本身的底部找到，而不是在扫描仪支架上。
在 Toast 应用上查找设备序列号
如果设备上的贴纸掉落或序列号无法读取，您可以通过 Toast 应用找到设备的序列号。
- 选择屏幕右上角的三点溢出菜单，然后选择设备状态。
- 在弹出窗口中选择设备选项卡。
- 设备序列号将在设备详细信息下列出。
如果您无法找到设备的序列号，并且该物品是直接由 Toast 发放的，请联系 Toast 客户服务。
其他资源