打印测试条

上次更新时间:2026年5月12日 14:51

了解如何从打印机打印测试单以及如何处理您获得的信息。

本文内容:

 

我为什么要打印测试条?

打印测试条能为我们提供大量关于打印机的信息!这不仅可确认打印机是否开机、纸卷是否正确安装、物理打印功能是否正常,还能显示网络连接信息,例如打印机当前是如何连接到互联网的。 

在打印测试条之前,请始终确认打印机已插入电源,检查电源线是否完全插入打印机和墙壁插座。您还需要确保网线已插入打印机,并且连接到路由器。 

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打印测试条

Toast 收据打印机 TP200

  1. 找到打印机前面的电源按钮。按住直到指示灯变化
  2. 接下来,按住“进纸”按钮。同时按住电源按钮,直到测试小票打印出来。


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爱普生 TM-M30 热敏打印机和爱普生 TM-T20ii 热敏打印机

以下说明适用于这两款打印机。

  1. 将电源开关转至“关闭”位置。电源按钮位于打印机的右上角。
  2. 按住“进纸”按钮。
  3. 将电源开关切换回“开启”位置。

    测试小票打印中
     
  4. 当打印机开始打印时,松开“进纸”按钮。


如果没有打印,请联系 Toast 客户服务并引用代码 #560。 

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Toast 厨房打印机 (TKP300)

  1. 将电源开关转至“关闭”位置。电源按钮位于打印机的右上角。
  2. 按住“进纸”按钮。
  3. 将电源开关切换回“开启”位置。
  4. 当打印机开始打印时,松开“进纸”按钮。


如果没有打印,请联系 Toast 客户服务并引用代码 #521。


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爱普生 TM-U220B 厨房冲击打印机和爱普生 TM-L90/100 标签打印机

  1. 找到打印机的背面。这里是以太网线插入的地方。
  2. 以太网端口旁边有一个针孔大小的孔 - 在打印机开机时,使用小而细的物体(如回形针或笔尖)按住这个“重置”按钮几秒钟,直到打印机产生测试小票。

 

以太网端口旁的测试单孔
 

如果没有打印,请联系 Toast 客户服务并引用代码 #516。

 

Toast 标签打印机 TLP400

  1. 关闭 打开您的打印机。
  2. 按住打印机顶部的 进纸 按钮。
  3. 在按住 进纸 按钮的同时,重新打开打印机电源。您的测试单将打印出不同的子菜单操作项。
  4. 要选择 打印自检,,请按进纸按钮两次,然后在按住按钮的同时再按一次进纸按钮。这将生成一张长单据,其中包含固件版本和打印机序列号的数据。
  5. 打印将暂停,最后的单据上会显示 "接口正在配置" 的文字。请等待大约 1 分钟以打印剩余的单据。


如果没有打印,请联系 Toast 客户服务并引用代码 #550。


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图像读取测试单

如果您能够打印测试单,您现在拥有有关网络设置的宝贵信息。尽管每张单据将以不同的方式显示此信息,但请尝试在测试单上找到以下信息。

  • IP 地址
  • DHCP 启用或禁用

下图是 TP200 Toast 收据打印机上打印的测试单中此信息的示例。

测试单示例


注意:Epson 打印机的测试单将显示 "正在获取:"当 IP 地址为动态时为自动,当 IP 地址为静态时为手动。

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DHCP 是启用还是禁用状态?

 
DHCP 已启用DHCP 已禁用
如果测试收据显示 DHCP 为“已启用”,说明打印机配置为使用动态 IP 地址。
 
在 Toast Web 的“打印机和收银机配置”页面,确认“序列号”字段已填写(填写设备序列号),“IP 地址”字段留空。
 
示例:

序列号已输入,IP 地址字段留空
 
如果您看到两个字段都已填写,请删除 IP 地址。不要忘记保存发布您的更改!
如果测试收据显示 DHCP 为“已禁用”,说明打印机配置为使用静态 IP 地址。
 
在 Toast Web 的“打印机和收银机配置”页面,确认“序列号”字段留空,“IP 地址”字段已填写(内容须与测试条上显示的 IP 地址完全一致)。
 
示例:

序列号留空,IP 地址已填写
 
如果您看到两个字段都已填写,请删除序列号。不要忘记保存发布您的更改!


注意:如果您是第一次设置打印机,请按照此支持中心文章中的说明进行操作,打印机设置概述


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测试单打印后退出配置模式

在您打印测试单并与 Toast 一起排查打印机问题后,重启设备以恢复其正常功能。为此,请按下电源按钮。当打印机上的指示灯熄灭后,等待大约 30 秒,再次按下电源按钮以重新开启打印机。如果不重启打印机,它将无法打印,甚至可能显示为离线,因此这对于恢复正常业务功能非常重要。

 

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