查询 Toast 会员计划奖励余额

您的顾客可以通过选择您的奖励卡查询链接来查询他们的 Toast 会员计划奖励余额。您餐厅的奖励链接 URL 是特定于门店的；但是，由于 Toast 会员计划账户适用于餐厅集团内的所有门店，您的顾客可以使用任何门店的特定链接来查询他们的 Toast 会员计划奖励余额。

如果您是正在查询自己奖励余额的顾客：请向餐厅索取其 奖励查询 链接，或者（如果您在美国）使用 Toast Local 应用程序，该应用程序会显示您拥有奖励账户的所有餐厅。在“奖励查询”页面上，输入与您的奖励账户关联的电子邮件地址或电话号码，完成 reCAPTCHA 复选框验证，然后选择 立即查找。随后，您的余额将发送至您奖励账户上的电子邮件地址。Toast 会员计划账户适用于餐厅集团内的所有门店，因此任何门店的链接都适用于该集团。

查询 Toast 会员计划奖励余额

您可以按照以下步骤访问您的奖励查询链接。

1. 在 Toast Web 中，导航至 外带 & 配送 > Toast 订单来源 > 餐厅信息。
2. 复制并粘贴右侧栏 分享您的公开链接 部分中的 奖励查询 链接。 注意：请务必在您的网站和社交媒体上显著展示此链接，以便您的顾客在访问您的网站时能快速查询余额。顾客进入网站后，必须输入与其 Toast 会员计划/奖励账户关联的 电子邮件地址 或 电话号码。如果页面不接受您的电子邮件或电话号码，请改用您的 Toast 会员计划奖励卡号——部分奖励查询页面需要卡号。您可以在实体或数字会员卡上找到此号码，也可以向您获得奖励的餐厅询问。
3. 系统会要求顾客通过勾选 复选框 来完成 reCAPTCHA 验证，以确认他们确实是您的顾客，而不是机器人。最后，他们可以选择 立即查找。
4. 系统将向他们发送一封包含其会员计划/奖励余额的电子邮件。
   
   
   
   

若要了解更多关于顾客加入您的 Toast 会员计划以及如何兑换积分的信息，请参阅 Toast 会员计划入门。

注意：如果顾客在不同餐厅拥有多个会员账户，他们可以通过以下方式管理其账户：

• 奖励查询页面： 顾客可以联系管理其会员账户的餐厅，索取其 奖励查询页面链接。在奖励查询页面，他们可以输入与账户关联的电子邮件地址或电话号码，以查询其奖励余额。
• Toast Local 应用：美国境内的顾客可以使用 Toast Local 应用查看他们拥有哪些餐厅的奖励账户，以及哪些当地餐厅提供奖励。若要为美国境内的顾客提供此选项，餐厅必须先配置其 Toast Local 应用设置。在此了解更多信息，Toast Local 入门。

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