重新开启之前几天员工的班次
上次更新时间：2026年6月25日 16:13
在开始之前
关闭的班次只能在当前工作周内重新开启。您的工作周由您餐厅设置的周开始日定义。如果班次早于当前工作周，则无法重新开启，您在尝试时会看到错误。
您需要以下条件才能重新开启班次：
- 具有3.14 编辑时间条目和4.3 劳动报告权限的Toast Web访问，以便从时间条目管理页面重新开启。
- 具有经理访问权限的Toast POS设备，以便从审核员工班次中重新开启。
注意：重新开启班次会删除在班次最初关闭时记录的小费和现金收集条目。您需要在重新开启后重新输入它们。
何时重新开启班次
重新开启之前关闭的班次，重新计算其数据，并在以下情况下重新关闭它：
- 在员工下班并关闭班次后，检查中添加或调整了小费。
- 在班次原本关闭时，检查中缺少小费。
- 小费从错误的抽屉支付。
- 使用错误的抽屉收取现金。
如果员工只是忘记申报他们的现金小费，则无需重新开启班次。您可以直接在Toast Web的时间录入管理页面上添加申报的金额。请参见员工忘记申报他们的现金小费和编辑员工时间打卡记录。
从Toast Web重新开启班次
使用此方法从时间录入管理页面重新开启已关闭的班次。
- 在Toast Web中，转到报告 > 劳动力 > 时间录入管理。
- 在页面顶部设置日期范围和位置，以便所需的班次出现。
- 找到员工，然后选择您想要重新开启的班次的打卡时间字段。
- 删除打卡时间并选择勾选标记以保存。该班次现在可以在POS上再次访问。
注意：如果您看到错误信息"[员工]在此时间段内已经有时间录入，"则该班次超出了当前工作周，无法重新开启。
在POS上重新开启班次
经理可以直接在POS上为当前工作周重新开启已关闭的班次。
- 在Toast应用的主菜单中，在经理活动部分选择审核员工班次。
- 选择需要调整班次的员工。
- 在打卡时间旁选择删除。
- 选择保存更改。班次已重新开放。
注意：在Toast Web中创建的班次不会出现在POS的审核员工班次中。如果班次是在Toast Web中添加的，请从时间录入管理页面重新打开并调整它。
有关审核员工班次功能的完整描述，请参见在POS上更新时间录入部分。
在您重新打开班次后
一旦班次重新开放，请进行调整，重新计算班次数据，并重新关闭班次。重新开放清除了之前的小费和现金收集条目，因此请在重新关闭时重新输入这些值。
如果您从Toast Web重新打开班次，请记得在完成后在时间录入管理页面上重新输入员工的原始打卡时间，以便班次反映正确的小时数。
常见问题
为什么我不能重新打开上周的班次？
您不能重新打开上周的班次，因为班次只能在当前工作周内重新打开，而当前工作周由您餐厅的周开始日定义。如果您尝试重新打开较早的班次，您将看到错误信息"[员工]在此时间段内已经有时间录入。"对于当前工作周以外的班次，请联系Toast客户服务。
为什么班次在POS的审核员工班次中不显示？
班次可能在POS的审核员工班次中不显示，因为在Toast Web中创建的班次不会出现在该功能中——只有在POS上创建的班次才会显示。在Toast Web的时间录入管理页面重新打开并调整一个班次。
重新打开班次会删除小费和现金录入吗？
是的，重新打开班次会删除在班次关闭时记录的小费和现金收入。重新打开后，请在重新关闭班次时重新输入这些数值。
我的员工忘记申报现金小费——我需要重新打开班次吗？
不，如果员工只是忘记申报现金小费，则不需要重新打开班次。请直接在Toast Web的时间录入管理页面添加申报的现金小费。请参见员工忘记申报他们的现金小费。
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