上次更新时间：2026年6月5日 14:23
在账单和发票中查找、查看和下载您的Toast发票。了解发票的时间、过滤器以及每张发票涵盖的内容。
在账单与发票中查找、查看、下载并支付您的Toast发票——您的月度账单、硬件购买和来自Toast的Interchange Plus费用。将银行对账单上的ACH提款与发票匹配，并了解每个项目的具体内容。
本文介绍了Toast发送给您的发票。如果您想给自己的客户或客人开具发票（通过Toast进行定期计费），那是一个不同的功能——请参见"这与我发送给自己客户的发票有什么不同？"。请参阅下面的常见问题解答以获取相关信息。
适用范围：Toast网站，账单与发票 | 所需权限：财务联系人或具有账户管理员访问权限的用户
您将完成的任务：查找、查看和下载软件、硬件和Interchange Plus费用的月度发票；将Toast的ACH提款与银行对账单上的特定发票匹配；支付未结发票；并更新Toast收费的银行账户。
在哪里进行此操作：在Toast网站上，导航至报告 > 付款 > 发票，或Toast账户 > 账单 > 账单与发票。
在 Toast Web 中，选择 Toast 账户 > 账单 > 账单与发票。
账单与发票 页面显示：
您的发票按时间倒序排列（最新的在前）。
预期结果：您会看到一份包含日期、金额和付款状态的 Toast 发票列表。
Toast 通过 ACH 提款向您的银行账户收费。在您的银行对账单上，费用以以下描述之一出现：
要将 ACH 提款与 账单和发票 中的发票匹配：
预期结果：您在 账单和发票 中有一张与您银行对账单上的 ACH 提款匹配的发票。
如果您银行对账单上的金额与 账单和发票 页面上的任何发票不匹配（包括在选择 显示更多 以查看较早月份后），请参阅下面的常见问题解答条目 如果我看到费用但没有发票怎么办？。
Toast 发票涵盖以下费用类别：
您账户中列出的所有财务联系人在发票生成时会收到发票电子邮件。
预期结果：您可以识别发票上每个项目的涵盖内容及其收费原因。
账单与发票页面包括筛选选项以缩小发票列表：
选择一个筛选器以显示匹配的发票。
预期结果：发票列表更新为仅显示与您选择的筛选器匹配的发票。
每张发票在 Toast Web 中以 PDF 格式打开。
要下载单张发票：
要一次下载多个发票：
预期结果：您已将发票文件（或多个发票的 ZIP 文件）保存到计算机中，以备记录或转发给您的会计师。
注意：如果您使用 Toast 广告，广告发票也会出现在此页面上。要了解有关 Toast 广告的更多信息，请参见 开始使用 Toast 广告。
如果 Toast 无法为发票捕获付款，则该发票在 账单与发票 页面上以 未结 状态列出，并且旁边会出现 立即支付 按钮。具有一个或多个 未结 发票的账户处于账单保留状态—您可能还会在 Toast 商店或 Toast Web 的其他地方看到指示保留的消息。
要支付未结发票：
付款将作为 ACH 提款从档案中的银行账户中扣除。要在付款前更新银行账户，请参见 更新您的账单账户。
预期结果：一旦 ACH 提款完成，发票状态将从 未结 更改为 已全额支付，并解除账单保留。
Toast用于ACH提款的银行账户在账单与发票页面上列出，最后四位数字显示在更新账单账户超链接旁边。
要更新档案中的银行账户：
预期结果：档案中的银行账户将更新以用于未来的发票收费。该更改适用于更新后生成的发票——已处于开放状态的发票将继续从之前的账户扣款，除非重新提交。
发票在Toast生成后大约需要两到三个小时才能出现在账单与发票中。当发票仍在准备中时，它显示为待处理状态。
如果您没有看到预期的发票：
如果在银行收费或预期账单日期后24小时内仍未出现发票，请参阅下面的常见问题解答条目如果我看到收费但没有发票怎么办？，如果自我诊断步骤未能解决，请联系客户服务。
发票仅可通过Toast Web访问。您无法在Toast POS或Toast移动应用中查看发票。如果您需要发票副本以备记录，请从账单和发票中下载并保存在本地，或将其转发给您的会计师。
预期结果：您知道如何访问发票以及如何与需要它们的其他人分享。
发票上的负数金额通常表示信用或已取消的订阅，这会导致您的账户产生借记。负数项目会减少您在该账单周期内欠Toast的总金额，或者可能会导致在下一个发票中应用信用。
如果您对发票上的特定费用不理解，请联系客户服务并提供您的发票号码以获取澄清。
是的，发票在您的Toast账户中会被无限期保留。在账单和发票页面上使用显示更多按钮查看超过默认显示的六个月的发票。
已取消的订阅在您取消的月份会作为负数项目出现在您的发票上。在后续的账单周期中，您将不会看到该订阅的费用。
硬件和软件可能会出现在同一张发票上，也可能出现在不同的发票上，这取决于您的购买时间和合同条款。在账单和发票页面上的筛选选项可以让您将硬件购买与软件费用分开查看。
如果您在银行对账单上看到Toast的ACH提款，但在账单和发票中找不到匹配的发票，请在联系客户服务之前按照以下自我诊断步骤操作：
您的月度发票金额可能因多种原因而变化：
要查看具体的变化，请比较账单和发票中两个连续发票之间的行项目。如果行项目中的变化不明显，请联系客户服务并提供两个发票号码。
当一个或多个发票处于打开状态时，您的账户处于账单保留状态（Toast无法捕获付款）。使用账单和发票上的立即支付按钮支付未结发票，保留状态将解除。
如果您的账户处于账单保留状态，但在账单和发票中未看到任何处于打开状态的发票，请联系客户服务——可能存在与发票列表分开的账户级标记。
本文讨论的是Toast发送给您的软件、硬件和其他Toast服务的发票——在账单和发票中查看。
这与您发送给自己客户或客人的发票无关（例如，餐饮活动的定期账单、账户客户或批发订单）。这是一个独立的Toast功能，具有自己的工作流程。有关向您的客户发送发票的信息，请参见向您的客人发送发票。
如果上述自我诊断步骤未能解决您的问题，请在联系客户服务之前收集以下相关信息。每种情况列出了客户服务需要快速调查的内容。
对于缺失的发票匹配：
对于超额收费或重复账单争议：
对于关闭位置的账单：
对于没有明显未付款发票的账单保留:
关于客户发票功能的问题（您发送给自己客户或客人的发票）：